Azumaya Hotel Hai Phong

Еда ориентирована на японцев (возможно, на жителей Кансая или Кюсю, учитывая местоположение), но они не только заполнили анкету, но и попросили меня оставить отзыв устно (демонстрируя свой проактивный подход к удовлетворению потребностей клиентов), что произвело очень хорошее впечатление.
Персонал на ресепшене также произвел хорошее впечатление.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Хайфон.

Персонал был приятным. Номер был чистым. Единственное, что мне не понравилось, это стеклянная ванная комната без замка (я была не одна).
Ресторан был хорошим. Еда была вкусной. Мы пришли на завтрак после 8, и шведский стол еще работал.
Не удалось воспользоваться онсэном, потому что погода была холодной.

Бизнес-отель в японском стиле.
Администратор говорит по-японски.
Есть ванна под открытым небом и стиральная машина.
Чисто, обслуживание отличное.

«Было так дешево, что я не мог пожаловаться (ха-ха) ».
Было так дешево, что я не мог пожаловаться (ха-ха). 1) Ванная комната в номере: Душ в номере протекал, из-за чего вся ванная комната была мокрой. 2) Завтрак: Я с нетерпением ждал шведского стола, но поскольку выбор был невелик, мне сказали, что у них фиксированное меню, поэтому я заказал накануне. В тот день сказали, что еды не было в наличии, хотя я забронировал заранее… 3) Телевизор в номере не включался… Я следовал инструкциям в номере, но он все равно не работал. Была середина ночи, поэтому я сдался. Плюсы: Завтрак: Можно было добавить белый рис, сырые яйца и мисо-суп. Поскольку гостей было немного, ванна под открытым небом была отдельной. Поэтому я не мог пожаловаться в отель.

Персонал был невероятно отзывчивым и профессиональным. Номер был очень чистым и полностью оборудованным, как дома (со стиральной машиной, микроволновой печью и т. Д. ). В числе прочих услуг были завтрак и очень хорошая общественная баня, отражающая подлинную японскую культуру.

Отель расположен в тихом переулке. Парковка немного тесновата в часы пик, но сотрудники службы безопасности очень отзывчивы.
Номера просторные, и мне очень понравились ванна и душ.
В ресторане на 9-м этаже подают завтрак, как в формате "шведский стол", так и по комплексным меню, по очень разумным ценам и хорошего качества.
Предложение: зона для жарки яиц находится рядом с местом, где едят гости, поэтому чувствуется легкий запах жира/дыма. Пожалуйста, рассмотрите возможность перестановки.

Я забронировала номер на двоих взрослых через приложение Agoda, в стоимость которого входил завтрак. Однако по прибытии администратор заявила, что взимается дополнительная плата за питание, поскольку в приложении указан только один прием пищи, а не второй. В приложении четко указано, что завтрак в номере на двоих уже включен, без уточнения, один это прием пищи или несколько. Несмотря на неоднократные попытки объяснить ситуацию, администратор настаивала на дополнительной плате. Я думаю, отелю следует сотрудничать с приложением, чтобы обеспечить четкое отображение информации о дополнительных платежах в приложении, чтобы гости не были застигнуты врасплох дополнительными сборами по прибытии. Что касается самого отеля, я считаю его довольно хорошим за свою цену. Завтрак был восхитительным, и мне очень понравилась онсэн-ванна.

Он расположен недалеко от улицы Бан Као. Большинство ресторанов сосредоточено вокруг отеля, а также есть японский ресторан. Как и ожидалось от японского отеля, гостеприимство здесь само собой разумеется, а меню завтраков полностью удовлетворяет корейские вкусы (мы съели 20 корюшек на гриле). Открытая ванна на 7-м этаже небольшая, но в ней также есть уютная сауна.
На 9-м этаже есть ресторан и прачечная/сушилка. (Поднимитесь на лифте на 7-й этаж и воспользуйтесь лестницей. )
Я оставил багаж при выезде, но пока его не нашёл. ㅠㅠ
Пожалуйста, оставьте его ещё на некоторое время…
Спасибо.

Типичный японский бизнес-отель. Всё есть, и чисто. Единственное, что не устраивает — маленькие номера, телевизор Sharp и монитор размером с экран, который немного устарел.

