Clover Hanoi Hotel - City Center

Отношение персонала грубое, пренебрежительное к клиентам.
Постоянно заселяют гостей не в те номера.
Не информируют гостей о дополнительных расходах. Останавливался дважды, и оба раза впечатления были крайне негативными.

Ужасный опыт. В моём номере ни разу не убрались, и у них только наличные…
Они даже не могут помочь мне выгрузить чемоданы.
Снаружи это не похоже на отель… Очень грязно.

В комнате стоит неприятный запах, мусор в холодильнике не вымыт и грязный.

Моя семья останавливалась в отеле Clover во время нашей последней поездки. Но было жаль, и мы потеряли ценное имущество в этом отеле, но это не было решено, женщина средних лет, которая утверждала, что является владельцем отеля, имела вызывающее отношение и «отель не имеет отношения», нам нужно отношение и ответственность, чтобы расследовать и разобраться с персоналом отеля внутри, но они не скрыли, я вижу много отзывов, и есть люди, которые останавливались здесь, как и я, 1, 2 случая можно назвать инцидентами, так что что такое так много людей? В отзывах говорилось, что «счета» и «оппоненты» саботировали. Ваше собственное отношение и отсутствие ответственности саботировали вас, никто вас не саботировал. Вы сказали, что владелец здесь мужчина, так кто эта женщина средних лет? Почему она имеет право звонить, персонал, собирающий удостоверения личности, снимал мой дом? Какую роль вы играете в этом отеле, и знаете ли вы, кто ваш владелец? Оценка клиентов не нуждается в том, кто прав, а кто нет, а нуждается в вашем отношении, чтобы приспособиться и развиться, нам нужны извинения и извлечение уроков из опыта, такой клиент, как я, просто делится своим опытом, чтобы отель мог преодолеть свои недостатки, чтобы туристы, приезжающие в Ханой, могли получить лучший опыт, а не ехать в плохой отель, чтобы они «подмели все». Это опыт моей семьи, когда я приезжаю сюда, и я больше никогда не вернусь.

Отель чистый, номер просторный, все замечательно, владелец отеля и персонал очень открыты и полны энтузиазма. Если у вас будет возможность приехать в Ханой, вам стоит посетить этот отель. Если у меня будет возможность, я обязательно вернусь.

Неприятный опыт, отель безответственен, когда гости теряют имущество.
Я снял номер в отеле Clover, к сожалению, потерял ценную вещь в номере. После того, как я сообщил об этом администратору и менеджеру, отель не предпринял никаких позитивных действий для поддержки, не разобрался с этим четко и не нашел удовлетворительного решения. Все было отложено, и в конце концов ответ был: «отель не несет ответственности».
Я не жду компенсации, я жду только уважения и надлежащей поддержки — то, чего этот отель абсолютно не соответствует.
Я не вернусь и не рекомендую никому останавливаться здесь, если они ценят свою безопасность и права.

Потеряв перевод на сумму 73 миллиона донгов, хозяйка квартиры отнеслась к гостю как к вору и потребовала предъявить удостоверение личности. Она не оставила табличку с просьбой убрать номер, но все равно пришла убрать номер.

Wi-Fi был ужасным. Сотрудник несколько раз пытался проникнуть в мою комнату после полуночи, и в двери была небольшая просверленная дыра, так что любой мог просто подойти и заглянуть в вашу комнату. Кроме того, они делали очень громкий ремонт, который начали делать до 8 утра, что было абсолютно невнимательно по отношению к любому из гостей, но я думаю, что я был единственным гостем в отеле, что не было хорошим знаком. Плюс персонал был груб. Не оставайтесь здесь, если вы не боитесь, что за вами шпионят, вас рано разбудят или в вашу комнату вломятся, пока вы спите.

Мы остановились здесь на одну ночь. Было чисто, горячая вода работала. Номер был просторным, персонал тоже был приятным.
В номере была качественная бытовая техника, хотя она выглядела немного старой. Все еще работала хорошо. Красиво оформленный, удобный и в хорошей части города со святилищем через дорогу, где проводятся мероприятия. На оживленной дороге, поэтому немного шумно, но это было не так уж и плохо.
Я бы остановился здесь снова.

Я впервые приехал в Ханой. Я пришел зарегистрироваться в 5 утра. Там был очень восторженный официант, который проверил номер и позволил мне зарегистрироваться пораньше. Потому что у меня есть трехлетний сын. Прямо в Храме. Литературы, в комнате чисто, будет весело.

Моя семья останавливалась здесь, но я был очень недоволен, комната была очень чистой и просторной, но обслуживание было плохим, Wi-Fi на всех этажах не работал, иногда он работал, иногда нет. Был пожилой мужчина, который сказал нам, что вам следует выехать после 2 часов, а моя сестра заплатила дополнительную плату, чтобы остаться подольше, и ее по какой-то причине выгнали.

Центр столицы, очень близко к туристическим достопримечательностям.
Комната чистая, просторная, полностью оборудованная.
Владелец полон энтузиазма, даже если он забывает вещи, он все равно заботится о том, чтобы отправить их обратно клиентам.

Я останавливался здесь на 3 дня и 2 ночи, владельцы были полны энтузиазма, дружелюбны и поддерживали.
Хорошее расположение, напротив Храма литературы на другой стороне улицы Тон Дык Тханг, отсюда вы можете доехать на мотоцикле до старого города, берега озера и центра Ханоя всего за 10 минут.
Номера неплохие, с окнами, простые, но полностью оборудованные: кондиционер, вентилятор, холодильник, фен, полотенца…
Чисто, хорошая охрана, доступ в номер по новому ключу-карте.
Есть лифт.
По сравнению с ценой качество того стоит.

Отель расположен в удобном для поиска месте. Комната просторная и чистая, полностью оборудованная. Восторженный и дружелюбный персонал. Вернусь в этот отель еще много раз.

Номер очень чистый, обслуживание хорошее. Был во многих отелях, но нашел это место по разумной цене и вернусь снова.

Путешествуя по Ханое, остановившись в этом отеле, нашли приемлемые цены, хорошее обслуживание, чистые номера, вернемся снова.

Я только что поехал в командировку в Ханой. Забронировал номер здесь. Чистый, красиво оформленный, красивый вид. В следующий раз, когда у меня будет возможность, я зайду сюда.