Somerset Chancellor Court Ho Chi Minh City

Я хотел бы искренне выразить свою благодарность отелю Somerset Chancellor Court Ho Chi Minh City за исключительное обслуживание во время моего недавнего пребывания.
К сожалению, во время поездки я потерял свой мобильный телефон во Вьетнаме. Это была очень стрессовая и тревожная ситуация для меня как для иностранного путешественника. Однако персонал отеля, особенно Нхан и Кен, сделали все возможное, чтобы помочь мне.
Нхан любезно выступил в роли переводчика и помог связаться с местными властями и соответствующими сторонами. Он терпеливо координировал все и постоянно следил за тем, чтобы мой телефон был успешно возвращен. Его профессионализм, преданность делу и искренняя доброта действительно тронули мое сердце. Кен также был очень внимателен и оказывал поддержку на протяжении всего процесса, обеспечивая мне чувство безопасности и спокойствия.
Их готовность помочь была не просто частью их работы — это была искренняя и сострадательная поддержка в трудный момент.
Кроме того, номер был просторным, очень чистым и комфортным. Расположение отличное и удобное как для деловых поездок, так и для отдыха. В целом, у меня было замечательное пребывание, и я глубоко благодарен за выдающееся гостеприимство.
Еще раз большое спасибо Нхану, Кену и всей команде за исключительную заботу и доброту. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Хошимин.

Для нас это было идеально, мы остались очень довольны всем!
Особая благодарность Лунару, он – настоящая гордость вашего отеля, его улыбка и гостеприимство – самые лучшие!
Энни и Хлоя, огромное спасибо вам обеим, вы все такие отзывчивые и гостеприимные!
Мы обязательно будем рекомендовать этот отель, особенно эту команду, которая сделала наше пребывание здесь еще более приятным.

Нам нужно было место для недельной удаленной работы, совмещенной с отпуском. Мы провели 9 дней в этом отеле, и все было идеально. Номера не шикарные, но хорошо оборудованы, удобны, с хорошим интернетом и парой удобных рабочих мест. Что действительно выделяет это место, так это персонал. Сотрудники были очень приветливы и услужливы. Особая благодарность Тои и Дую, которые содержали наш номер в безупречной чистоте и всегда приветливо встречали нас. Энни из консьерж-службы также помогла нам с билетами на рождественское представление в Оперном театре.

Атмосфера и обслуживание были очень теплыми и дружелюбными. Персонал был очень добр к моей семье. Детская комната в то время находилась на ремонте, поэтому персонал предоставил нам бесплатный трансфер до расположенного неподалеку зоопарка. Мы молодая семья с двумя детьми младше четырех лет из Австралии и рекомендуем отель Somerset Chancellor Court всем, кто посещает Сайгон. Если вам интересно, бассейн находится на открытом воздухе и не подогревается. Паровая баня была идеальной после марафона в Хошимине, который начинается совсем рядом с отелем.

Я останавливалась во многих отелях и курортах, но это первый раз, когда я ставлю отелю одну звезду.
— Администратор была очень груба с гостями (у меня нет записи, но таксист, который меня подвёз, слышал всё, что она говорила).
— Её звали Ван. Не могу поверить, что пятизвёздочный отель так обучает свой персонал! Я заплатила миллионы донгов за ночь, а не несколько сотен тысяч, но мне не предложили никаких бесплатных напитков при заселении, и никто не помог мне донести багаж до номера. Персонал на ресепшене был непрофессионален и заслуживает одной звезды.
— Я точно никогда сюда не вернусь. Я опубликую это во всех своих социальных сетях, чтобы предупредить других. Я крайне расстроена.
— Завтрак "шведский стол" был очень скромным, предлагалось только одно блюдо; за дополнительные заказы взималась дополнительная плата.
— В номере не было бутилированной воды; нам приходилось пить из бутылки.
— Хуже, чем в 3-звездочном отеле 😳
Я останавливалась во многих отелях и курортах, но это первый раз, когда я пишу отзыв — и отзыв с одной звездой.
• Администратор разговаривает с гостями очень грубо и невежливо. (У меня нет аудиозаписи, но таксист, который меня туда отвёз, слышал всё, что она говорила. )
• Её зовут Ван. Я действительно не понимаю, как в 5-звездочном отеле могли так обучать сотрудников. Я заплатила несколько миллионов VND за ночь, а не несколько сотен тысяч, но при заселении не было приветственного напитка и персонала, который помог бы донести багаж до номера.

