Не останавливайтесь здесь. Кражи, газлайтинг и грязь.
Рейтинг: ⭐☆☆☆☆ (0, если бы можно было)
Обычно я не пишу отзывы, но мой опыт в Luxury Gemini Saigon был настолько ужасным, что я чувствую моральный долг предупредить других. Это заведение «роскошное» только по названию; на самом деле это нечестное предприятие, которому не хватает элементарных стандартов безопасности и гигиены.
1. Кражи и газлайтинг.
Самым тревожным моментом моего пребывания стало исчезновение моих личных вещей сразу после уборки номера. Когда я сообщила о краже, реакция руководства была хищнической. Вместо того чтобы провести расследование, они начали газлайтинг, настаивая на том, что я просто потеряла вещи.
Когда я потребовала показать записи с камер видеонаблюдения или поговорить напрямую с персоналом по уборке, руководство стало невероятно агрессивным и враждебным. Их отказ от прозрачности ясно показывает, что они защищают своих сотрудников, а не своих гостей. Я чувствовала себя в опасности и как будто стала мишенью.
2. Обманчивый маркетинг и отвратительные удобства.
Фотографии в интернете, должно быть, десятилетней давности. Вживую «роскошные» удобства выглядят антисанитарными и обветшалыми.
Общие зоны были явно грязными.
Ванные комнаты находились в таком запущенном состоянии, что я никому бы не пожелал их видеть.
«Идеально чистый» бассейн/тренажерный зал, показанные на фотографиях, совершенно не соответствуют грязной реальности.
3. Неудачная система бронирования.
Вдобавок ко всему, система бронирования — это полный бардак. Я заплатил за номер люкс высокого класса, но по прибытии мне сказали, что он недоступен. Меня заселили в номер более низкого уровня, не предложив возмещения разницы в цене. Судя по другим отзывам, это распространенная практика. Возможно, местной полиции следует провести расследование или повысить ежемесячную плату.
Итоговый вердикт: Это место — мошенничество. Учитывая кражи, агрессивное поведение администрации и биологические опасности, выдаваемые за удобства, вам лучше остановиться где-нибудь в другом месте Сайгона. Не давайте им свои деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг: ⭐☆☆☆☆ (0, если бы можно было)
Обычно я не пишу отзывы, но мой опыт в Luxury Gemini Saigon был настолько ужасным, что я чувствую моральный долг предупредить других. Это заведение «роскошное» только по названию; на самом деле это нечестное предприятие, которому не хватает элементарных стандартов безопасности и гигиены.
1. Кражи и газлайтинг.
Самым тревожным моментом моего пребывания стало исчезновение моих личных вещей сразу после уборки номера. Когда я сообщила о краже, реакция руководства была хищнической. Вместо того чтобы провести расследование, они начали газлайтинг, настаивая на том, что я просто потеряла вещи.
Когда я потребовала показать записи с камер видеонаблюдения или поговорить напрямую с персоналом по уборке, руководство стало невероятно агрессивным и враждебным. Их отказ от прозрачности ясно показывает, что они защищают своих сотрудников, а не своих гостей. Я чувствовала себя в опасности и как будто стала мишенью.
2. Обманчивый маркетинг и отвратительные удобства.
Фотографии в интернете, должно быть, десятилетней давности. Вживую «роскошные» удобства выглядят антисанитарными и обветшалыми.
Общие зоны были явно грязными.
Ванные комнаты находились в таком запущенном состоянии, что я никому бы не пожелал их видеть.
«Идеально чистый» бассейн/тренажерный зал, показанные на фотографиях, совершенно не соответствуют грязной реальности.
3. Неудачная система бронирования.
Вдобавок ко всему, система бронирования — это полный бардак. Я заплатил за номер люкс высокого класса, но по прибытии мне сказали, что он недоступен. Меня заселили в номер более низкого уровня, не предложив возмещения разницы в цене. Судя по другим отзывам, это распространенная практика. Возможно, местной полиции следует провести расследование или повысить ежемесячную плату.
Итоговый вердикт: Это место — мошенничество. Учитывая кражи, агрессивное поведение администрации и биологические опасности, выдаваемые за удобства, вам лучше остановиться где-нибудь в другом месте Сайгона. Не давайте им свои деньги.