Aurora Western Village

Это довольно хороший отель; единственное, что я могу покритиковать, это непрофессионализм ночного портье. Он несколько раз вел себя очень неприятно, когда я просто просил о помощи. Он делал вид, что не понимает, и насмехался над нами.

У них есть список, и если гость что-то повредит или потеряет, он должен будет возместить стоимость, указанную в списке, на столе. Они дают один ключ для включения электричества в номере; если ваш супруг/супруга выйдет на улицу, электричества не будет. Есть только один ключ, в случае потери — 200 долларов США. Матрас слишком старый, комната слишком маленькая. Я никому не могу порекомендовать это место.

У меня была возможность забронировать два номера на Booking. Com во время деловой поездки, но при заселении мне сказали, что кондиционер сломан и не подлежит ремонту, поэтому мне пришлось остановиться в другом месте. Они связались со мной только по СМС, а не по телефону, потратив мое время на поездку, а затем заявили, что номера непригодны для проживания, и отменили бронирование.

Отличный персонал и комфортабельные номера.
Жаль, что нельзя поужинать в отеле. Небольшой ресторанчик там открыт на завтрак.

Номера идеально подходят для путешествия с партнером, но буквально за все услуги, например, за воду, нужно платить.

Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. Должен сказать, что персонал замечательный, номера чистые, цены довольно приемлемые, отель расположен в самом центре, поэтому добираться до него довольно быстро. Обязательно вернусь в следующий раз.

Хороший отель с дружелюбным и компетентным персоналом. Первое впечатление было не самым лучшим, так как отель уже не новый, но в целом всё было отлично. Чисто, бассейн чистый, а номер полностью оборудован. Завтрак, возможно, не самый изысканный, но он очень вкусный. Окрестности на первый взгляд кажутся не очень привлекательными, но, как оказалось, рядом есть магазины и хорошие рестораны. Единственный минус — удалённость от центра города. Персонал вспомнил о моём дне рождения и подарил красивый букет цветов, за что им огромное спасибо.

Очень хороший отель с отличным расположением. В пешей доступности множество баров и кафе, так что это отличное место для проживания. Сам отель стоит своих денег, а персонал был отзывчивым.

Мой опыт пребывания здесь был ужасным. Горничные ели свою еду в моём номере, пока меня не было. Они даже украли мои духи, поэтому я попросила о встрече с менеджером отеля, но никто так и не пришёл.
Пожалуйста, не бронируйте этот отель.

Провел 2 ночи в студии с 1 спальней и 2 ночи в номере с 1 двуспальной кроватью.
Курение разрешено на улице, поэтому в коридоре пахнет сигаретами.
Номер немного тесноват, но чистый, с основными удобствами.
В отеле есть бассейн и тренажерный зал (беговая дорожка, велотренажер) на 7 этаже.
Завтрак (включен при проживании в двухместном номере) не разнообразный и не очень мне понравился: в лапше только одно перепелиное яйцо, а свинину есть трудно.
Персонал приветливый.

Это место получило бы 4 звезды, потому что они забыли убрать мой номер после моей просьбы и забрать мои сумки после моей просьбы. Но я снизил оценку до 2, потому что они меня обманули. По сути, они задержали мои личные вещи, заявив, что я «повредил» их пододеяльник и наволочки, и я должен заплатить 1, 5 миллиона, иначе они не отдадут мне мои вещи (5 чемоданов, которые они держали). Теперь я знаю, что на дворе 2025 год, и большинство пятен очень легко вывести. У меня есть 12-месячный ребенок, который пролил соус для пиццы и детское питание (совсем немного) на простыню, так что вы можете представить мое удивление, когда мне это сказали. Когда я приехал в отель, все внезапно стало хорошо, и пятна не были большой проблемой. Но я «должен» заплатить за полотенце для рук, которое я испортил. Мы редко пользуемся полотенцами для рук. Мы были там 5 дней, и, кажется, я использовал его один раз. Я сказал им, что они ошиблись и что полотенце было не наше. Они настаивали, чтобы я заплатил. Думаю, уборщица обвинила меня в этом, потому что я был лёгкой добычей из-за детских пятен, но на самом деле она пропустила это полотенце среди других клиентов и свалила всё на нас. Печальный способ получить 93 тысячи, потому что она не хотела нести ответственность. Им нужна более эффективная система или более надёжные работники.

Я ездил в Сайгон на неделю по делам. Уборка номера каждый день, вкусный и разнообразный завтрак. Сегодня у меня был день рождения, и я услышал звонок в дверь. Я подумал, что это просто уборка номера, но персонал подарил мне букет ко дню рождения. Прекрасное и деликатное обслуживание, обязательно вернусь.

Я был здесь дважды. И сегодня 27.05.2025 — последний раз.
Я пробыл там 3 дня, каждый день получал по 2 бутылки минеральной воды, цена в супермаркете — 5 тыс. А в магазине, наверное, 3 тыс. Но в первый день после уборки номера отель принёс только 1 бутылку воды. День 3. Больше никаких бутылок.
Я выехал из отеля и попросил принести три недостающие бутылки воды. Сделай фото.
Такие отели будут терять клиентов. Проиграл и за то, и за то.

Отличное расположение, рядом кафе, рядом супермаркет, напротив магазины. Корейский ресторан рядом с отелем. Рядом также прачечные. Поблизости также много хороших ресторанов. Бассейн, тренажерный зал и рестораны находились на 8 этаже, куда можно было подняться только по лестнице с 7 этажа. Бассейн был совершенно незащищенным, поэтому может быть очень жарко. В фитнес-зале были только беговая дорожка и свободные веса. Комната была маленькая, но кондиционер не холодил. Свет не починили, несмотря на то, что об этом сказали на стойке регистрации. Вряд ли вернется.

Хорошо настроен, чувствует себя комфортно. Вид на достопримечательность отличный.

Я остался во всех трех комнатах. Я бы порекомендовал одну спальню с кухней, потому что она дает вам место с чемоданами и прачечной. В двух спальнях плохой дизайн и нет реального места. Одна спальня нуждается в обычной диване. Кровати и подушки удобны. Был в состоянии получить трубку в двух комнатах, третьим, я не смог добраться до Smart TV. Канал Discovery все еще был, так что со мной все было в порядке. Расположение хорошее, рядом много вещей. Если.
Вы можете немного ближе к реке, где будут более интересные рестораны и кафе. Но дойти туда можно за 10 минут. По соседству есть супермаркет, банк и корейский ресторан, а через дорогу семейный магазин, а также множество других ресторанов и уличной еды.

Я много раз просыпался среди ночи от звука открывающихся и закрывающихся дверей других гостевых комнат. Дверь толстая и тяжелая. Также я слышал голос из щели в двери.