Glenwood City Resort

Я пишу, чтобы выразить своё глубокое недовольство недавним пребыванием моего делового партнёра и меня в отеле Glenwood City Resort.
Я забронировал номер на 10 дней и специально обратился на вашу горячую линию, чтобы узнать о вариантах размещения на территории отеля Glenwood. После разговора мы через Zalo сообщили о нашей заинтересованности в апартаментах на этом курорте. Поскольку мой деловой партнёр ранее останавливался в Glenwood, у нас сложилось впечатление, что апартаменты, о которых мы говорили, расположены на территории курорта.
Кроме того, продавец назвал нам цену апартаментов, и мы внесли депозит, полагая, что забронировали номер на территории курорта. Однако при заселении нас направили в совершенно другое здание, которое они назвали Glenwood Apartment. Это здание было плохо освещённым, не имело системы безопасности и находилось в состоянии, сильно отличающемся от того, которое мы ожидали увидеть на курорте.
За всё время наших переговоров продавец ни разу не упомянул, что апартаменты будут находиться в отдельном здании, что вызвало у нас сильное замешательство и разочарование. Когда мы обратились к кассиру и менеджеру, они просто указали адрес в подтверждении бронирования, не рассмотрев наши претензии.
Нам предложили два варианта:
1. Заплатить более высокую цену, чтобы забронировать номер в изначально забронированном нами отеле.
2. Получить возврат средств и быть выдворенными.
Как клиент, я считаю эту ситуацию крайне непрофессиональной и вводящей в заблуждение.

Провёл в этом отеле 2 ночи в августе 2025 года. Стены тонкие, как бумага, слышно всё, и ситуация ухудшается, когда в ресторане до часу ночи играет живая музыка.
Номер чистый, но сантехника устарела, персонал на стойке регистрации не особо приветлив.
Если хотите отдохнуть, избегайте этого отеля. Точно не вернусь.

Мы с семьёй провели на этом курорте 12 дней. Обслуживание было превосходным, а номера — очень чистыми! Каждый день, повесив табличку с надписью «Уборка», мы возвращались в чистый и аккуратный номер. Уборщики и сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны. Курорт расположен рядом с хорошим рестораном, а также рядом с другими ресторанами вьетнамской кухни. Торговые центры и кафе также находятся недалеко. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт!

Я останавливался здесь на день, наслаждаясь Тао Тиеном в Хошимине во время моей поездки во Вьетнам. Есть трехместный номер, в котором могут остановиться 3 человека за небольшие деньги. Я прогулялся по Тао Тиену, и он оказался подходящим для короткого пребывания перед тем, как отправиться в следующее место. Это хорошее место, чтобы остановиться на день, не ожидая комфорта и удовольствия от проживания во время поездки. Удобства кажутся немного старыми, а чистота средней, но внешний вид стойки регистрации и уровень обслуживания напоминают комфортабельный гостевой дом в сельской местности.

Отель в районе Тао Дьен, я выбрал его из-за удобства в командировках.
Номер был чистый, полностью оборудованный, тихий.
Завтрак был a la carte, но очень хороший, полная порция и очень вкусный.
Вернусь для других командировок, если таковые будут.

Номер старый, звукоизоляция не очень хорошая. Квартира расположена на третьем этаже, лифта нет. Вилка фена, входящая в комплект поставки, была адаптирована и очень легко выпадает из розетки, что делает ее использование крайне неудобным. Однако обслуживание со стороны обслуживающего персонала было очень хорошим.

Отличный отель по отличной цене!
Комната была чистая, большая и оборудована всем необходимым. Самое главное, ванные комнаты были чистыми и просторными. Я думаю, в душе могла бы быть полка для мыла и т.  д.
Кровать удобная, кондиционер сильный и работает хорошо. У нас было комфортное и прекрасное пребывание в течение 3 дней.
Рядом с отличными ресторанами, кафе и рядом с мини-маркетом.

Плохо, плохо, плохо — это все, что я могу сказать. Халаты грязные, персонал равнодушный, даже не удосуживаются поприветствовать гостей. Зайдя в сауну, я позвонил на горячую линию и позвонил ничего не знающему сотруднику. В зоне бассейна и спортзала никто не дежурит. Чистых полотенец не осталось… Я пробыл здесь 6 дней, и мне было скучно больше, чем само слово «скучно».

Чистый большой номер с хорошей ванной. Хороший рабочий кондиционер. Дружелюбный персонал. Хороший бар и ресторан рядом с отелем, где вы получаете скидку 10% при проживании в отеле.

Я останавливался здесь на 4 ночи. Это было хорошо и по разумной цене. Меня перевели в номер побольше, и это было приятно. В комнате было чисто и тихо, кондиционер работал холодно. Кровать была удобной. Я очень мало общался с персоналом, поэтому не могу ничего сказать об услуге. Мне понравилось расположение, в шаговой доступности множество ресторанов и кафе.

Хороший отель среднего класса с превосходной кухней в прилегающем ресторане. Просторные номера, но все могло бы быть немного чище. Место довольно тихое, немного вдали от центра. Автобусная остановка находится примерно в 100 метрах от отеля и доставляет туристов к месту отправления речного трамвая или линий метро. По запросу можно заказать такси.

