Я забронировал номер в отеле через приложение Agoda. Чтобы быть внимательнее, я позвонил на ресепшен и мне подтвердили, что я могу заселиться на следующий день с 14:00.
На следующий день из-за напряжённой обстановки я пошёл на регистрацию в 19:00 и получил от ресепшена сообщение, что мой номер не готов, и попросил немного подождать. Причиной, которую озвучил отель, был поздний выезд гостя, поэтому у меня не было номера. Я не принял эту причину, потому что, несмотря на поздний выезд гостя, я всё равно приехал в отель через 5 часов, чтобы заселиться, чего было более чем достаточно, чтобы убрать номер и выполнить другие процедуры. Если бы я приехал ровно в 14:00, пришлось бы мне ждать 5 часов, чтобы получить номер?
Отношение администратора было очень отвратительным. Когда я спросил о номере, администратор на ресепшене предложил мне: «Сходите поужинать, а потом вернитесь, и вам будет предоставлен номер». «Вы можете подождать около 45 минут, и вам сразу же предоставят номер». Когда я отказался ждать, администратор на ресепшене сказал: «Если вам что-то не понравится, пожалуйста, отмените бронирование». Поэтому мне пришлось попросить владельца отеля позвонить, чтобы решить этот вопрос, прежде чем мне предоставят номер.
Отель удобно расположен, номера простые, как в бюджетном мотеле, интерьер обычный, ничего особенного. Каждый может рассмотреть возможность забронировать здесь номер, но будьте осторожны, потому что вы можете попасть в такую же ситуацию, как и я, к тому же отель не очень дружелюбен в плане обслуживания и поддержки.
Русский:
Я забронировал номер в отеле через приложение Agoda. Чтобы быть более осторожным, я позвонил администратору на ресепшен и мне подтвердили, что я могу заселиться на следующий день с 14:00.
На следующий день из-за работы я пошёл на регистрацию в 19:00 и получил от администратора сообщение, что мой номер не готов, и попросил немного подождать. Отель объяснил, что гость поздно выехал, и мне не хватило номера. Я не принял эту причину, поскольку даже если гость выехал поздно, я всё равно заселился в отель на 5 часов позже, чего было более чем достаточно, чтобы убрать номер и выполнить другие процедуры. Если бы я приехал ровно в 14:00, пришлось бы мне ждать номер 5 часов?
Отношение администратора было крайне отвратительным. На вопрос о номере администратор предложил мне: «Сходите поужинать, а потом вернитесь, и вам дадут номер», «Подождите ещё 45 минут, и вам сразу же предоставят номер». Когда я отказался ждать, администратор сказал: «Если вам что-то не понравится, пожалуйста, отмените бронирование». Мне пришлось попросить владельца отеля, чтобы он всё уладил, прежде чем я смогу получить номер.
Отель удобно расположен, номера простые, как в бюджетном мотеле, интерьер обычный, ничего особенного. Каждый может рассмотреть возможность бронирования номера здесь, но будьте осторожны, потому что вы можете попасть в ту же ситуацию, что и я, и отель не будет дружелюбным в плане обслуживания и поддержки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день из-за напряжённой обстановки я пошёл на регистрацию в 19:00 и получил от ресепшена сообщение, что мой номер не готов, и попросил немного подождать. Причиной, которую озвучил отель, был поздний выезд гостя, поэтому у меня не было номера. Я не принял эту причину, потому что, несмотря на поздний выезд гостя, я всё равно приехал в отель через 5 часов, чтобы заселиться, чего было более чем достаточно, чтобы убрать номер и выполнить другие процедуры. Если бы я приехал ровно в 14:00, пришлось бы мне ждать 5 часов, чтобы получить номер?
Отношение администратора было очень отвратительным. Когда я спросил о номере, администратор на ресепшене предложил мне: «Сходите поужинать, а потом вернитесь, и вам будет предоставлен номер». «Вы можете подождать около 45 минут, и вам сразу же предоставят номер». Когда я отказался ждать, администратор на ресепшене сказал: «Если вам что-то не понравится, пожалуйста, отмените бронирование». Поэтому мне пришлось попросить владельца отеля позвонить, чтобы решить этот вопрос, прежде чем мне предоставят номер.
Отель удобно расположен, номера простые, как в бюджетном мотеле, интерьер обычный, ничего особенного. Каждый может рассмотреть возможность забронировать здесь номер, но будьте осторожны, потому что вы можете попасть в такую же ситуацию, как и я, к тому же отель не очень дружелюбен в плане обслуживания и поддержки.
Русский:
Я забронировал номер в отеле через приложение Agoda. Чтобы быть более осторожным, я позвонил администратору на ресепшен и мне подтвердили, что я могу заселиться на следующий день с 14:00.
На следующий день из-за работы я пошёл на регистрацию в 19:00 и получил от администратора сообщение, что мой номер не готов, и попросил немного подождать. Отель объяснил, что гость поздно выехал, и мне не хватило номера. Я не принял эту причину, поскольку даже если гость выехал поздно, я всё равно заселился в отель на 5 часов позже, чего было более чем достаточно, чтобы убрать номер и выполнить другие процедуры. Если бы я приехал ровно в 14:00, пришлось бы мне ждать номер 5 часов?
Отношение администратора было крайне отвратительным. На вопрос о номере администратор предложил мне: «Сходите поужинать, а потом вернитесь, и вам дадут номер», «Подождите ещё 45 минут, и вам сразу же предоставят номер». Когда я отказался ждать, администратор сказал: «Если вам что-то не понравится, пожалуйста, отмените бронирование». Мне пришлось попросить владельца отеля, чтобы он всё уладил, прежде чем я смогу получить номер.
Отель удобно расположен, номера простые, как в бюджетном мотеле, интерьер обычный, ничего особенного. Каждый может рассмотреть возможность бронирования номера здесь, но будьте осторожны, потому что вы можете попасть в ту же ситуацию, что и я, и отель не будет дружелюбным в плане обслуживания и поддержки.