Мой опыт с недвижимостью Cozrum в Хошимине был крайне разочаровывающим, и я настоятельно не рекомендую бронировать у них.
Я забронировал студию в Cozrum на улице Нго Гиа Ту для своей жены, которой нужна была кухня и микроволновая печь рядом с медицинским учреждением для послеоперационного осмотра. По прибытии мы обнаружили, что замок в квартире полностью неисправен, что позволяет любому войти снаружи. Кроме того, в здании не было лифта, что было серьезной проблемой для потребностей моей жены в мобильности. После обращения на горячую линию службы поддержки клиентов мы прождали 1, 5 часа ремонтника, который не смог починить замок. Они предложили нам другую квартиру в их Summer House, в 1, 5 км.
Переезд занял еще 45 минут, включая упаковку и поездку на такси. В новой квартире изначально был лифт и рабочий замок, но она была на 30% меньше первоначальной. В течение часа я обнаружил, что умный замок был неисправен, позволяя любому отпечатку пальца открыть дверь — серьезная проблема безопасности. Когда я сообщил об этом на горячую линию, агент отмахнулся, заявив, что доступ по отпечаткам пальцев обычно не используется, что не успокоило нас. После повторных звонков тот же мастер прибыл через два часа, потратив еще 15 минут на починку замка с технической поддержкой — то, что мы могли бы сделать сами при должном руководстве. Вся эта возня заняла почти 4, 5 часа.
Во время трехдневного пребывания моей жены мы обнаружили черную плесень в холодильнике и ванной, что было неприемлемо. Разочарованный, я перевез ее в другой отель. Мы забронировали 14 ночей, но съехали через три, и неясно, получим ли мы возврат за неиспользованные ночи.
Я настоятельно рекомендую избегать всех объектов Cozrum в Хошимине из-за их плохого обслуживания, проблем с безопасностью и неадекватного обслуживания клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал студию в Cozrum на улице Нго Гиа Ту для своей жены, которой нужна была кухня и микроволновая печь рядом с медицинским учреждением для послеоперационного осмотра. По прибытии мы обнаружили, что замок в квартире полностью неисправен, что позволяет любому войти снаружи. Кроме того, в здании не было лифта, что было серьезной проблемой для потребностей моей жены в мобильности. После обращения на горячую линию службы поддержки клиентов мы прождали 1, 5 часа ремонтника, который не смог починить замок. Они предложили нам другую квартиру в их Summer House, в 1, 5 км.
Переезд занял еще 45 минут, включая упаковку и поездку на такси. В новой квартире изначально был лифт и рабочий замок, но она была на 30% меньше первоначальной. В течение часа я обнаружил, что умный замок был неисправен, позволяя любому отпечатку пальца открыть дверь — серьезная проблема безопасности. Когда я сообщил об этом на горячую линию, агент отмахнулся, заявив, что доступ по отпечаткам пальцев обычно не используется, что не успокоило нас. После повторных звонков тот же мастер прибыл через два часа, потратив еще 15 минут на починку замка с технической поддержкой — то, что мы могли бы сделать сами при должном руководстве. Вся эта возня заняла почти 4, 5 часа.
Во время трехдневного пребывания моей жены мы обнаружили черную плесень в холодильнике и ванной, что было неприемлемо. Разочарованный, я перевез ее в другой отель. Мы забронировали 14 ночей, но съехали через три, и неясно, получим ли мы возврат за неиспользованные ночи.
Я настоятельно рекомендую избегать всех объектов Cozrum в Хошимине из-за их плохого обслуживания, проблем с безопасностью и неадекватного обслуживания клиентов.