Haven Hut Hotel

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей и остались очень довольны. Номер был чистым и комфортным, особенно учитывая доступную цену. Расположение очень удобное. Отель находится недалеко от нескольких туристических мест, магазина 7/11, банков и местных ресторанов. Персонал был очень отзывчивым, особенно Вивиан. Она была приветлива, доброжелательна и всегда приветствовала нас, когда видела. Когда у нас возникла проблема с ключ-картой (по нашей вине), она терпеливо и понятно все объяснила. Спасибо отелю Haven Hut и всему персоналу за то, что сделали наше пребывание замечательным. Мы обязательно порекомендуем этот отель своим друзьям!

Отличное расположение! Приветливый персонал! Хороший размер!
Расположение идеальное, так как отсюда можно пешком добраться до Хошимина и обратно. Здесь много отличных кафе, закусочных, и легко добраться на Grab.
Чистота номера хорошая, но слив в ванной комнате работал медленно, и к планировке ванной нужно привыкнуть.
Если вы ищете бюджетный вариант, то это определенно хороший выбор!

Это было крайне разочаровывающее пребывание, и я категорически не рекомендую этот отель.
Во-первых, персонал на ресепшене и обслуживающий персонал были очень грубыми и непрофессиональными. Когда мы объяснили, что номер не соответствует описанию, и попросили поменять номер, персонал проявил явное нетерпение и крайне негативное отношение. Нам прямо сказали, что других номеров нет, и ответили: «Принимайте или уходите». Такое отношение совершенно недопустимо в индустрии гостеприимства.
Во-вторых, номер серьезно не соответствовал фотографиям, показанным при бронировании, что вводит в заблуждение. В объявлении четко было показано большое окно от пола до потолка, но в самом номере было очень маленькое окно, совсем не такое, как было заявлено.
В-третьих, состояние и чистота номера были очень плохими:
• Ковер был очень старым и изношенным, как будто его не меняли десятилетиями;
• Комната и дверной проем были устаревшими и плохо содержались;
• По всей комнате была видна пыль;
• Общий уровень гигиены и технического обслуживания был значительно ниже приемлемых стандартов.
В заключение, у этого отеля серьезные проблемы с отношением к клиентам, качеством номеров и чистотой. Даже с учетом цены и местоположения, этот опыт был неприемлемым. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Я забронировал номер Superior с видом на город на Trip. Com. По прибытии мне сообщили, что заселение возможно только в 14:00, хотя я выбрал ранний заезд. Я ждал в холле, но видел, что других гостей регистрируют раньше, и когда я снова спросил, мне наконец-то предоставили номер на первом этаже.
Так называемый «вид на город» на самом деле представлял собой переулок с людьми снаружи (см. Фото). Когда я заглянул в номер и отдернул шторы, то увидел, что прямо на улице толпятся трое.
Это совсем не вид на город, и я чувствовал себя небезопасно, особенно для двух путешественниц.
На ресепшене сказали, что это правильный тип номера, и сказали, что других номеров Superior нет. Она сказала, что есть номер Deluxe с видом на город, что не оставило мне выбора, кроме как заплатить за повышение категории, поскольку я отказался от номера с видом на переулок, и мне нужно было где-то остановиться.
Возможно, я просто был слишком чувствителен к процессу регистрации, и когда я заселился в улучшенный номер, коврик на полу был влажным, что не улучшило впечатления.
Я связался с Trip. Com, чтобы отменить бронирование на оставшиеся две ночи, так как предпочёл бы сменить отель, но отель отказался, сославшись на то, что я уже заселился.
К счастью, Trip. Com компенсировал мне стоимость номера.
Я выбрал этот отель из-за его расположения и удобства, и, как я знаю, это бюджетный отель, поэтому мои ожидания были разумными. Я ожидал лишь чистого и безопасного места для проживания, ничего больше.

Это бюджетный отель, но определенно максимум 3 звезды. Когда я приехал, простыни были грязными и в пятнах, стены все грязные и испачканные, и даже столы. Я спустился на стойку регистрации, и она сказала мне, что все номера такие, и они ничего не могут сделать. Они заменили простыни на новые, за что я был благодарен, но номер все еще был грязным. Душ плохо спускал воду, и вода собиралась внизу, коврик был таким старым и выцветшим. Я попросил больше подушек, так как две мои были очень плоские, и я не выспался, они сказали, что обсудят это с горничными, но мне так и не дали больше подушек. Когда я ходил в вестибюль, в 50% случаев на стойке регистрации никого не было. Он немного в стороне от основной площади, и улица, на которой он находится, довольно грязная. Я не знаю, нормально ли это для Хошимина, но я останавливался в более хороших номерах за меньшие деньги в Северном Вьетнаме. Честно говоря, я не могу придумать, что хорошего сказать об этом.