Невероятный отель. Расположен в самом центре основных достопримечательностей Сайгона. В номерах есть всё необходимое, включая стиральную и сушильную машины, что особенно актуально во влажном и душном климате.
У нас с мамой возникли серьёзные проблемы с визами в следующий пункт назначения, и они невероятно нам помогли. Организация дополнительных бронирований и использование их телефона были невероятно полезны, настолько они любезны и внимательны.

Номер был немного старомодным, но никаких неудобств не было.
Можно было готовить, была микроволновка.
Также была стиральная и сушильная машины, так что можно было постирать.
Обслуживание было на хорошем уровне.
Расположение удобное, в районе 1.
Однако было немного сложно добираться туда на такси или пешком.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества.

Я отдыхал во Вьетнаме с семьёй в Сомерсете. Всё было замечательно. Особенно сотрудники службы безопасности были очень дружелюбны. Мистер Лок и мистер Куонг особенно заботились о нас. Спасибо за их первоклассное обслуживание в этом месте, надеюсь, скоро вернусь.

Апартаменты с обслуживанием расположены в отличном месте, с собственным бассейном и тренажерным залом, что очень удобно. Кухня в номере также очень удобна для китайского желудка. Персонал, отвечающий за ежедневную уборку, Дунг (девушка) и Трунг (мальчик), тоже очень ответственный. Самое главное, что они до сих пор помнят меня, включая номер комнаты, в которой я жила в июле! Здесь так тепло!

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и быстрым, предоставлял исчерпывающую информацию и отличные советы.
Мы остановились в апартаментах Executive с 1 спальней (609).
Как только мы вошли, нас встретил круглый обеденный стол с небольшой корзинкой с закусками.
С другой стороны, нас ждала полностью оборудованная кухня со всем необходимым: рисоваркой, чайником, духовкой, электрической плитой, холодильником и микроволновой печью.
Тарелки, миски, ложки, кастрюли и открывалка для бутылок — всё необходимое для кухни.
Предоставлялись средство для мытья посуды и губки.
Также были предоставлены стиральная машина и сушилка, а также стиральный порошок и сушилка.
Вода предоставлялась в больших канистрах, кувшинах и стаканах. Если у вас закончится вода, пожалуйста, сообщите нам (мы жили три дня и не допили).
В номере был шкаф для обуви, рабочий стол, зона с телевизором и диван.
Спальня была отделена дверью. Из спальни открывался вид на сад и бассейн.
В номере были два шкафа, сейф, утюг, фен, вешалки и халат.
В ванной комнате было мыло для рук, мыло для тела и шампунь.
В ванной комнате была ванна, и мне очень понравилось, как быстро нагревалась вода. Можно было регулировать температуру по своему вкусу, а сильный напор воды делал принятие душа приятным.
Биде нет.
Завтрак — это мини-шведский стол,
То есть вы сами выбираете основное блюдо. Каждый день предлагается специальное меню.
На выбор 6-7 сортов кофе.

