Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Melia Vinpearl Hai Phong, и я с удовольствием вернусь сюда снова.
Что сделало это пребывание особенным, так это, безусловно, люди. Несмотря на то, что отель довольно большой, команда относительно небольшая, и они делают потрясающую работу, обеспечивая бесперебойную работу всего, оставаясь при этом теплыми, внимательными и заботливыми.
Ту Ань (Тэмми), менеджер по работе с гостями, сделала все возможное, чтобы я и мой отец чувствовали себя желанными гостями. Она уделила нам много времени, показав рестораны и бары и даже позволив нам увидеть подготовку к Новому году за несколько часов до полуночи. В полночь она любезно предоставила моему отцу доступ в президентский люкс, чтобы он мог насладиться и сфотографировать потрясающий вид фейерверка, что было очень внимательным и запоминающимся жестом.
На ресепшене Хейзел быстро оформила мое заселение и показала мне президентский люкс, который произвел на меня большое впечатление. Мишель всегда была дружелюбна и услужлива, объясняя такие услуги, как подготовка номера ко сну и другие удобства отеля. Том был очень добр и профессионален, когда я однажды забыл ключ от номера, и быстро мне помог. Грейс (Транг) очень помогла с корректировкой бронирования, а также организовала для меня автомобили, которые оказались быстрее и дешевле, чем через приложения для заказа такси, что значительно упростило и облегчило передвижение.
Команда носильщиков тоже была великолепна – Наши работала быстро и эффективно, а Кай помог моему отцу при заселении, в том числе с багажом.
Спа-центр был уютным и расслабляющим – я чуть не заснула во время массажа. Бассейн выглядел чистым и ухоженным, прямо рядом с рестораном, и хотя мне было слишком холодно, чтобы им пользоваться, он выглядел привлекательно. Тренажерный зал был чистым и хорошо оборудованным.
Завтрак был хорошим, с меняющимися станциями лапши и яиц, а также солидным выбором вьетнамских блюд каждый день. Услуги прачечной и глажки были превосходными и очень удобными.
В целом, персонал, обслуживание и атмосфера сделали это пребывание очень приятным. Я действительно чувствовала, что обо мне заботятся, и уже с нетерпением жду возвращения – и надеюсь, что Дораэмон все еще будет в лобби в следующий раз!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что сделало это пребывание особенным, так это, безусловно, люди. Несмотря на то, что отель довольно большой, команда относительно небольшая, и они делают потрясающую работу, обеспечивая бесперебойную работу всего, оставаясь при этом теплыми, внимательными и заботливыми.
Ту Ань (Тэмми), менеджер по работе с гостями, сделала все возможное, чтобы я и мой отец чувствовали себя желанными гостями. Она уделила нам много времени, показав рестораны и бары и даже позволив нам увидеть подготовку к Новому году за несколько часов до полуночи. В полночь она любезно предоставила моему отцу доступ в президентский люкс, чтобы он мог насладиться и сфотографировать потрясающий вид фейерверка, что было очень внимательным и запоминающимся жестом.
На ресепшене Хейзел быстро оформила мое заселение и показала мне президентский люкс, который произвел на меня большое впечатление. Мишель всегда была дружелюбна и услужлива, объясняя такие услуги, как подготовка номера ко сну и другие удобства отеля. Том был очень добр и профессионален, когда я однажды забыл ключ от номера, и быстро мне помог. Грейс (Транг) очень помогла с корректировкой бронирования, а также организовала для меня автомобили, которые оказались быстрее и дешевле, чем через приложения для заказа такси, что значительно упростило и облегчило передвижение.
Команда носильщиков тоже была великолепна – Наши работала быстро и эффективно, а Кай помог моему отцу при заселении, в том числе с багажом.
Спа-центр был уютным и расслабляющим – я чуть не заснула во время массажа. Бассейн выглядел чистым и ухоженным, прямо рядом с рестораном, и хотя мне было слишком холодно, чтобы им пользоваться, он выглядел привлекательно. Тренажерный зал был чистым и хорошо оборудованным.
Завтрак был хорошим, с меняющимися станциями лапши и яиц, а также солидным выбором вьетнамских блюд каждый день. Услуги прачечной и глажки были превосходными и очень удобными.
В целом, персонал, обслуживание и атмосфера сделали это пребывание очень приятным. Я действительно чувствовала, что обо мне заботятся, и уже с нетерпением жду возвращения – и надеюсь, что Дораэмон все еще будет в лобби в следующий раз!