Northern Charm Hotel

Отель расположен в самом центре города, что очень удобно для передвижения. Персонал очень приветливый и профессиональный, особенно команда носильщиков, которые невероятно преданы своему делу и полны энтузиазма. Однако, я не нашла в нем ничего хорошего. Лобби и номера показались мне немного старыми, но это не большая проблема. Звукоизоляция в номерах была крайне плохой; я слышала все, что говорили в соседнем номере, от начала до конца. Я забронировала номер с видом на город, и планировка/размер были очень тесными, настенные росписи были безвкусными, и в номере не было никакого декора. Напор воды в раковине был плохим. Самое раздражающее было то, что в лобби, коридорах, конференц-залах и номерах был разный, вызывающий головную боль запах; всему отелю следовало бы придерживаться одного запаха.
Отель расположен в самом центре города, что очень удобно для осмотра достопримечательностей и передвижения. Персонал невероятно добрый и профессиональный, особенно команда носильщиков. За исключением этих моментов, я не довольна своим пребыванием. Лобби и номера немного устарели, но это не является большой проблемой. Звукоизоляция в номерах ужасная; даже если в соседнем номере просто разговаривали, я слышал практически всё. Я забронировал номер Grand City View, и из-за планировки/размера номера он казался очень тесным и душным, украшен фресками с изображением сыра на стенах и полным отсутствием декора. Напор воды в раковине слабый.

Отель очень хороший. Мой номер был современно обставлен, с хорошей ванной комнатой и удобной кроватью. Большие окна. Окна нельзя открыть. Кондиционер работает хорошо. Завтрак был хорошим и обильным. Еда в баре у бассейна тоже была хорошей. Напитки в баре у бассейна были феноменальными! Персонал был дружелюбным (особенно в баре у бассейна), но сдержанным (на ресепшене). Вопреки тому, что было сказано изначально, мы смогли бесплатно провести время до нашего рейса в баре у бассейна, а также поесть и выпить там. Багаж можно было оставить у носильщиков. Хорошие чаевые сохраняют такие возможности. Отель находится недалеко от магазинов, некоторых развлечений и реки. Отель не ориентирован на туристов! За гостей в номере нужно платить!

Не стоит своих денег!
Мы приехали 31 декабря и пробыли до 4 января.
Когда мы приехали, персонал на ресепшене был неприятным, граничащим с грубостью! Нам пришлось извиниться, когда мы захотели заселиться.
Постельное белье не меняли в течение наших четырех ночей. Посуду так и не убрали из номера, нам пришлось мыть ее самим. Нам пришлось заплатить за маленькое полотенце, которое они не смогли почистить при выезде. Серьезно! Безумие! Никогда раньше с таким не сталкивались, а это же высококлассный отель?
Номера высокого уровня, расположение хорошее. Но останавливаться здесь НЕ стоит.
Руководству этого отеля нужно пересмотреть свою работу и сделать все правильно! В центре внимания должны быть клиенты.

Другой номер, не с видом на парк, который мы бронировали, и меньше по размеру. Много шума с улицы и плохо работающий кондиционер, в номере жарче, чем на улице. При заселении нам пришлось ждать не 20 минут, а 1, 5 часа, о чем мы им и сообщили, но это оказалось абсолютной ложью. Из-за ошибки (должно было быть позднее выселение) мы выехали позже, чем планировали, они предупреждают о задержке только тогда, когда уже слишком поздно, и приходится платить высокую цену. Так что, если они заставляют гостей ждать, это нормально, поскольку они уже заплатили за бронирование. Очень недружелюбное общение, когда они не хотят на вас зарабатывать деньги или когда это не в их интересах. Отсутствие гибкости и понимания в различных ситуациях, к азиатам относятся лучше, чем к неазиатам.

Хочу выразить своё разочарование политикой отеля в отношении посетителей. Совершенно неразумно, что с любого гостя, который просто приезжает навестить друга, даже на короткое время, требуется дополнительная плата за ночь.
Я приехала всего лишь ненадолго, чтобы подождать друзей, пока они соберутся, но меня не пустили. Эта политика кажется излишне строгой и недружелюбной. Даже многие роскошные отели с более высокими стандартами не вводят подобных ограничений для посетителей.
Если кто-то рассматривает возможность остановиться здесь, пожалуйста, имейте в виду эту политику, так как обслуживание может показаться недружелюбным и неудобным.

Нас с женой встретили в отеле просто замечательно. Весь персонал был очень профессионален. Хочу отметить, что все были невероятно добры, приветливы и внимательны к нашим потребностям и просьбам. Мне даже предложили торт на день рождения!

Начну с минусов… Если хотите расслабиться, забудьте об этом отеле. Я живу в номере 1403, и от соседнего номера меня отделяет всего лишь дверь. В 3 часа ночи я проснулся от оглушительного фильма в соседнем номере. К тому же, двери хлопали всю ночь. У меня было ощущение, будто я смотрю фильм прямо рядом с собой. Для 4-звёздочного отеля это не очень.
В остальном, отель хорошо расположен и чистый, но этот минус испортил мне все впечатления.

