Masteri Thao Dien Apartment Complex

Жилой комплекс Masteri Thao Dien Tower 1 — это просто кошмар. Персонал по уборке здания без нашего разрешения выбросил наше белье и еду, когда нас не было. Это серьезное нарушение права собственности жильцов и совершенно недопустимо.
Сейчас 23:00, и мы не можем ни с кем связаться, чтобы решить эту проблему. Никакой связи, никаких объяснений, никакой ответственности. Для места, которое позиционирует себя как «роскошное», такой уровень неуважения и безразличия просто шокирует.
Сэкономьте свои деньги и свои вещи. Не живите здесь.

Плохое обслуживание требует реформы в управлении. Много мнений, но все еще нет улучшений. Высококлассный район, похоже, находится не на том оптовом рынке🤣

Masteri Thao Dien расположен прямо на шоссе Ханоя, район 2, город Тху Дук. Это место очень вкусное, всего в нескольких шагах от реки Сайгон, стоять на балконе и смотреть на ветреный вид на реку просто здорово. Если вы хотите отправиться в район 1, вы можете проехать около 10 минут и подождать, пока пойдет метро An Phu, и вы сможете добраться до центра в мгновение ока. Это место действительно «дом на улице», удобное во всех отношениях. В апартаментах здесь от 1 до 3 спален, достаточно места, яркий дизайн, открывая дверь, вы видите, как внутрь проникает солнечный свет, что радует глаз. Удобства безупречны: торговый центр Vincom Mega Mall по соседству, много еды и магазинов, бассейн, тренажерный зал, прохладный зеленый парк, где дети могут побегать. Безопасность гарантирована, камеры повсюду, охранники дежурят днем ​​и ночью, так же безопасно, как и дома. Сообщество здесь довольно веселое, от экспатов до местных жителей, со всеми легко ладить. Иногда здесь устраивают барбекю-вечеринки, ярмарки или занятия йогой, все соседи собираются вместе, оживленно болтая. Однако парковки немного не хватает, иногда приходится попотеть, чтобы найти парковочное место. Плата за управление также немного высока (16 500 донгов/м²), что заставляет некоторых людей жалеть свои кошельки. Я думаю, что Masteri Thao Dien — это действительно роскошное жилье, близко к реке, близко к городу и с дружелюбными соседями.

Роботизированный стиль управления, который не предлагал никаких решений для неудобных случаев гостей! У меня есть каркас кровати для моего малыша, и я на работе. Санта-карман не подходит (который, как они сказали, не управляется ими, которые каждый раз всегда просили нас связаться с поставщиком самостоятельно, когда возникали технические проблемы, просто потому, что поставщик не платит зарплату одному сотруднику, который отвечает за Санта-карман в команде управления, я говорю только о деньгах между двумя из них 🤡🤡🤡) Я чувствую себя очень странно из-за всего этого, и тот факт, что у нее есть номер горячей линии, но она просит меня предоставить обратную связь на другом собрании по этим проблемам, когда мне нужна срочная поддержка! Это единственный раз в жизни, когда нам нужна гибкая поддержка!

Меня вполне устраивает охранник дневной смены по имени Вай, потому что отношение у них очень хорошее. Ты был готов вести меня и вести меня, когда я не знал направления, счастливо и искренне, хотя в тот момент я видел, что ты выглядишь очень усталым. Я нахожу вас весьма дружелюбным и заслуживающим похвалы (потому что до этого я спрашивал у другого охранника, но он был немного недовольным, и я не могу вспомнить его имя). Я иностранец, и сказал своей сестре, что персонал и администраторы стали намного профессиональнее и полнее энтузиазма за последний год. И это здорово, ведь апартаменты здесь очень роскошные и просторные, параллельно оценивается и качество обслуживания со стороны персонала.

Трудно описать, насколько неприятным был мой опыт проживания в этом жилом комплексе, но я надеюсь, что мое сообщение поможет другим принять осознанное решение.
Я пробыл в этом месте 10 месяцев и столкнулся со многими странными и неприятными проблемами. Позвольте мне начать с персонала Мастери. Они были грубы и не могли объяснить простые вещи или правильно ответить на вопросы.
Например, у меня на месяц прожила подруга, и на это время я зарегистрировал ее мотоцикл. Когда я оформляла договор на ресепшене, я четко указала, что он мне нужен только на месяц, и сотрудник сказал, что все в порядке. Пару месяцев спустя я заметил, что с меня взяли больше, чем следовало. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, почему, и мне сообщили, что мне нужно снять велосипед с учета. Сотрудник, который заключил мой контракт, ни разу не упомянул об этом, и в итоге мне пришлось заплатить за «байк-призрак» еще на три месяца.
Другая проблема была с бассейном. Они внедрили систему распознавания лиц для доступа к объекту, а это означало, что каждый раз, когда меня навещал друг, мне приходилось идти на стойку регистрации и сообщать им, чтобы они могли разрешить моему гостю пользоваться бассейном. Это было смешно.
Кроме того, я иногда работаю дома, и каждый месяц они проверяли пожарную сигнализацию на полную громкость, что нарушало мою работу. Хуже всего то, что они предупредили об испытании только после того, как оно уже состоялось.

