ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен Подходит для гостей с аллергией Меню подушек footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Это был мой первый опыт бронирования на два дня. В день заселения отель прислал мне сообщение о том, что свободных номеров нет из-за ремонтных работ. Я была занята и не увидела сообщение, поэтому не стала уточнять. Когда я приехала, мне сказали, что этим занимается администратор утренней смены и ничего об этом не знает, затем предложили помочь найти номер, но отказались. На улице шел дождь. Потом мне дали сырой номер с плесенью на потолке и спросили, можно ли снизить цену. Невероятно! Отель предлагает номер только в крайнем случае. После того, как я это сказала, администратор полностью проигнорировала меня и продолжила смотреть в свой телефон. Я не могу смириться с таким подходом отеля к решению подобных вопросов.