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Нас заселило агентство после того, как мы в последний момент изменили планы. При выезде менеджер обвинил нас в краже двух полотенец для лица. Он вел себя очень агрессивно, и в итоге нам пришлось заплатить за выезд из отеля. Это было немного, но нас это очень расстроило. Если бы я была одна, я бы очень расстроилась: я читала, что это распространенная афера. Но я разочарована, увидев это в таком отеле. В остальном пребывание было нормальным. Номер был довольно стандартным, и в отеле был хороший бассейн. Мы поужинали там один вечер, так как приехали очень поздно. Еда была очень плохой / советую сходить куда-нибудь поесть, так как в шаговой доступности много отличных мест.

Отличное расположение; номер был очень хорошим. Еда отличная. Действительно хороший бассейн и тренажёрный зал.
Единственное, что омрачило наше пребывание, — это то, что при выезде нас обвинили в том, что мы взяли два полотенца для лица. Это было странно, и персонал на стойке регистрации был очень неприветлив. Кто вообще берёт полотенце для лица?!? В общем, нам пришлось заплатить за «пропавшие» полотенца. Не знаю, мошенничество это или просто ошибка, но при выезде это был очень неожиданный опыт!

Я останавливался здесь ненадолго по делам и провёл тихое и комфортное время. Похоже, мне приходится дважды проводить картой-ключом, чтобы открыть номер. Первый раз активирует датчик, а второй — срабатывает. В ресторане на крыше доступные цены, и, хотя выбор блюд на завтрак невелик, он всё равно хорош. Персонал дружелюбный и свободно говорит по-английски. Хотелось бы, чтобы полотенца были немного лучшего качества.

Этот отель удобно расположен в районе 1 города Хошимин, но к моменту моего визита цена немного выросла. Соседние отели похожи, и, хотя вид и удобства не являются главными преимуществами, преимущество отеля заключается в близости ресторанов и баров, до которых можно дойти пешком.

Шумно в номере. Номера маленькие. На большой кровати всего две подушки. Из нашего номера не было вида, окна выходили на офисную башню. В низкий сезон отель был полупустым, и всё же мы застряли на той стороне, откуда не было вида. Еда была нормальной, ничего особенного, но дороговато.

Отель расположен в центре города, недалеко от множества достопримечательностей. Очень вежливый персонал на стойке регистрации. Завтрак скудный и не совсем западный, но вполне хороший. Тихие и чистые номера с очень удобными кроватями и прекрасным видом на город. Изюминка — бар на крыше с бассейном.

Хороший отель бизнес-класса. 18 этажей. На 17-м этаже находится бассейн (небольшой) и бар на крыше, где также можно поесть. Обслуживание в баре хорошее, хотя коктейли и лонг-дринки немного алкогольные (поэтому всего 4 балла). Вид из окна отличный. Ресепшн и регистрация очень хорошие. Номер достаточно большой, но больше подходит для деловых путешественников. Ладно, вы не хотите проводить в номере много времени. Странно, что между номером и ванной комнатой большая стеклянная перегородка. Хотя её можно отгородить шторой, это всё равно бессмысленно. Завтрак на 16-м этаже. Вид отличный. Шведский стол обильный, с азиатскими и европейскими блюдами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую для непродолжительного пребывания в Хошимине.

Если вы ищете хороший отель в пешей доступности от оживлённого района Сайгона, то это место для вас. Отель небольшой, но из номеров на верхних этажах открывается прекрасный вид. Бассейн и бар на верхнем этаже действительно красивые, особенно на закате, откуда можно расслабиться после долгого дня. Нам также очень понравился зал для завтрака. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.

Превосходный современный отель с очень приятным, внимательным и по-настоящему профессиональным персоналом.
Очень чистое здание с чудесным ароматом, расположенное в самом центре города. 15 этажей, прекрасный небольшой бассейн и бар на крыше. Приятная атмосфера и великолепный вид, особенно ночью.
Номер прекрасно оборудован, очень чистый, а вид из 14-го округа просто захватывает дух!
Отличный ресторан с видом на город. Очень разнообразный и вкусный шведский стол. Свежие, качественные продукты.
Жаль, что мы провели в этом отеле всего одну ночь! Но мы обязательно вернёмся.

Мне только что довелось остановиться в отеле Northern Charm, и я был по-настоящему впечатлён вниманием к деталям:
🌟 Холл регистрации: Довольно просторный и роскошный, персонал стойки регистрации тепло и профессионально встретил меня с момента регистрации до выезда. Я чувствовал себя очень желанным гостем.
🍽️ Зона для завтрака «шведский стол»: Разнообразные блюда, красиво сервированные и очень вкусные. От азиатских до европейских блюд, все приготовлено очень тщательно. Зона для завтрака просторная, чистая и с большим количеством естественного света.
🏊 Высотный бассейн: Это изюминка отеля. Вид на весь город и реку Сайгон невероятно прохладный, идеально подходит для отдыха утром или на закате. Место тихое, чистое, а рядом с бассейном есть кафе, что очень красиво.
💼 Обслуживание: Профессиональный, внимательный персонал, быстро удовлетворяющий все потребности. От номеров, ресторана до стойки регистрации — всё демонстрирует высокий уровень обслуживания.