Ben Thanh Boutique Hotel

Превзойдя все ожидания, номер был чистым, тихим, со всеми основными удобствами. Ванная была немного маленькой, но для нас достаточно хорошей. Нам очень нравится непринужденная атмосфера после каждой поездки по городу. Расположение отличное, всего в нескольких минутах от Бентана и обеих пешеходных улиц (Буй Вьен и Нгуен Хюэ). Девушка-администратор была очень очаровательна, дружелюбна и внимательна. Она объяснила ситуацию с переполненным бронированием из-за праздников, дала нам несколько советов по передвижению. Некоторые были отличными рекомендациями.
Обязательно забронирую здесь снова!

Это пребывание было в порядке. Изначально мы забронировали квартиру, но по прибытии в Хошимин нас обманули, и нам пришлось срочно забронировать два разных отеля, чтобы покрыть наше недельное пребывание. Бутик-отель Ben Thanh стал нашим вторым местом проживания. Стоимость за ночь была одинаковой для обоих вариантов размещения, но, по моему мнению, Бан Тхань довольно дорог для такого уровня обслуживания и проживания, которое вы получаете.
Что мне понравилось в Бан Тхань, так это то, насколько просторной была наша комната. Он также был должным образом убран, и душ, раковина, туалет и кондиционер работали нормально.
Что мне не понравилось, так это то, что из туалета есть окно в главную комнату. Окно можно закрыть рулонной шторой. Плохо то, что часть над окном открыта, а это значит, что нет стекла или чего-то еще. Это всего лишь частично открытая стена, а это означает, что независимо от того, чем вы занимаетесь в ванной, ваш партнер / члены семьи отчетливо слышны снаружи. Совсем не романтично. Мы решили эту проблему, прося друг друга надевать наушники, когда нам нужно было в туалет. Но для этого ценового диапазона в Хошимине вам не придется этого делать.
Однако это можно было бы легко исправить, если бы отель нанял строителей. Для меня более важно то, что в день прибытия я спросил при бронировании, можем ли мы зарегистрироваться раньше. 13:00 вместо официальных 14:00.

🚨 Предупреждение о мошенничестве 🚨
Мы забронировали апартаменты на Booking в резиденции The One Saigon, но когда мы приехали вечером, нашего имени не было в списке на стойке регистрации. Другие гости приезжали с той же проблемой, и мы поняли, что квартира тоже снята на Airbnb.
Агент службы безопасности предложил нам переночевать в другой квартире, которая оказалась пустой в списке, хотя мы забронировали три ночи. Итог: наш первый вечер был испорчен, и нам пришлось срочно искать другое жилье. К счастью, он нашел нам другую квартиру в другом доме. Конечно, фотографии не соответствовали тому, что мы забронировали, но измученные и с отвращением нам пришлось это принять.
Я всегда думал, что Booking — это серьезный сайт, заботящийся об удовлетворении клиентов. Однако, судя по всему, проверка хостов не проводится, хотя в нескольких обзорах уже сообщается о подобных проблемах. Кроме того, фотография бассейна на крыше используется в других объявлениях различных жилых домов.
Бронируя, вы должны проверить достоверность рекламы, фотографий и описаний объектов размещения, предлагаемых вашим клиентам.

Недавно останавливался здесь на 7 ночей в двухместном номере.
У меня был приятный и приятный отдых.
Кровать была удобной, а подушки чистыми. Спасибо команде по обслуживанию номеров за их ежедневные усилия. Владелец был милым.
Расположение близко к доступной местной уличной еде и ресторанам.
Прогулочная дорожка Нгуен Хюэ находится не слишком далеко.
Я считаю, что это лучшее место, где я останавливался в HCM Q1 до сих пор. С нетерпением жду возвращения в следующую поездку. Спасибо!

Снял 2 комнаты. Очень плохое обслуживание, или его нет. Единственный раз, когда владелец связывается с нами, это попытка обмануть на деньги. Избегайте этого места.

Очень дружелюбный персонал, охотно помогали по всем вопросам. Благодаря листингу мы также получили щедрое повышение категории номера: больше спален и потрясающий вид. Очень благодарен за это. Также из квартиры открывался потрясающий вид на HCM. Рекомендую его всем, кто ищет хорошую квартиру в HCM по справедливой цене и комфортную.

