Thiên Tài Hotel

Честно говоря, я забронировала номер эконом-класса, но перед бронированием несколько раз уточнила, есть ли в нём окно.
Когда я приехала в отель поздно вечером в первый день поездки, мне дали маленький номер без окна. Я показала скриншоты в качестве доказательства и пожаловалась, но вместо того, чтобы помочь, они сказали, что отменят моё бронирование, и попросили меня уехать.
У меня не было другого выбора, кроме как доплатить за улучшение номера. Меня очень расстроило, что они постоянно требовали дополнительные деньги. Поведение персонала также было крайне непрофессиональным.
Я действительно разочарована.
На самом деле, я забронировала номер эконом-класса. Я несколько раз проверила наличие окна перед бронированием.
Но когда я приехала в отель поздно вечером в первую ночь поездки, мне дали маленький номер без окна.
Я показала скриншоты, чтобы пожаловаться, но вместо этого они сказали, что отменят бронирование, и попросили меня уехать.
Не имея другого выбора, мне пришлось доплатить за улучшение номера.
Я и так была очень раздражена, а они продолжали требовать всё больше денег.
Отношение персонала отеля тоже вызывало вопросы. Я действительно разочарована.

Не бронируйте этот отель!
Хозяева и администратор разговаривают со мной и другими гостями очень грубо. Они кричали на меня, как на гангстеров. Они думали, что я местный. Я просто улыбался и разговаривал с ними вежливо, потому что уже оплатил 6 ночей и не могу отменить бронирование.
Даже охранник, который просто ищет машины и скутеры, разговаривает очень грубо.

Маленький номер, высокая цена, администратор не консультирует клиентов по поводу цены, когда у них возникают вопросы. Пока они спали, кто-то постучал в дверь и попросил проверить электричество на две минуты. Очень неприятно здесь находиться. Всем избегать этого отеля, все хорошие отзывы — фейк.

Отношение персонала просто ужасное. Если бы можно было поставить оценку хотя бы ползвезды, 1/4 или 1/1000, я бы поставил самую низкую. Несмотря на то, что мы арендовали и оплатили заранее, сотрудники пришли, постучали в дверь и сказали, что «дают» нам 30 минут, чтобы съехать. Отношение было отвратительным, ругались на каждом шагу, в общем, всё было очень плохо.

Заселение по часам, цены высокие. Если не заселяешься, они удерживают клиента, предлагая скидку, а при выезде пытаются всё усложнить, берут дополнительную плату за грязные номера по очень высокой цене, очень высокой. Намеренно возвращают деньги со скидки. Усложняют жизнь клиенту. Одно полотенце и одна простыня грязные, несколько маленьких всё равно считаются грязными. Персонал разговаривает неуважительно, менеджер называет их «вы» очень необразованными. Документы, подтверждающие дополнительную плату, нечеткие, правила отеля нечётко прописаны. Запирайте машину клиента и не выпускайте его. Маленький номер, слабый кондиционер, никакая звукоизоляция.

Впечатления были неприятными из-за отношения персонала. Администратор постоянно говорила о дополнительной плате, хотя я уже договорился о цене. Друзей или родственников, приехавших всего на несколько часов, попросили сообщить об этом и ограничить время пребывания. Если время превышало час, взималась дополнительная плата.

Мы приехали чуть позже 11 утра, но нам сказали, что заселиться можно только в 14:00.
За раннее заселение с нас взяли дополнительно 200 000 новых тайваньских долларов (первоначально обещали 300 000). Какое замаскированное повышение цен!
Аренда мотоцикла была невероятно дорогой: 350 000 новых тайваньских долларов в день (без регистрации) и 300 000 новых тайваньских долларов в день (такси). Даже дороже, чем на острове Фукуок, просто смешно!
Номер был относительно чистым. Сначала я снял номер без окон (потому что он был дешевле и поэтому маленький), но, когда я зашёл, он оказался совершенно отвратительным, пропах духами. Вьетнамский персонал любит использовать духи, чтобы замаскировать запахи, и запах был просто невыносимым.
Позже мы переехали в номер с окном, и запах исчез. Всегда лучше, когда в номере есть свежий воздух! Но номер стоил на 200 000 новых тайваньских долларов дороже.

Провели здесь 3 ночи по довольно выгодной цене, в удобном месте и с чистыми номерами. Однако общее впечатление испортилось из-за плохого отношения персонала, от охраны до стойки регистрации. Плохое обслуживание клиентов, охрана не всегда может помочь, всем приходится подбирать слова и покупать кофе :) Администратор сразу же потребовал доплату. Я уже определился с ценой, поэтому, когда я попросил о дополнительном налоге, я отказался, и они всё усложнили. Мой друг приехал в гости на 2-3 часа, не оставаясь на ночь, но всё равно должен был заявить об этом. Затем он попросил его остаться только на час, и через час уже взяли доплату :) Я не понимаю.

