Я прекрасно провел время в отеле Westlake254D (бывший Сомерсет) в Ханое в начале января, когда был в городе на свадьбе моего брата. Отель просто прекрасный, с садом, где есть большой бассейн и зона отдыха на открытом воздухе, а также тренажерный зал. Расположение отеля отличное, прямо на берегу озера, рядом множество ресторанов и магазинов, где можно купить все необходимое. Номера квартирного типа, с комбинированной стиральной/сушильной машиной и кухней с полноразмерным холодильником, посудой и микроволновой печью. Там было много шкафов и мест для хранения вещей, диван и стол в небольшой гостиной, а также два халата. В ресторане подают хороший завтрак «шведский стол», а также он открыт на обед и ужин.
Но именно персонал в этом отеле действительно выделяется. Огромное спасибо Эбби, Джонни, Кайле и Брайану за такое исключительное обслуживание и гостеприимство! Все они прекрасно говорили по-английски (к сожалению, я не говорю по-вьетнамски) и помогали мне планировать туры за пределы Ханоя, вызывали такси, отвечали на все мои многочисленные вопросы и помогали с переводом! А потом… Я оставила в номере какие-то семейные драгоценности после того, как выписалась из отеля (торопилась в аэропорт). Я осознал эту ошибку только ОДИННАДЦАТЬ ДНЕЙ спустя, когда уже покинул Вьетнам! Когда я понял, что натворил, я в панике позвонил на стойку регистрации, и мне ответил Брайан Ву. Он вспомнил, кто я такой, нашел драгоценности в бюро находок и перезвонил мне через 30 минут, чтобы сообщить. Обслуживающий персонал нашел драгоценности, и весь персонал отеля сохранил их для меня. Какое облегчение — я не мог в это поверить! Ух ты!
Миллион благодарностей всему персоналу отеля WestLake 254D за то, что сделали мое пребывание во Вьетнаме таким замечательным и легким, а также за такую хорошую заботу обо мне как во время, так и после моего пребывания. Мне не терпится остановиться здесь снова, когда я вернусь в Ханой, город, который я никогда не забуду. Кэм ун!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но именно персонал в этом отеле действительно выделяется. Огромное спасибо Эбби, Джонни, Кайле и Брайану за такое исключительное обслуживание и гостеприимство! Все они прекрасно говорили по-английски (к сожалению, я не говорю по-вьетнамски) и помогали мне планировать туры за пределы Ханоя, вызывали такси, отвечали на все мои многочисленные вопросы и помогали с переводом! А потом… Я оставила в номере какие-то семейные драгоценности после того, как выписалась из отеля (торопилась в аэропорт). Я осознал эту ошибку только ОДИННАДЦАТЬ ДНЕЙ спустя, когда уже покинул Вьетнам! Когда я понял, что натворил, я в панике позвонил на стойку регистрации, и мне ответил Брайан Ву. Он вспомнил, кто я такой, нашел драгоценности в бюро находок и перезвонил мне через 30 минут, чтобы сообщить. Обслуживающий персонал нашел драгоценности, и весь персонал отеля сохранил их для меня. Какое облегчение — я не мог в это поверить! Ух ты!
Миллион благодарностей всему персоналу отеля WestLake 254D за то, что сделали мое пребывание во Вьетнаме таким замечательным и легким, а также за такую хорошую заботу обо мне как во время, так и после моего пребывания. Мне не терпится остановиться здесь снова, когда я вернусь в Ханой, город, который я никогда не забуду. Кэм ун!