Я уже 11 дней во Вьетнаме и снова бронирую тот же номер (двуспальный номер «Премьер» — очень рекомендую) в отеле Haven Hut, потому что мне здесь очень нравится. Отличное расположение, легко перекусить и погулять. Рядом много местных кафе и магазинов. Персонал на стойке регистрации, как утренний, так и дневной, очень дружелюбный и всегда готов помочь. Отдельное спасибо Вивиан за все приветствия и комплименты, которые она мне дарит, когда я спускаюсь на стойку регистрации.

Мы были в Хошимине впервые и остановились на неделю. Очень рекомендую отель Haven Hut, потому что он удобно расположен и находится недалеко от всех туристических мест. В нём есть всё необходимое. Весь персонал очень приятный и дружелюбный! Я также познакомилась с новой замечательной подругой, Вивиан! Она очень милая и всегда улыбается, что сделало наше пребывание ещё комфортнее. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся! Обслуживание и чистота на 10/10 ❤️

Честно говоря, просто отличный отель за такую ​​низкую цену!
Во-первых, персонал на ресепшене невероятно гостеприимный. Особенно Вивиан – такая милая. Она даёт отличные рекомендации по еде! И всегда готова помочь, если что-то понадобится :) Мы хотели перебронировать номер и остаться в том же номере, так как продлили наше пребывание, и это очень упростило процесс!
Во-вторых, номера довольно просторные. У нас было два чемодана и рюкзака, и всё равно было где разгуляться. Мы забронировали номер с окнами, из них открывался прекрасный вид. Кровати и ванная тоже хорошие.
Средняя стоимость за ночь составила 22 доллара (была ниже, когда мы перебронировали! ).
Очень рады, что забронировали именно здесь!

Haven Hut — это отель с отличным соотношением цены и качества. В номере было всё необходимое для короткого пребывания. Номер был чистым, с кондиционером и всеми необходимыми удобствами. Вивиан, администратор, была очень дружелюбна! Отель расположен в пешей доступности от многих достопримечательностей, включая железнодорожную станцию.

Отличный отель по соотношению цены и качества, расположенный в удобном месте, рядом со всем необходимым. Номера современные и ОЧЕНЬ просторные, с огромным балконом и прекрасным видом. Мы переехали после бронирования в другом отеле, где использовались фотографии, сделанные с помощью компьютерной графики, и цена была вдвое выше, поэтому мы были очень довольны, выбрав HH, который оказался дешевле и гораздо лучше, чем мы ожидали. Персонал, особенно Виви, был очень любезным и дружелюбным. Если вам нужен чистый, безопасный, просторный и комфортный номер по выгодной цене, рекомендую бронировать здесь.

Прекрасно провели время в этом отеле. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами. Атмосфера во всем отеле была гостеприимной и расслабляющей, что позволило легко расслабиться после долгого дня. Особая благодарность Ханни на стойке регистрации. С самого моего прибытия она была терпеливой, внимательной и сделала все возможное, чтобы мое заселение прошло гладко, и на все мои вопросы были даны ответы. Доброжелательная, гостеприимная и добрая.

Проживание в отеле Haven Hut стало одним из лучших выборов в моей поездке. Персонал был невероятно любезен, начиная с раннего заселения и заканчивая быстрой сменой номера. Особая благодарность Хан Ни, милой и отзывчивой девушке на ресепшене, которая сделала всё пребывание ещё лучше своим доброжелательным отношением и отличным обслуживанием.
Расположение идеальное — прямо в районе 1, недалеко от всех основных достопримечательностей Хошимина. Мой номер был чистым, хорошо освещённым и комфортным.
В целом, я прекрасно провёл время и обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Хошимин!

Около 00:30 17 сентября я забронировал номер напрямую в отеле Ksan. Мужчина-администратор разговаривал со мной довольно неприятно. Я спросил, какой этаж мне предоставят, и хотел бы остановиться на нижнем этаже. Администратор ответил: «Подождите, я проверю, сейчас много свободных номеров». Он вёл себя крайне неприятно и недружелюбно. С грамматикой и предложением всё было в порядке, но отношение было крайне неприятным.
Пока я ждал, я увидел, что мой телефон разрядился, и спросил у друга, можно ли его одолжить. Он ответил, что у него нет зарядки для iPhone. Я ответил, что использую штатив. Он ответил, что использует штатив, и сказал, что купит его в магазине, так будет удобнее.
Я только что потратил 800 тысяч на бронирование номера, но такое отношение к обслуживанию показалось мне очень странным! Отель Ksan находится в самом первом районе, все постояльцы — туристы, и вести такой бизнес — значит очень сильно терять клиентов. Надеюсь, владелец отеля это увидит и исправит.

Прекрасно провели время в последнюю минуту, и Вивиан стала самым запоминающимся! Вивиан была очень дружелюбной и сделала наше пребывание незабываемым.
Кровати жёсткие, но приятные, и все удобства были очень чистыми.
Определённо порекомендую и забронирую снова, когда вернусь!

Вивьян потрясающая девушка! Встретила и нашла для меня лучший номер. Уже не первый раз здесь, классное место рекомендую.