Персонал энергичный и жизнерадостный, номер чистый, расположение удобное. Если будет возможность вернуться, я продолжу выбирать этот отель. Желаю отелю здоровья и много клиентов.

Номер слишком маленький, хотя цена высокая в 800к. Слив в ванной очень вонючий. Когда гости спрашивают о проблемах в номере, отношение плохое. Услуги прачечной слишком дорогие в 100к/кг. В общем, пожалуйста, немедленно избегайте меня.

Я вернулся на свою любимую родину во Вьетнаме и мне очень повезло найти отель Thien Tai Hotel, расположенный по адресу 452 Nguyen Thi Minh Khai Street, District 3.
Я прожил здесь три недели и был абсолютно доволен: номер был чистым, просторным, проветренным и без каких-либо неприятных запахов. Обстановка тихая и идеально подходит для отдыха или работы.
Особенно госпожа Ту — владелица — и весь персонал очень добрые, внимательные и гостеприимные. Их теплое гостеприимство заставило меня почувствовать себя по-настоящему как дома, даже находясь далеко.
Рядом есть много вкусных местных закусочных, магазинов у дома и супермаркет Co. Op Mart. Также очень безопасно и приятно прогуляться по окрестностям по вечерам.
Я обязательно вернусь в отель Thien Tai Hotel в свой следующий отпуск и настоятельно рекомендую это прекрасное место своим друзьям и семье, когда приеду в Сайгон.

Назовем это место Небесной Катастрофой!
Группа забронировала на 1 месяц раньше.
На праздники.
Приближается день, когда владелец отеля самовольно отбирает у клиентов номера, чтобы продать их другим клиентам по высокой цене.
Затем, когда группа прибыла на регистрацию, номеров не хватило.
Спорю о возврате денег!
Невоспитанное отношение к работе со стороны охранников, администраторов и владельцев отелей!
Позвонил владельцу отеля, чтобы встретиться, и избегал его!
Надеемся, что за свой грязный, неблагонадежный бизнес они получат соответствующие последствия!
Всем следует быть осторожными, приезжая сюда!
Вокруг так много лучших вариантов!

У меня был предродовой осмотр, поэтому я зашла во временную больницу, но у ее владельца любящий и теплый характер. Если вы посетите больницу из Ву, не забудьте зайти ♥️.

Перевод! Беременность от персонала охватила весь район. Это может быть агентство национальной безопасности, поэтому клиентам не важно экономить.

Это плохой отель. Тем не менее, есть много хороших отзывов, которые считаются фейковыми.
1. Не было никакой уборки. Я пошла на ресепшн и попросила убрать и получила однозначный ответ:
Но этого не произошло.
2.2 бутылки бесплатной воды напрямую не предлагались. За водой мне пришлось идти прямо на 11 этаж.
3. Я нашел в своей кровати маленького жука. Поэтому я настоятельно просил на ресепшене провести уборку, но этого так и не произошло.
4. Персонал не говорит по-английски, поэтому иностранцу вроде меня очень сложно остаться.

Сервис не очень хороший. Чрезмерные доплаты. Хамское отношение администратора. Маленькая комната, странная установка столика для макияжа. — возмущенно крикнул охранник. В общем ПЛОХО! Никогда не возвращайся.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Это был один из худших опытов в моей жизни. Несмотря на центральное расположение, реальность оказалась совершенно иной, чем я ожидал: • Владелец и персонал отеля вели себя крайне непрофессионально. • Они пускали в номер только знакомых на ограниченное время — 30 минут, что было непонятно и неудобно. • Отель был семейным, неопытным и некомпетентным, и не имел никакого представления об индустрии гостеприимства. Поэтому их правила и процедуры были крайне нелогичными и неразумными. • Хотя отель позиционировался как 3-звездочный, стиль и качество на самом деле были сравнимы только с 0-звездочным отелем. Звукоизоляция в номере крайне плохая, кровать старая и низкого качества, туалет убирали лишь слегка, а не чисто.
Если вам не нужен отель рядом с больницей, лучше не выбирать это место.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Это один из худших опытов в моей жизни. Несмотря на расположение в центре города, реальность оказалась совсем не такой, как я ожидал:
• Владелец и персонал отеля крайне непрофессиональны.
• Они разрешают посещать номера только знакомым, строго ограничивая время пребывания 30 минутами, что очень неудобно и сбивает с толку.
• Отель семейный, и у владельцев нет опыта или знаний в сфере гостиничного бизнеса. В результате их правила и практика нелогичны и неразумны.
• Хотя они заявляют, что это 3-звездочный отель, на самом деле он больше похож на 0-звездочный.