Lotte Hotel Saigon

Большая комната и туалет. Достаточно розеток для зарядки устройств. Обслуживание такое же, если не лучшее, чем в других отелях Lotte в Корее. Хорошая альтернатива Шератону Сайгону. Брайан, консьерж был выдающимся, лучшим из всех, кого я когда-либо встречал. Парень из обслуживания номеров (я забыл его имя) тоже превосходен. Еда в отеле тоже отличная.

На выходных я пошел с семьей на обед со шведским столом. Еда была свежей и вкусной, а еще нам очень понравилась здесь уютная атмосфера. Но самое приятное — это чудесное отношение персонала. Моя мама редко ходит в модные отели и рестораны, поэтому я боюсь, что персонал будет к ней нелюбезен. Но они очень дружелюбны и полезны. (Большое спасибо Элли, Анне, Роналду, Вану, Анне, Лин, Хане, Хиро и Максу). В конце концов, моя мама очень их похвалила, что меня очень обрадовало. Я определенно рекомендую это место!

Персонал отеля Lotte Saigon был исключительно дружелюбным и услужливым, гарантируя теплый прием и комфортное пребывание. Кровати роскошно удобные и массивные, номера безупречно чистые, а центральное расположение отеля превосходно. Современный и ухоженный бассейн был просто великолепен после жаркого дня прогулок по городу.
Завтрак "шведский стол" был лучшим, что я когда-либо ел! Я бы остался здесь снова и снова.

Прекрасное место для отличного шведского стола! Несколько блюд на выбор, отличное качество. В конце вас ждет много сладостей и лучший вьетнамский кофе.
У нас была милая официантка по имени Энн, которая помогла нам с самого начала.
Вы должны прийти и попробовать это место.

Лотте Сайгон, возможно, и старый отель, но он содержится в очень хорошем состоянии. С того момента, как входишь в него, понимаешь, что это стильный пятизвездочный отель класса люкс. Отель Lotte расположен в самом сердце округа 1. Из него открывается вид на реку Сайгон. Все номера просторные, но из номеров на берегу реки открывается великолепный вид. Дружелюбный и квалифицированный персонал, от стойки регистрации до уборщицы и представительского лаунджа, придает отелю особую привлекательность. Это самый дружелюбный персонал, который я когда-либо встречал в любом отеле во Вьетнаме.
После того как я последовательно зарегистрировал меня с прошлого года, очень эффективная и позитивная Бела на стойке регистрации стала моим любимым человеком, проводящим регистрацию, даже если я могу зарегистрироваться прямо в представительском лаундже на 14 этаже. Грей, Эндрю, Брайан, Доминик и другие гости уютного представительского лаунджа обеспечивают превосходное обслуживание. Завтрак в ресторане на первом этаже предлагает впечатляющий выбор блюд западной, вьетнамской и других азиатских кухонь, а также хорошие вегетарианские блюда. Номера современные и аккуратные, но хотелось бы, чтобы в ванных комнатах был душ, а не просто душ в ванне, на которой есть предупреждающая табличка о том, что она может быть скользкой.

От отеля можно добраться до основных достопримечательностей города. Номер немного устаревший, однако горничные хорошо поработали над поддержанием номера.
Обслуживание на стойке регистрации требует большего внимания, поскольку персонал проявил негибкость в удовлетворении запросов гостей. Я забронировал номер через приложение Lotte. По каким-то причинам заказ завтрака не прошел, а сотрудники не проявили никаких усилий в решении вопроса и просто попросили меня доплатить. Приложение также нуждается в обновлении, так как после оплаты я не могу получить доступ к бронированию и просмотреть детали бронирования. В целом это был неприятный опыт.

Центр города, недалеко от большого торгового центра. Потрясающий большой бассейн для взрослых и для детей.

Хороший отель, нам понравился вид на реку, номер был очень удобным. Я могу понять некоторые отзывы, в которых говорится, что стиль номера немного устарел, но наш содержался в безупречном состоянии. Фантастический завтрак и бассейн явно были недавно отремонтированы. Фитнес-зал тоже хорош.

Мы так рады сообщить вам, что мы очень довольны нашим пребыванием здесь @ в отеле Lotte. Все были так добры и любезны, чтобы помочь нам. Завтрак был вкусным и вкусным.
Мы вернемся сюда, если у нас будет возможность попутешествовать по Вьетнаму.
С наилучшими пожеланиями Миа, директору по работе с гостями, милой дружелюбной очень услужливой даме на стойке регистрации, Томасу в консьерж-центре, всему персоналу и в ресторане, мы с женой любим вас всех.
Огромное спасибо,
Д-р и г-жа Альфонсо Рейес.

Мы с мужем отлично провели время в Lotte Saigon! У нас был чистый, просторный номер с прекрасным видом на реку, что было очень расслабляющим, наблюдая за проплывающими мимо лодками. Завтрак был отличный с большим выбором. Больше всего отзывчивый, дружелюбный и вежливый персонал. Большое спасибо Суан Ми менеджеру по работе с гостями, которая заставила нас чувствовать себя желанными и готовыми помочь нам любым возможным способом. Я обязательно буду рекомендовать отель Lotte Saigon нашим друзьям при посещении HCM. Мы обязательно тоже вернемся.

Плохое обслуживание, у отдела ресепшн было плохое отношение, обработка жалоб клиентов также неудовлетворительна. Однозначно я никогда не вернусь. Абсолютно не достоин 5-звездочного отеля.

Это хороший сервис, 5 звезд для вас.

Отличное 👌❤️ хорошее обслуживание профессиональным персоналом и лучшая еда.

Хорошая еда, хотя они пропустили наше бронирование на этот раз, но они организовали хорошо наконец.

Отличное место для семейного питания с фантастическим выбором продуктов, в основном морской еды.

Очень хороший отель и красивый вид и особенно дружелюбный и поддерживающий персонал. Мое общее место, чтобы выпить кофе и обед/ужин.

Прекрасный отель! Лучшее обслуживание.