⭐ Отзыв об отеле Allure в Ханое.
Пребывание: с 30 по 1 ноября.
Номера: 502 и 505
Наша семья забронировала два номера на четверых — номер 502 и номер 505. В номере 502 была более просторная ванная комната с полноценной душевой кабиной, а в номере 505 была ванна. В обоих номерах по две односпальные кровати, что, на наш взгляд, немного маловато.
Преимуществом отеля Allure, несомненно, является его выгодное расположение в Старом квартале Ханоя. Он находится в пешей доступности от многих основных достопримечательностей, ресторанов и магазинов, что делает его отличной отправной точкой для знакомства с городом. Отдельного упоминания заслуживает завтрак «шведский стол»: во время нашего двухдневного пребывания разнообразие и качество блюд были впечатляющими и вкусными.
Особая благодарность Венди на стойке регистрации, которая сделала наше пребывание незабываемым. При регистрации она тепло нас встретила, села, чтобы объяснить карту Старого квартала, и терпеливо указала на основные достопримечательности – всё на понятном английском. Её доброта и предупредительная помощь, особенно когда она узнала, что мы впервые в Ханое, произвели на нашу семью поистине замечательное впечатление.
Мы также хотим поблагодарить посыльного, который помогал нам при выезде. Несмотря на перекрытую улицу в оживлённый субботний вечер, он помог нам донести два тяжёлых чемодана до угла, где нас мог забрать водитель, и дождался, пока мы благополучно сядем в машину, прежде чем вернуться в отель. Такая преданность делу и отзывчивость заслуживают признания.
Что можно улучшить:
Хотя большинство сотрудников искренне старались общаться на английском, некоторым не помешали бы дополнительные языковые курсы. Например, когда мы попросили горничную разогреть нам еду в микроволновке, она, похоже, растерялась и ушла, вероятно, неправильно поняв нашу просьбу. В конце концов, мы позвонили на стойку регистрации, чтобы помочь решить эту проблему. Это небольшая проблема, но о ней стоит упомянуть. Также обратите внимание, что карты AMEX не принимаются, а за оплату картами Visa или MasterCard взимается дополнительная комиссия, поэтому лучше взять с собой наличные (донг или доллар США).
В целом:
Наше пребывание в отеле Allure было приятным. Хотя номера были не очень просторными, особенно кровати, превосходное обслуживание, вкусный завтрак «шведский стол» и идеальное расположение с лихвой компенсировали этот недостаток. Теплое гостеприимство Венди и отзывчивость персонала сделали наше короткое пребывание в Ханое ещё более запоминающимся. Настоятельно рекомендуем этот отель путешественникам, которые ищут комфорт, удобство и искреннее внимание в самом сердце Старого квартала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пребывание: с 30 по 1 ноября.
Номера: 502 и 505
Наша семья забронировала два номера на четверых — номер 502 и номер 505. В номере 502 была более просторная ванная комната с полноценной душевой кабиной, а в номере 505 была ванна. В обоих номерах по две односпальные кровати, что, на наш взгляд, немного маловато.
Преимуществом отеля Allure, несомненно, является его выгодное расположение в Старом квартале Ханоя. Он находится в пешей доступности от многих основных достопримечательностей, ресторанов и магазинов, что делает его отличной отправной точкой для знакомства с городом. Отдельного упоминания заслуживает завтрак «шведский стол»: во время нашего двухдневного пребывания разнообразие и качество блюд были впечатляющими и вкусными.
Особая благодарность Венди на стойке регистрации, которая сделала наше пребывание незабываемым. При регистрации она тепло нас встретила, села, чтобы объяснить карту Старого квартала, и терпеливо указала на основные достопримечательности – всё на понятном английском. Её доброта и предупредительная помощь, особенно когда она узнала, что мы впервые в Ханое, произвели на нашу семью поистине замечательное впечатление.
Мы также хотим поблагодарить посыльного, который помогал нам при выезде. Несмотря на перекрытую улицу в оживлённый субботний вечер, он помог нам донести два тяжёлых чемодана до угла, где нас мог забрать водитель, и дождался, пока мы благополучно сядем в машину, прежде чем вернуться в отель. Такая преданность делу и отзывчивость заслуживают признания.
Что можно улучшить:
Хотя большинство сотрудников искренне старались общаться на английском, некоторым не помешали бы дополнительные языковые курсы. Например, когда мы попросили горничную разогреть нам еду в микроволновке, она, похоже, растерялась и ушла, вероятно, неправильно поняв нашу просьбу. В конце концов, мы позвонили на стойку регистрации, чтобы помочь решить эту проблему. Это небольшая проблема, но о ней стоит упомянуть. Также обратите внимание, что карты AMEX не принимаются, а за оплату картами Visa или MasterCard взимается дополнительная комиссия, поэтому лучше взять с собой наличные (донг или доллар США).
В целом:
Наше пребывание в отеле Allure было приятным. Хотя номера были не очень просторными, особенно кровати, превосходное обслуживание, вкусный завтрак «шведский стол» и идеальное расположение с лихвой компенсировали этот недостаток. Теплое гостеприимство Венди и отзывчивость персонала сделали наше короткое пребывание в Ханое ещё более запоминающимся. Настоятельно рекомендуем этот отель путешественникам, которые ищут комфорт, удобство и искреннее внимание в самом сердце Старого квартала.