Мы прибыли в отель в 9.30 вечера 31 декабря, они сказали нам ждать номер, и леди исчезла, оставив нас в холле с 4 другими парами. Затем мы обнаружили, что номеров нет из-за избыточного бронирования и что это практика отеля. За час до полуночи нам пришлось выйти на улицу, чтобы поискать другое жилье. Забронировали через Booking. Com, который не оказал абсолютно никакой помощи в разрешении ситуации.
АБСОЛЮТНО НЕОБХОДИМО ИЗБЕГАТЬ!

Пришли и сказали, что мест нет, 5 других групп получили такие же новости! МОШЕННИЧЕСТВО НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ.

Отель, которым управляет большая группа людей, тихий, чистый и идеально расположенный в городе Хошимин.

Я согласен с первым рецензентом, что это непрофессиональный гостиничный сервис. Моя жена заранее забронировала на 2 ночи апартаменты с 2 спальнями и 2 ванными комнатами на верхнем этаже.
Но по прибытии нам сказали, что у нас нет бронирования, так как персонал не говорит на простом английском. Мы должны предоставить скриншот онлайн-подтверждения, чтобы доказать это. Он позвал на помощь кого-то, кто говорил по-английски. Человек пришел и извинился, что в нашем первоначальном номере проблема с кондиционером, и что он переселит нас обратно в первоначальный номер на следующую ночь.
Не было компьютерной системы для управления гостиничным сервисом, нас попросили расписаться в регистрационной книге. Номер, предоставленный в первую ночь, был 2-звездочным по сравнению с тем, что мы хотели (4-звездочным). Даже не компенсировали справедливой скидкой. При выезде не выдали ни квитанции, ни счета.
Только узнали правду о том, что они перебронировали клиентов с ограниченным количеством номеров от кого-то, кто там работал. Это очень неэтичная практика. Босс даже написал моей жене сообщение после того, как мы выехали через 2 часа, чтобы преследовать нас, чтобы мы выехали, не найдя фактов, которые мы уже сделали. Никогда не рекомендовал бы никому пользоваться этим отелем, если они сосредоточены на жадности, а не на клиентском опыте.

Это милый маленький отель в тихом переулке недалеко от ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от рынка Бен Тхань. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным и задержался допоздна из-за нашего позднего прибытия. Мы были там всего 2 ночи, и завтрак был довольно посредственным, поэтому мы решили поесть в другом месте на второе утро. Номер был маленьким и немного темным, но красиво оформленным и достаточно удобным. Душ был ужасным, с очень слабым напором воды и без горячей воды. В целом нам понравилось наше пребывание, если бы они могли исправить проблемы с душем, мы бы определенно вернулись.

Я так рад, что мы нашли этот отель, который находится в центре всего. Это такой красивый отель, очень тихий, а владелец очень дружелюбный и услужливый. В номерах есть мебель из твердых пород дерева, чего мы не видим в Штатах.
Мы пробыли здесь неделю и не имели никаких жалоб. Все основные достопримечательности были в шаговой доступности. Очень близко есть множество ресторанов. Ресторан предлагает завтрак за дополнительную плату, просто сообщите ей об этом накануне вечером. В номере имеются туалетные принадлежности, вода, чай, мини-холодильник, чайник. Душ был хорошим и горячим, отличный напор воды и кондиционер был идеальным.
Мы уже запланировали снова посетить Хошимин и ОПРЕДЕЛЕННО остановимся здесь.

Я прекрасно провел время в этом отеле, и впечатления превзошли все мои ожидания. Традиционный завтрак, подаваемый каждое утро, был абсолютно восхитительным и стал прекрасным знакомством с местной кухней. Оливия, хозяйка, была невероятно любезна и приветлива. Она не только дала отличные советы о лучших местах для посещения и изучения, но и сделала все возможное, чтобы организовать для нас SIM-карты, которые были доставлены прямо в отель. Номера были безупречно чистыми, что создавало комфортную и расслабляющую обстановку. В целом, личные штрихи и внимание к деталям сделали это пребывание по-настоящему незабываемым.