Отзыв об отеле Granda Lake View Hotel & Apartment 4*

Giang T.

6/10
Tiếng ViệtРусский
Недостатки:
1. НОМЕР ВООБЩЕ НЕ ЗВУКОИЗОЛЕНЕН (слышно все, что вы делаете или говорите снаружи. Утром, когда вы спите, обслуживающий персонал рядом с вами или перед вестибюлем слышит это так громко, что вы можете Я даже не сплю, очень отчетливо слышен звук едущего внизу мотоцикла.
2. Не внимательно проверил номер перед заселением гостей (был неприятный запах, кондиционер не работал, кухонная утварь пыльная), во второй комнате, в которую я переоделась, не было бирки для уборки. Беспокоить, так что это было очень неудобно.
3. В номере нет бумажных полотенец, мыла, шампуня и геля для душа в одноразовых пакетиках, что очень неудобно. Нет телефона, чтобы позвонить администратору. Каждый раз, когда возникает проблема, спускаться вниз очень неудобно.
4. В тот день, когда я зарегистрировался, возникла проблема с кондиционером, поэтому мне пришлось впервые сменить номер. В номере было душно и вонюче, поэтому я потратил больше денег, чтобы перейти на более просторный номер, на который я остановился на длительный срок. Около 2 недель, а затем сегодня утром я внезапно уснул. Я услышал очень громкий хлопок, заглянул и увидел, что стеклянная дверь в ванную разбита, и всю дорогу до кровати я был в сонном состоянии, и мне пришлось переодеться в третью. Отель поддерживает только смену номера, но не более того. Есть ли какие-либо вопросы или варианты компенсации?
5. Сервис на приемлемом уровне, совсем не доволен (однажды спустился и попросил администратора показать мне, как пользоваться кухней, но ждал вечность и никакой реакции), с Wi-Fi часто возникают проблемы, если идет сильный дождь.
Преимущество:
1. При длительном проживании более 16 ночей предоставляется скидка 10% от общей стоимости номера.
2. Ежедневно предоставляются бесплатные услуги прачечной.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.