Venus Secret Hotel Aeon Bình Tân

Вчера я останавливался в этом отеле, и у меня возникла небольшая проблема: сломалась дверь в ванную. Однако я очень благодарен персоналу за то, как они отреагировали. После того, как я сообщил об этом, отель немедленно прислал специалиста для ремонта, и, чтобы обеспечить более комфортное пребывание, они очень быстро поменяли мне номер. Они даже повысили категорию моего номера – так любезно и отзывчиво!
В целом, обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным, и они быстро и эффективно решили проблему. Я очень доволен и вернусь, если будет возможность.

В отеле можно сэкономить на многом, но чистота никогда не должна быть одной из таких областей!
Войдя в номер, я сразу заметил мусор рядом с кроватью. Кроме того, на полу валялось бесчисленное количество длинных волос, а также муравьи. Это наводит меня на мысль, что пол не убирали со времен последних постояльцев. Я протер стол рядом с кроватью влажной тряпкой, но обнаружил, что к нему все еще прилипли жир и остатки еды. По крайней мере, кровать была свежезастелена; иначе я бы сразу переехал в другой отель.
Кроме того, на платформе бронирования был показан красиво оформленный номер, но то, что я получил, — это то, что я сфотографировал.
Также не очень тихо из-за лая собак на улице; однако настоящий шум доставляет кондиционер, расположенный прямо за дверью моего номера, который постоянно гудит. Поэтому обязательно возьмите с собой беруши.
Из положительных моментов — молодой человек на ресепшене был очень вежливым, дружелюбным и услужливым.
В заключение хочу подчеркнуть, что, несмотря на относительно невысокую цену за ночь, гостям не следует предоставлять грязный номер.

Отель уютный хорошие номера, но возникли проблемы с бронированием, переселяли, говорили что нет номеров после нашего бронирования, в итоге конечно все решилось. Номера чистые и большие. Не пахнет сигаретами-это очень важно! Район старый, до центра минут 25

Если вы научите ваших уборщиц нормально убираться, то всё в отеле будет хорошо.

Номер чистый и просторный, интерьер очень красивый. Если будет возможность, я остановлюсь здесь снова и поставлю отелю оценку 10 баллов.

Номер чистый, ароматный и аккуратный. Рождественский декор на стойке регистрации просто великолепен, администратор — жизнерадостный и милый. Я обязательно вернусь, чтобы поддержать отель в следующий раз 🥰🥰🥰🥰🥰

Отель очень красиво украсили к Рождеству. Мне очень понравился энергичный и милый персонал вечерней смены. Номер тоже был чистым. Обязательно буду возвращаться сюда снова и снова 🫶🏻

Рождественское украшение заставляет меня чувствовать себя радостно, уютно и комфортно при входе, чистый номер, аромат, внимательный персонал ❤️

Глядя на рождественскую ёлку, мне хочется вспомнить Рождество. Спасибо отелю за то, что он помог мне почувствовать себя как дома. Желаю всем мирного Рождества в этом году.

Номер красивый, ароматный и невероятно чистый, персонал невероятно энергичный, а цена очень разумная. В следующий раз, когда поеду в командировку, не буду тратить время на поиски номера и буду останавливаться здесь чаще.

Неприятный опыт. Охранник на подвальной парковке был неприветлив, с холодным лицом, не произнес ни слова и не посмотрел на меня без всякого сочувствия. Мужчина на ресепшене ночью заболел, но это ничего. Хуже всего был номер. Хотя я знал, что это самый маленький номер в отеле, я не думал, что туалет настолько маленький: если там один человек, он будет полон. Хуже всего была тележка для уборки с вещами уборщицы, оставленная перед моим номером поздно ночью. Но уборщица громко толкала тележку, создавая грохот перед моим номером, потому что номер больше не был звукоизолирован. Я отчётливо слышал всё, что происходило снаружи, наверху и рядом со мной. Мне пришлось сделать телевизор в номере погромче, чтобы заглушить шум, потому что все четыре стороны меня слышали друг друга: звук льющейся воды, телевизор, голоса, возню с диванчиком. Я планировал забронировать номер в отеле, чтобы переночевать, уехать рано утром, но попытался поспать, но смог только два часа. Рулонная бумага выглядит скучно, люди небрежно её используют и оставляют так, выглядит странно, а потом вешают одежду, но куда её вешать? Телевизор неправильно расположен, он стоит горизонтально у бедра, и как его смотреть, кондиционер дует лестницей в лицо :) ) ) ) Проблем много, почти 400°C, но это совсем не нормально.

Я забронировал номер на Booking и выбрал студию, но по прибытии администратор сказал, что номер занят, и предоставил мне другой, который выглядел хуже, чем тот, что я забронировал в приложении. Они также сказали, что этот номер больше, но я отказался и попросил показать мне номер, который я изначально выбрал. Администратор ответил, что номеров нет, потому что там были другие гости… и в итоге они не смогли предложить гостю приемлемого решения! Нечестный бизнес ❌
Что касается постельного белья, оно было настолько грязным и пыльным, что у меня чесалось всё тело во время сна. Разочарование за разочарованием. За 550 тысяч за ночь это совсем не дёшево. Пожалуйста, посмотрите на фото моего бронирования и номер, который я получил. Это был совершенно другой мир.