Отзыв об отеле Antique Angel Hotel 3*

Karen M.

10/10
日本語Русский
Несмотря на множество проблем, наша поездка в Ханой была замечательной благодаря отелю и замечательному персоналу. Персонал и владелец были невероятно любезны и всегда заботились о нас, и я был в восторге, когда мы уезжали из Ханоя. Они всегда были готовы помочь нам, когда нам это было нужно. Я провёл здесь семь ночей и обязательно остановлюсь здесь снова.
1. У меня украли паспорт, и Минт сопровождала меня в полицию и несколько раз обращалась к ним. Они даже нашли бюро переводов для полицейского протокола, что помогло нам без проблем решить проблему. Поддержка владельца и персонала на протяжении всего этого времени была невероятно обнадеживающей.
2. Во время Дня независимости были введены ограничения на движение транспорта, и мы практически не могли уехать из Ханоя, но владелец дал нам дельные советы, и сотрудники несколько раз ездили туда и обратно на мотоцикле, чтобы добраться до места, где движение транспорта не было ограничено.
3. Если сейф не открывался или холодильник не был холодным, они сразу же приезжали к нам в номер, если мы звонили.
4. Номер был просторным, чистым и комфортным. Напор воды в душе был почти слишком сильным, лол. Я раньше останавливался в соседнем отеле в той же ценовой категории, и это было нечто совершенно иное.
5. У меня много воды, лол.
Я так благодарен.
Хотя у меня и случилась череда неприятностей, благодаря отелю и его замечательному персоналу моя поездка в Ханой оказалась потрясающей. Персонал и владелец были очень любезны и всегда заботились обо мне, и когда пришло время уезжать из Ханоя, я был очень расстроен. Всякий раз, когда у меня возникали проблемы, они были рядом, чтобы помочь. Я прожил здесь семь ночей и определённо хотел бы остановиться здесь снова.
1. У меня украли паспорт, и дружелюбная и милая Минт сопровождала меня в полицию и много раз обращалась за помощью в полицию. Она даже нашла бюро переводов для полицейского отчёта, что позволило мне спокойно вернуться домой. Поддержка владельца и персонала в это время была невероятно обнадеживающей. 2. В День национального праздника из-за ограничений на движение транспорта мы с мамой чуть не не смогли покинуть Ханой, но благодаря разумным советам владельца и тому, что Стиви постоянно катался туда-сюда на мотоциклах, чтобы отвезти меня в место, не затронутое ограничениями, мы благополучно добрались.
3. Когда я позвонила по поводу таких проблем, как не открывающийся сейф или не охлаждающий холодильник, они сразу же приехали в номер и всё починили.
4. Номер был просторным, чистым и комфортным. Напор воды в душе был чуть ли не слишком сильным, лол. Я уже останавливалась в другом отеле неподалёку в той же ценовой категории, но разница была просто колоссальной.
5. Было много бутылок с водой.
Я просто переполнена благодарностью.

Цена номера от 4 158 ₽

Выбрать номер в Antique Angel Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.