RedDoorz @ Phan Anh Street

Я хочу сообщить о возмутительном и намеренно манипулятивном мошенническом листинге на Booking. Com под названием S868 Hotel. Это заведение реализовало рассчитанную и бессердечную схему, которая оставила нас в затруднительном положении, разочаровала и заставила платить намного больше, чем мы согласились.
Когда мы уже собирались приехать — уставшие, измученные и рассчитывающие на подтвержденное бронирование, — они в последнюю минуту удобно отменили наше бронирование, заявив, что наша карта не прошла. Но позвольте мне внести ясность: наша карта работала прекрасно. Мы использовали его до и после этого момента без проблем.
Потом правда всплыла на свет. Я попытался перебронировать номер, но увидел тот же номер, который теперь предлагается по гораздо более высокой цене. Я протестировал его еще раз, используя другую учетную запись — и, к моему удивлению, он был «отменен» еще раз, после чего последовало предложение принять оплату наличными на месте по завышенной ставке.
Это было не случайно. Это была хищническая тактика «приманки и подмены», специально рассчитанная на то, чтобы воспользоваться ночами путешественников, у которых нет других вариантов. Они сознательно отменили нашу бронь в самый неудобный час, рассчитывая на то, что мы будем в отчаянии и готовы заплатить что угодно, лишь бы иметь место для ночлега.
Это было унизительно, возмутительно и совершенно неправильно. Это не просто теневой бизнес – это мошенничество.

Жаль, у персонала двоякое отношение к клиентам.

До того, как я поехал в отель, я всегда поддерживал ранний заезд, если номер уже был подготовлен, и добавлял плату только в том случае, если я оставался сверхурочно. Я приехал, чтобы зарегистрироваться около 22:30, и сотрудники сказали, что если я захочу зарегистрироваться раньше, мне придется доплатить (первый час 80 тысяч, второй час 20 тысяч), что я принял, хотя зарегистрировался чуть больше на час раньше. Около 23:30 кто-то постучал в дверь. Если не ответили, то самовольно открыли дверь запасным ключом!? Честно говоря, я не чувствую себя здесь в безопасности, что будет, если я засну!
Когда я зарегистрировался, отношение администратора также было неприятным. Вытяжной вентилятор в туалете слишком шумный!