Это отличный вариант отеля/апартаментов для семей (и вообще для всех). Он находится в пешей доступности от всех основных туристических достопримечательностей, а также множества ресторанов и кофеен поблизости. Если не хотите идти пешком, можно быстро заказать еду на вынос. Тренажерный зал хороший для отеля и чистый. В нём есть гантели, небольшой круговой тренажер, а также гребной тренажер, велотренажер, степпер и беговая дорожка. Бассейн немного обветшалый, но чистый и отлично подходит для купания в жаркие дни. Вода была чуть тёплой. Апартаменты просторные и оснащены всем необходимым. Я не готовил, но, похоже, всё было. Вода предоставлялась и доливалась бесплатно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

・Лучшее во время пребывания.
Прежде всего, меня впечатлило замечательное обслуживание персонала!
На стойке регистрации были г-жа Карен, г-жа Уинди, г-жа Джейн и г-жа Хлоя, и все они были очень веселыми, вежливыми и сердечными. Я узнал только четверых из них по их бейджам, но персонал мужского пола также был очень замечательным. Они даже разговаривали с моим двухлетним ребенком с улыбкой, и мой ребенок очень привязался к ним и, казалось, получал от этого много удовольствия, что было впечатляюще. Благодаря персоналу вся моя семья смогла комфортно остановиться.
・Качество номеров и обслуживания.
Сам отель представляет собой немного старое здание, но номера просторные, чистые и очень удобные. Они были хорошо убраны, и это было место, где можно было расслабиться.
Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и любезно отвечали на любые вопросы, что дало мне чувство безопасности. Общий уровень обслуживания был высоким, и это был отель, который естественным образом заставил меня подумать: «Я хочу остановиться здесь снова».
・Области, которые можно было бы изменить или улучшить.
У меня нет серьезных жалоб, но я думаю, что семьи были бы счастливее, если бы был более мелкий бассейн для игр детей.
Я также чувствовал, что если бы игровая площадка для детей была немного больше, это было бы более приятно для семей с маленькими детьми.

Персонал на стойке регистрации дружелюбный и может оставить багаж на хранение.
Используйте GRAB для вызова машины и доставки, а обслуживающий персонал на подъездной дорожке также очень воодушевлен.
На первом этаже есть супермаркет и кафе.
Номер большой, кондиционер тихий и прохладный, звукоизоляция хорошая.
В наличии есть полностью оборудованная кухня + столовые приборы.
Есть стиральная машина и сушилка, что удобно для самостоятельной стирки одежды.
Очень удобно для краткосрочного пребывания в течение нескольких дней или для больших групп людей.

В целом, этот отель достоин того, чтобы в нем остановиться снова. Однако кондиционер в нашей гостиной замерз, и из него капала вода. Утром персонал отеля потратил два-три часа, чтобы убрать его. Если бы не эта проблема, отель был бы очень хорошим.

Мы жили в двух разных комнатах: большая квартира с балконом и комната поменьше без балкона. В маленькой комнате были четырехслойные окна, благодаря чему внутри было совершенно тихо, несмотря на оживленный город снаружи. В нашей квартире не было такой изоляции, поэтому мы могли слышать оживленные звуки улицы, но каждую ночь мы так уставали, что это нас не беспокоило. Комнаты были огромными, виды были красивыми, и обслуживание было превосходным, с очень дружелюбным персоналом. Отличный отдых в целом!

Это была наспех организованная поездка.
В Районе 1 нет дешевых отелей.
Я нашел его, когда искал дешевый 5-звездочный отель, но он был старый.
Обзор, в котором говорилось, что там чисто, был совершенно прав.
Это было приятно, потому что было тихо. Хотя было тихо, расположение было немного расплывчатым, поэтому было немного трудно дойти до основных мест.
15 минут до почты и оперного театра.
Поездка до площади Сайгона, Такашимайи и рынка Бен Тхань занимает 30 минут.
Я шел до Буй Вьен, около 50 минут?
Конечно, если погода не жаркая, то это хорошие улицы.
В любом случае, возьмите такси.
Рекомендуется. Кажется, это хороший отель, где можно остановиться примерно за 100 000 вон за ночь.
Холодильник, кондиционер и стиральная машина отличные, напор воды хороший.
Постельное белье было хорошим, поэтому я спал очень хорошо.
На первом этаже также есть супермаркет.

Все понравилось.
Жили в номере с тремя спальнями. Большой чистый номер. Уборка каждый день. Вкусные, но завтраки. Номера не новые, но чистые.
Спасибо!