ac_unit Кондиционер balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Обслуживание и решение проблем в отеле были ужасными. Я забронировал номер на субботу, 30 мая, но не получил ни одного подтверждающего сообщения. Когда я приехал заселяться, менеджер сказал, что бронирование отменено, потому что я не подтвердил свои данные. Однако я не получал никаких уведомлений от отеля, и я показал им свою электронную почту и сообщения на Agoda. Несмотря на это, отель по-прежнему отказывался признать свою ошибку. В результате мне пришлось заплатить 435 000 VND вместо 360 000 VND, которые я заплатил на Agoda. Я оставил отзыв добросовестно, предложив отелю пересмотреть ситуацию и улучшить обслуживание, не требуя возврата денег или какой-либо компенсации. Я советую всем тщательно обдумать свое решение, прежде чем останавливаться здесь.
Кроме того, номера довольно маленькие. Есть только кровать, а в ванной комнате даже нет телевизора (проектор стоит дополнительно 80 000 VND), шкафа или холодильника. Кроме того, ворота с доступом по карте выглядят довольно эффектно, но оба раза, когда я пытался открыть их своей картой, это не удавалось, и мне приходилось вызывать менеджера за помощью.