Отзыв об отеле Hanoi Bel Ami Hotel 3*

Hasna O.

2/10
EnglishРусский
⚠️Выбрала этот отель просто потому, что мне нужно было место для ночлега. Я отсутствую весь день, занимаюсь волонтерством по утрам и работаю онлайн вечером (я работаю по времени GMT+2), поэтому ожидаю возвращения очень поздно.
Предыдущий опыт во Вьетнаме заставлял меня доплачивать за номера, поэтому на этот раз я забронировал номер премиум-класса в Bel Ami через Agoda, просто чтобы избежать каких-либо происшествий.
Администратор был недружелюбен, но я решил предположить, что это из-за языкового барьера. Она показала мне «Мою комнату» без окна, и я настоял, чтобы забронировал номер с окном, затем, на правильном английском, она предложила соседнюю комнату за дополнительную плату НАЛИЧНЫМИ. Поскольку я был занят, я решил разобраться с этим позже, надеясь поговорить с кем-нибудь еще.
Когда я вернулся в полночь, отель был заперт, а свет на стойке регистрации выключен (см. Видео). Я сделал весь обход, возможно, в этом отеле были и другие входы, потому что закрывать двери было БЕЗУМНО! Других дверей нет 🚩
Я пробовал кричать «Привет! » и трясти дверь в течение 20 минут, но ответа не было. Единственный способ связаться с отелем был по телефону, а местной сим-карты у меня не было.
В ресторане неподалеку я нашла местную женщину и спросила ее, может ли она позвонить мне в отель, она великодушно так и сделала ♥️
Администратор сердито открыла дверь. Когда я спросил, почему они заперли дверь, он заявил, что это приказ полиции! Затем он обвинил меня в том, что я не издал достаточно шума, чтобы разбудить его! Как будто я знала, что он здесь и спит 🥵🥵🥵
Я не уверен, кто виноват: администратор в том, что не оставил контактную информацию на двери, если он решил поспать, руководство в том, что заперло отель в полночь, не проинформировав гостей, или даже полицию, как утверждается…. В любом случае, я мог бы оказаться в затруднительном положении, если бы не доброта незнакомца.
Ничего подобного я никогда не испытывал нигде в мире. Пожалуйста, избегайте этого отеля и избавьте себя от стресса?

Цена номера от 1 906 ₽

Выбрать номер в Hanoi Bel Ami Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.