HOLO BEN THANH SAIGON Serviced HomeStay

Быстрая регистрация заезда и выезда.
Индивидуальные номера с круглосуточной поддержкой по SMS.
Удобные способы оплаты: наличные, кредитная карта или банковский перевод.
Менеджер любезно предоставил нам номер с балконом бесплатно.
Г-жа Дунг была очень внимательна.
Отличное обслуживание, настоятельно рекомендую.

Прекрасное расположение в центре города для путешествий и длительного проживания. Персонал очень отзывчивый и предоставляет превосходный сервис! Спасибо!

Чистый, комфортабельный, современный, просторный номер в непосредственной близости от центра с магазинами, ресторанами и развлечениями.

Я остановился в номере A3 и обнаружил, что он просторный, светлый и полностью соответствует фотографии.
Уборщики были приветливы и вежливы.
Сотрудники службы поддержки отвечали с энтузиазмом, быстро решали проблемы клиентов и оказывали им поддержку.
Если будет возможность, я продолжу поддерживать Holo.

Чистый, тихий номер, полностью оборудованный, приглушённая атмосфера, идеально подходящая для пар. Хозяин с энтузиазмом помогает при заселении и выселении. Удобное расположение для прогулок, рядом много кофеен. 10 дней немного дороговато, но 😮‍💨

Каждый раз, когда я приезжаю в SG, я останавливаюсь в доме этой системы. Каждый дом имеет свой стиль. Персонал дружелюбный и поможет мне со всем, что мне нужно.

Номер оформлен в уникальном стиле, чистый, со всеми необходимыми удобствами и находится совсем рядом с рынком Бен Тхань.

Локация хорошая, но Нуждается в ремонте.
Старая сантехника, напора воды не было, горячей воды тоже не было. Душ принять не удалось.
В номере только 2 больших полотенца, не было полотенец для лица или ног.
Везде сыпется штукатурка.
Двери от балкона еле-еле раздвигаются.

Не хочу тратить на это слишком много слов. Вся система работы абсолютно не смогла предоставить базовую услугу — размещение и гостеприимство. Цены часто растут и падают, нет никакого намерения помогать клиентам в разрешении конфликтов. Я даже не понимаю, зачем вам бегать в такое большое пространство для приема заявок, когда даже нет никого, кто мог бы обрабатывать запросы. Все, что они могут сделать, это извиниться и пообещать передать проблему руководству, что, как я считаю, будет должным образом рассмотрено только в течение следующих 6 рабочих месяцев.
Дорогая команда, будьте осторожны в индустрии гостеприимства, в которой вы работаете — без сочувствия к клиенту и настоящего принципа «гостеприимства» вы ничего не предоставляете.
Совершенно ужасный опыт.
Обновление: команда руководства связалась с вами и предложила решение. Хотя это не полностью оправдывает негативную встречу, произошедшую ранее, я все равно хочу поблагодарить команду за то, что она наконец-то активизировалась. Надеюсь, клиентам после меня больше не придется сталкиваться с подобными проблемами.

Шумный. Самое обидное, что нет горячей воды. Я звонил несколько раз, но им все равно!

В доме нет лифта, но помещение очень просторное и чистое, есть кухня, поэтому готовить лапшу очень удобно. Персонала там не было, но поддержка была очень быстрой. Был Хунг, дежуривший по ночам хозяин, который немедленно ответил на поддержку, что бы вы ни просили, очень довольный.

Останавливались на одну ночь в лофте на 6 этаже. Не так красиво, как выглядят фотографии. Не мог заснуть, потому что за дверью всю ночь работала стиральная машина. «Терраса» представляет собой полуметровую цементную крышу, на которой никто не захочет тусоваться. Лучшее, что я могу сказать, это то, что кондиционер работал.

Информацию о номере мне дал друг, который останавливался здесь. Но я не понимаю, почему мне было так плохо, когда я вошел. Вот причины, по которым я хочу переехать немедленно, но уже оплатил все расходы на проживание:
— Звук перемещения вещей в лифте очень шумный, рядом с ним слышен звук бурения со стройплощадки и звук кондиционера.
— Лифта нет, поэтому придется идти пешком.
— воспользовалась услугами прачечной и потеряла сувениры 😢 поэтому была очень разочарована.
— Wi-Fi нестабилен.
Это видео, когда мне очень нужно было отдохнуть и вокруг меня было много шума. Импотент.
Надеемся, что в ближайшее время исправим эти ситуации.
Кроме хорошей цены плюсов нет 🥲

Редко я оставляю плохой отзыв о каком-либо средстве размещения, но этот меня разочаровывает больше всего. Кондиционер был сломан, ремонт длился с полудня предыдущего дня до полудня следующего дня. В комнате было жарко, несмотря на наличие вентилятора. Мне пришлось сидеть много часов, пока ребята чинили машину, и я не мог отдохнуть. На ночь мне предоставили ночлег в другой комнате, гораздо более тесной и старой. Чтобы получить ее, мне пришлось запросить возмещение за 1 день использования этой услуги. Объект размещения не предложил ничего, чтобы компенсировать мои неудобства. Если бы это не было так занято и так утомительно, я бы очень хотел снять другое жилье на ближайшие несколько дней. Надеюсь, сеть скоро изменит свой подход к работе, чтобы сохранить качество обслуживания, потому что раньше это было одно из моих любимых мест.

Я остановился в гостевом доме-студии, который был просторным и очень просторным, с кухней, поэтому готовить было довольно удобно. В дни возле рынка Бен Тхань я регистрировался сам, но когда мне нужно было позвонить, сотрудники HOLO все еще были полны энтузиазма, некоторые из них. Друзья все равно побежали спрашивать. Очень доволен.

Как уже упоминалось во многих обзорах, район довольно шумный, и до поздней ночи можно ожидать караоке, музыки и/или строительных работ. Wi-Fi работает нестабильно, и если вы остановились в их квартире на чердаке на 6-м этаже, знайте, что лифта не поднимет вас. Есть лифт для багажа, но это все.

Большой, чистый номер, нежный декор в деревенском стиле, очень удобное расположение для прогулок по Району 1.