Одно из худшего обслуживания клиентов в моей жизни. Мой ключ упал в дыру лифта. Я попросил персонал помочь мне, потому что я заперт в своей квартире. Вместо того, чтобы проявить сострадание, дежурный представитель службы поддержки велел мне подождать в вестибюле до утра. Она утверждала, что то, что меня заблокировали, не является чрезвычайной ситуацией (серьезно? ), поэтому сегодня они мне не помогли. Я ужасно разочарован тем, что невозможность вернуться домой не считается в этом заведении экстренным случаем. Кроме того, тревожило отсутствие сочувствия. Две звезды, потому что некоторые охранники добры и не проявляют такого же плохого поведения.

Снимали квартиру в билдинге. 17 этаж, квартира А17-06
Хозяева просто по свинки себя вели.
В день приезда (31.08.2024 в 7-8 вечера) я открыла дверь в арендованную квартиру и обнаружила постороннюю женщину в комнате. Оказалось, что это была уборщица (которая должна была закончить работу ещё к 2 часам дня), меня об её присутствии соответственно не уведомили.
Любая запланированная на точное время встреча с хозяином квартиры проходила исключительно на его условиях, то есть он мог прийти только через час или два после назначенного времени.
Так же внезапные уведомления от хозяина, о том что он приедет через 20 минут показывать квартиру другому человеку абсолютно выбивают из колеи. Планы на вечер/день, конечно же, рушатся, а самое забавное то, что все такие "набеги" в итоге ни разу и не осуществились.
В какой-то момент мы хотели поменять даты бронирования и уменьшить срок пребывания с месяца до 2х недель. При стоимости месячной аренды в 33 миллиона донгов + 5 миллионов депозита, нам предложили вернуть за пол месяца 10 миллионов включая депозит. Это просто наглость высшего уровня. Естественно мы были вынуждены остаться.
Так же по поводу выселения. Договаривались с хозяином квартиры заранее, о том что мы бы хотели выехать позднее.

Для меня район Мастери действительно стоит того, чтобы жить, качество жизни очень хорошее, строгая охрана, вид потрясающий, вы можете увидеть ориентир 81. Расположен прямо в Винкоме, поэтому развлекательные мероприятия очень удобны, у меня есть возможность испытать жизнь в квартире T5 Tower, и надо сказать, что это слишком высококлассно.
P/s: Помимо платы за ночную парковку для посетителей, это немного дороже, но в целом все равно очень удовлетворительно😗😗

Проект квартиры Masteri Thao Dien имеет множество прекрасных видов, особенно вид на реку Сайгон.

Проект апартаментов Masteri Thao Dien имеет достаточно удобное расположение для жильцов, окруженный множеством удобств высокого класса.

Расположен рядом со станцией метро на пристани Тхань Суой Тиен.

В корпусе Т3 на 19 этаже охранник милый. Охрана, прямо под вестибюлем есть Ministop, поэтому здесь удобно есть и пить. 3-комнатная квартира имеет уютную планировку, кухня в стиле барной стойки, поэтому удобна для готовки и общения.

Администратор и охранники очень милые.
Самый безопасный и чистый район, в котором я когда-либо жил. Я оставил свой мотоцикл снаружи на 3 дня, и он до сих пор не потерялся.

Жаль, от парковки до гостевых туалетов. Туалет был заперт в течение 2 лет и не открывался, из-за чего он постоянно застревал. Что касается парковочного места, то вы делаете то и это. Если вы оставите его в боксе, вы будете вынуждены повернуть в нужную сторону, если нет, то машина заблокируется. Когда в одном направлении припаркованы 2 машины, будет заблокирована только 1 машина, что смешно. Закрывать подъезды к гаражу, какой в ​​этом смысл? Это заставляет других людей ходить и тратить время. А запасной выход крохотный, столько людей спешат туда только за машиной, а если что, успеют ли они добежать? Предотвращение пожаров и борьба с ними совершенно неэффективны. Хотя дверь машины на 3-м этаже предназначена для выхода, почему она заперта? Правильно или неправильно запирать запасной выход? а у многих людей на 3 этаже есть только 1 запасной выход?

У меня была возможность посетить это место уже много раз. Мне нравится здесь атмосфера. Так хорошо обслуживание и безопасность.
Здесь есть все. Хорошая квартира, много магазинов, есть большой супермаркет Винкон Мега Молл и станция метро. Хороший парк, теннисный корт, …
Если вам нужен агент по недвижимости, есть агент First Homes, очень надежный агент.

Элитный жилой район для людей с высоким доходом. Хорошая и профессиональная охрана, элитный супермаркет, бассейн всегда чистый, коридор в каждой квартире немного узкий, из-за чего чувствуешь себя душно и некомфортно, если просто торчишь в квартире, возможно, она была спроектирована таким образом, чтобы люди могли живу здесь. В свободное время хожу в магазины и супермаркеты за развлечениями и покупками. Большинство из них сдаются в аренду вьетнамцам, проживающим за границей, для проживания при возвращении во Вьетнам. Если вы впервые приезжаете на личном автомобиле, если вы не можете припарковать его в подвале, потому что там зарезервировано место для жильцов, вы можете просто оставить машину перед супермаркетом под мостом, возле XLHN или перед Masteri T1 тоже нормально, можно оставить на всю ночь, но тусоваться в парке уже зарезервировано для жителей. Короче говоря, это элитный район.