Мы забронировали этот отель, основываясь на многочисленных положительных отзывах, и, к сожалению, были очень разочарованы.
Из положительных моментов: дружелюбный персонал, лифт и тихое расположение (примерно в 10 минутах от старого города).
К сожалению, минусы явно перевесили плюсы:
Номер был ужасно грязным – шкафы были грязными, повсюду волосы, и даже жуки/тараканы. Кондиционер был очень пыльным. Номер был плохо подготовлен: не было туалетной бумаги, только два полотенца (одно из которых неприятно пахло). Был только гель для душа, который также предназначался для использования в качестве мыла для рук. В ванной комнате была только очень маленькая мусорная корзина. Прожектор наполовину свисал с потолка. Кроме того, в номере было очень шумно.
Однако особенно разочаровало то, что фотографии на Booking. Com и Google значительно отличались от реального состояния. Зона ресепшена также больше не соответствует фотографиям: больше нет стола, за которым гости могли бы сидеть или проводить время вместе – только одна стойка регистрации.
Кухня также непригодна для использования, поскольку, судя по всему, используется как кладовая для полотенец, продуктов и различных других вещей. Поэтому проводить время вместе или сидеть вместе практически невозможно.
Нас ещё больше раздражало то, что вскоре после нашего приезда администратор попросил нас оставить отзыв на 10 звёзд, иначе ему сократят зарплату. Мы сочли такую просьбу крайне непрофессиональной, и она, к сожалению, бросает тень на множество очень положительных отзывов.
В целом, у нас были высокие ожидания, основанные на отзывах, – реальность, к сожалению, оказалась совсем другой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из положительных моментов: дружелюбный персонал, лифт и тихое расположение (примерно в 10 минутах от старого города).
К сожалению, минусы явно перевесили плюсы:
Номер был ужасно грязным – шкафы были грязными, повсюду волосы, и даже жуки/тараканы. Кондиционер был очень пыльным. Номер был плохо подготовлен: не было туалетной бумаги, только два полотенца (одно из которых неприятно пахло). Был только гель для душа, который также предназначался для использования в качестве мыла для рук. В ванной комнате была только очень маленькая мусорная корзина. Прожектор наполовину свисал с потолка. Кроме того, в номере было очень шумно.
Однако особенно разочаровало то, что фотографии на Booking. Com и Google значительно отличались от реального состояния. Зона ресепшена также больше не соответствует фотографиям: больше нет стола, за которым гости могли бы сидеть или проводить время вместе – только одна стойка регистрации.
Кухня также непригодна для использования, поскольку, судя по всему, используется как кладовая для полотенец, продуктов и различных других вещей. Поэтому проводить время вместе или сидеть вместе практически невозможно.
Нас ещё больше раздражало то, что вскоре после нашего приезда администратор попросил нас оставить отзыв на 10 звёзд, иначе ему сократят зарплату. Мы сочли такую просьбу крайне непрофессиональной, и она, к сожалению, бросает тень на множество очень положительных отзывов.
В целом, у нас были высокие ожидания, основанные на отзывах, – реальность, к сожалению, оказалась совсем другой.