Отзыв об отеле Cicilia Saigon Center 3*

Мы остановились в отеле Cicilia Saigon Centre в качестве последней остановки во Вьетнаме. Когда заходишь внутрь, отель кажется очень хорошим, с приятным декором, однако после первого впечатления все резко ухудшается. Наш первый номер, угловой, был очень маленьким, мы приехали в 3 часа ночи, и он был разбит. Пришлось ждать до 1:30, чтобы попасть в номер. Комната была очень маленькой, и мы могли войти и выйти только с одной стороны! Шторы свисали с карниза с одной стороны, чистота тоже оставляла желать лучшего, но кровать была чистой (слава богу). Мы пытались отдохнуть, но другие гости постоянно кричали и визжали, хлопали дверями. Мы оставили это на полчаса, потом пришлось спуститься вниз, чтобы пожаловаться, и персонал поговорил с ними, но, к сожалению, это продолжалось еще час, и в итоге нас попросили переселиться в другой номер из-за шума и низкого качества номера! Персонал на ресепшене был просто фантастическим, очень любезным и отзывчивым. Нас сначала переселили во временный тихий номер на одну ночь, а затем повысили категорию номера до номера повышенной комфортности, который стал постоянным со второго дня нашего пребывания.
Отель, похоже, в первую очередь ориентирован на гостей из Индии, завтрак очень скудный, номера устаревшие и, честно говоря, не самые чистые, очень низкий уровень размещения! Определенно и от всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Однако я не могу не похвалить персонал на ресепшене за их доброту и понимание, и особенно Винь, который с сочувствием и пониманием решил нашу проблему, так что им огромное спасибо. Спасибо. 🥰🥰