Будьте осторожны: они возьмут с вас 30 тысяч за воду в бутылках в холодильнике. Бесплатно предоставляются только 2 бутылки воды на стойке. Они не сделали это очевидным для клиентов.
Стойка регистрации находится слева от ресторана. Маленький и скрытый деревьями.
Счетчик хорошо говорит по-английски и дружелюбен.
Объект НЕ является «курортом». Это больше похоже на мотель. Многие дозаторы мыла/шампуня сломаны, фурнитуру следует заменить.
Номер относительно чистый и удобный. Кондиционер хороший.
Для подключения электричества требуется ключ от номера, вставленный в дверной проем. Таким образом, вы не сможете заряжать свои устройства, находясь вдали. При необходимости получите 2 ключа от номера.
Расположение: Рядом с международными школами, примерно в 10 минутах ходьбы находится улица с барами и ресторанами. Боковой проход сломан и очень грязный.
Завтрак по меню. Фрукты хорошие. Фруктовый сок больше похож на сахарную воду. Ожидайте время приготовления 10 минут.
Рядом с отелем есть ресторан с улитками. Интересный опыт и хорошее соотношение цены и качества от 200 до 400 тысяч на человека.
В целом, достойно за свою цену. Разочарован платой за воду и сломанным оборудованием.

Обслуживающий персонал свободно говорил по-английски, был очень отзывчивым и позитивным. Все, что они могли сделать, чтобы сделать наше пребывание более комфортным, они сделали все возможное. Нам так понравилось там проводить время, что мы забронировали его во второй раз и взяли с собой маму. Да, были проблемы с интернетом (но они были у всех, потому что мы были там во время большого отпуска), но это было быстро исправлено. Мы остановились в здании Airbnb, где по-прежнему предлагалась ежедневная подготовка постели ко сну, в квартире с двумя спальнями, двумя ванными комнатами, просторной открытой гостиной и кухней с видом на бассейн. (У них также есть роскошные резиденции и достойные гостиничные номера. ) Здесь есть много места для парковки мотоцикла или несколько мест для аренды автомобилей. Ресторан на территории был немного дорогим, но напитки и внимательный персонал компенсировали это. Будем рекомендовать всем нашим родственникам и друзьям. Что касается местоположения, оно немного удалено от шума и суеты центра Тао Дьена, но соответствует нашему желанию иметь тихое место. Всего в 5-10 минутах ходьбы от множества ресторанов, рынков, косметических услуг, медицинских услуг, магазинов кормов для домашних животных и т. Д. Мы ничего не хотели, особенно потому, что он находится прямо по соседству с Winmart, если нам нужны были какие-то продукты в последнюю минуту.

Номер просторный, с двумя большими кроватями. Это все, что он может предложить. Я думаю, что отель в целом сильно устарел. Кажется, что в номере нет воды. Не смывает должным образом Отдельное объяснение о бассейне и тренажерных залах. Мне было любопытно, поэтому я пошел посмотреть, что завтрак вообще не был выбран из меню, но он был. Ничего особенного, я зарегистрировался около 11 вечера, остался на один день и совсем не разочаровался.

ЛЖЕЦ!
Этот отель лжет. Вам предоставят неправильный номер, а клиент уже заплатил штраф онлайн. Я не могу вернуть деньги через систему Agoda.
После того, как я позвонил в службу поддержки клиентов Agoda. Менеджер сначала пообещал вернуть деньги, но через день пожалел. Не верьте ничему, что они сказали. Они все солгут.
Этот отель лжец. Вам дадут не тот номер, а клиент уже заплатил онлайн. Я не могу вернуть деньги через систему Agoda.
Позвонив в службу поддержки клиентов Agoda, менеджер сначала пообещал вернуть деньги, но на следующий день пожалел об этом. Не верьте ничему, что они говорят. Они будут лгать обо всем.
Hạn nay là một kẻ noi dối, хо sẽ giao nhầm phòng cho bạn và khach hang đãthanh toán phí trực tuyến.
Сау хи тои чо бо фун дуч ва ханг ка назад.

Ухоженный гостиничный комплекс с современными просторными номерами. Наши номера были очень чистыми и ухоженными, жаловаться не на что. Кондиционер тоже работал очень хорошо.
Большинство номеров не выходят на улицу, поэтому в них очень тихо. В этом районе относительно мало трафика (для Сайгона), но множество ресторанов и магазинов по-прежнему находятся в нескольких минутах ходьбы. Рядом с отелем есть небольшой супермаркет, где можно делать покупки по разумным ценам.
В отеле есть хороший бассейн, где тоже можно хорошо поплавать.
Персонал отеля был очень дружелюбным, гибким и услужливым. Мы чувствовали себя здесь комфортно.

Очень хорошо расположенный курорт, отличное соотношение цены и качества. Простой, хорошо оборудованный и просторный номер с небольшой террасой. Немного разочарован меню завтрака, шведского стола нет, выбор небольшой. Питание осуществляется в «комплексном» японском ресторане.
Парковка, открытый бассейн, фитнес-зал.
Расположение рядом с очень оживленным районом с ресторанами и барами.