Я был очень разочарован своим пребыванием здесь. Я забронировал номер через Agoda, и время заезда было назначено на 14:00. Из-за моего личного графика я прибыл в отель в 19:30, что на 5 часов позже времени заезда.
Однако, что было удивительно и неприемлемо, когда по прибытии администратор сообщил мне, что номер всё ещё убирается, и попросил подождать. Мне пришлось ждать в холле больше часа, так как я очень устал после долгого дня. В итоге я смог заселиться только после 20:30.
То, что отель не подготовил номер для гостей, даже когда время заезда уже прошло, свидетельствует о непрофессионализме и неэффективном управлении. Этот опыт не только отнял у меня время, но и вызвал чувство неуважения. Надеюсь, отель пересмотрит свои условия и улучшит качество своих услуг.
——————————————————————————
Я крайне разочарован своим пребыванием здесь. Я забронировал номер через Agoda, и официальное время заезда было назначено на 14:00. По личным обстоятельствам я прибыл в отель в 19:30, что более чем на 5 часов позже назначенного времени заезда.
Однако, к моему удивлению и разочарованию, по прибытии сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что номер всё ещё убирается, и попросили подождать. Мне пришлось ждать в холле больше часа, несмотря на усталость после долгого дня. В итоге я смог заселиться только после 20:30.
Тот факт, что отель не подготовил номер для гостя даже после того, как время заезда уже давно прошло, свидетельствует о непрофессионализме и плохом управлении. Этот случай не только отнял моё время, но и вызвал чувство неуважения. Надеюсь, отель пересмотрит свои отношения и улучшит качество обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, что было удивительно и неприемлемо, когда по прибытии администратор сообщил мне, что номер всё ещё убирается, и попросил подождать. Мне пришлось ждать в холле больше часа, так как я очень устал после долгого дня. В итоге я смог заселиться только после 20:30.
То, что отель не подготовил номер для гостей, даже когда время заезда уже прошло, свидетельствует о непрофессионализме и неэффективном управлении. Этот опыт не только отнял у меня время, но и вызвал чувство неуважения. Надеюсь, отель пересмотрит свои условия и улучшит качество своих услуг.
——————————————————————————
Я крайне разочарован своим пребыванием здесь. Я забронировал номер через Agoda, и официальное время заезда было назначено на 14:00. По личным обстоятельствам я прибыл в отель в 19:30, что более чем на 5 часов позже назначенного времени заезда.
Однако, к моему удивлению и разочарованию, по прибытии сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что номер всё ещё убирается, и попросили подождать. Мне пришлось ждать в холле больше часа, несмотря на усталость после долгого дня. В итоге я смог заселиться только после 20:30.
Тот факт, что отель не подготовил номер для гостя даже после того, как время заезда уже давно прошло, свидетельствует о непрофессионализме и плохом управлении. Этот случай не только отнял моё время, но и вызвал чувство неуважения. Надеюсь, отель пересмотрит свои отношения и улучшит качество обслуживания.