Я забронировал номер через Agoda. При бронировании было указано «номер для 2 взрослых и 2 детей до 8 лет», и я оплатил полную стоимость.
Но когда я приехал на регистрацию, ночная смена также потребовала доплату за моего ребёнка. Я чётко указал, что при бронировании и оплате у меня двое детей, и я оплатил полную стоимость, но администратор всё равно отказался, заявив, что они работали с бронирующей стороной, но это невозможно. Это ваша работа, а не клиента. Было почти 22:30, я только что приехал в аэропорт и был очень недоволен тем, как администратор справился с ситуацией. Они всё равно настаивали на доплате. Я попросил о встрече с менеджером или сообщил, что они разберутся со мной следующим утром, но они всё равно отказали. Возможно, в этот раз, но не в следующий. Очень обидно. Это сеть отелей с множеством филиалов в Хошимине, Небраске, Далласе и Химачал-Прадеше, но их подход слишком жёсткий и некачественный.

Не рекомендую этот отель женщинам, поскольку он крайне гендерно предвзят. Были даны инструкции по пользованию горячими источниками и бассейном, но по прибытии женщинам разрешили пользоваться горячими источниками только утром перед пробуждением, в обед, когда все остальные едят, и вечером, когда им положено спать! Очень, очень обидно!
С точки зрения здоровья, эти три времени не идеально подходят для того, чтобы в полной мере насладиться преимуществами онсэна Санми, и могут даже негативно сказаться на здоровье.
Я считаю, что обслуживание персонала было превосходным, поэтому я ставлю три звезды просто потому, что надеюсь, что руководство отеля отнесётся к этому серьёзно и учтёт глобальную тенденцию к гендерному равенству.
Они предлагают комплексный завтрак, но я его ещё не пробовала, но он выглядит довольно щедрым.
Также в отеле есть бесплатная сушильная и стиральная машины, а также микроволновая печь, что очень удобно.

Можно ли разместить вместе четырёхлетнего и шестилетнего ребёнка?
Я хотел бы остановиться вместе, так как отзывы хорошие, поэтому хотел бы узнать, можно ли забронировать место.
Мой шестилетний ребёнок маленький.

Снаружи он не выглядит большим, но когда вы входите в подъезд, создается ощущение, что вы в Японии, и персонал на ресепшене приветствует вас на японском языке. Они дежурили до поздней ночи, и когда я выезжал утром, они приветствовали меня. У меня был японский домашний завтрак, и я мог выбрать его при регистрации. Он был не таким вкусным, как на материке, но все равно немного напоминал Японию. Персонал также говорил по-японски, что вызвало у меня странное чувство. По сравнению с Ханоем, где я столкнулся с плохими удобствами за такую ​​цену, это было очень роскошно. Если я вернусь, я остановлюсь здесь снова.

Звукоизоляция крайне плохая. Каждое утро в 6-7 утра я громко выхожу убираться. Я просыпаюсь 3-4 раза ночью, потому что слышу шум сливаемой воды и разговор в соседней комнате.
В маленькой комнате полно старой мебели, холодильник всю ночь шумит.
Пожалуйста, обратите внимание на правило 3 часов при регистрации заезда.
Я не понимаю, почему уборка в 6 часов никому не дает спать.
Положительные моменты:
Персонал поддерживает ранний заезд.
При желании обменять на низкую подушку персонал подарит дополнительную подушку +1
Персонал на стойке регистрации отнесся хорошо, когда я пожаловался на шум, их отношение было очень милым +10

Я очень доволен обслуживанием и персоналом отеля Azumaya. Я останавливался здесь 9 декабря 2024 года, и сотрудники помогли мне арендовать мотоцикл и доставить его к месту проживания. Что касается качества номера, лично я считаю его приемлемым. В туалете есть просторная ванна, телевизор, холодильник, одноразовые принадлежности, сушилка… всё полностью оборудовано. И, что особенно приятно, здесь есть сетевой кабель RJ45 для подключения ноутбука к интернету. Впервые вижу отель с таким оборудованием. Кроме того, здесь очень вкусный завтрак «шведский стол». Жаль, что я не успел искупаться в бассейне. В следующий раз, когда будет возможность, обязательно вернусь. Спасибо и до новых встреч.

Мне было комфортно, потому что я говорил по-японски, еда была восхитительной, а люди за стойкой были очень любезны и дружелюбны.
Ощущение было как в 3-4-звездочном отеле или даже больше.
Я также забронировал еще 5 отелей поблизости, но этот мне понравился больше всего. Особенно, как корейско-японская пара, мы были удовлетворены японской домашней кухней.

Я собираюсь остаться на длительный период от 4 до 6 месяцев. Интересно, будет ли какая-нибудь скидка, если я плачу за проживание ежемесячно? (Когда я останавливался несколько дней назад, я спросил у сотрудников стойки регистрации, но не получил ответа. ) Мне также интересно узнать приблизительную информацию.