ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности water_bottle Бутилированная вода






















Очень, очень плохой опыт. Крайне плохое обслуживание.
Надеюсь, этот отзыв дойдёт до самых страниц, чтобы будущие гости избегали этого места. Также я предлагаю моей компании и моему партнёру не бронировать этот отель, пока я не получу ответ от топ-менеджера о решении этой проблемы.
Я твёрдо убежден, что любой сотрудник, представляющий гостиничный бренд и непосредственно взаимодействующий с гостями, должен соответствовать основным стандартам профессионализма, вежливости и уважения. Если бы я был руководителем, я бы никогда не позволил человеку с таким плохим и непрофессиональным отношением продолжать работать на этой должности. Такое поведение серьёзно вредит репутации отеля и доверию гостей.
Утром 01.08.2026 администратор была крайне груба. У меня не было с собой телефона, и я вежливо попросил администратора позвонить в номер, но она отказалась. Когда я увидел имя гостя и номер комнаты на стойке регистрации, я попросил её позвонить в номер 101. Вместо того чтобы помочь, я получил очень непрофессиональное, недоброжелательное и неуважительное отношение.
Я останавливался в отелях разного уровня, от шестизвездочных до гостевых домов, и часто принимаю гостей в разных отелях. Никогда в жизни я не сталкивался с таким грубым и невежливым персоналом на ресепшене.
Она прямо спорила с гостем, повышала голос, и даже после того, как я неоднократно просил ее пересмотреть свое поведение, она продолжала оправдываться вместо того, чтобы исправиться.
Извинений не было, только споры.