Я забронировал этот отель через Agoda. Номер, который я забронировал, — Superior Twin. Это означает двуспальную кровать и кровать размера queen-size в номере. Площадь номера была указана как 30 м2.
Первый номер, который мне показали, выглядит достаточно большим, как 25 м2. Но окно сбоку от коридора не закрывается. Чистота номера намного ниже, чем на фото на Agoda. (Конечно, я знаю, что многие отели не такие, как на изображении на сайте бронирования. Но это совсем другое. )
Я возвращаюсь к стойке регистрации отеля с тяжелым багажом, который несу сам.
Второй номер, который мне показали, был просто маленькой комнатой площадью менее 10 м2. Без окна на улицу.
Я потребовал разницу между бронированием и номером. Их ответ был: «Если вы заплатите в 2 раза больше, вы можете остановиться в VIP-номере. Но ваше бронирование — это просто обычный номер». … СУМАСШЕДШЕЕ.
После 20-минутных ссор они отвели меня в VIP-номер, но удобства там старые. Спальня 15–16 м2, ванная комната — это просто длинный коридор 6 м2 (4 м x 1, 5 м), бессмысленный размер пола.
Я останавливался в Ханое (цена на 1 человека: 20–40 долларов) более 10 раз, но могу сказать, что отношение к обслуживанию — худшее в Ханое.
Они никогда не дадут скидку за свои ошибки. Я спросил Agoda об этой проблеме и благополучно отменил бронирование. Но я потерял 1 час из-за ссор с плохим персоналом.
Нет персонала, который мог бы говорить на иностранном языке, включая английский.
Вы должны избегать этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый номер, который мне показали, выглядит достаточно большим, как 25 м2. Но окно сбоку от коридора не закрывается. Чистота номера намного ниже, чем на фото на Agoda. (Конечно, я знаю, что многие отели не такие, как на изображении на сайте бронирования. Но это совсем другое. )
Я возвращаюсь к стойке регистрации отеля с тяжелым багажом, который несу сам.
Второй номер, который мне показали, был просто маленькой комнатой площадью менее 10 м2. Без окна на улицу.
Я потребовал разницу между бронированием и номером. Их ответ был: «Если вы заплатите в 2 раза больше, вы можете остановиться в VIP-номере. Но ваше бронирование — это просто обычный номер». … СУМАСШЕДШЕЕ.
После 20-минутных ссор они отвели меня в VIP-номер, но удобства там старые. Спальня 15–16 м2, ванная комната — это просто длинный коридор 6 м2 (4 м x 1, 5 м), бессмысленный размер пола.
Я останавливался в Ханое (цена на 1 человека: 20–40 долларов) более 10 раз, но могу сказать, что отношение к обслуживанию — худшее в Ханое.
Они никогда не дадут скидку за свои ошибки. Я спросил Agoda об этой проблеме и благополучно отменил бронирование. Но я потерял 1 час из-за ссор с плохим персоналом.
Нет персонала, который мог бы говорить на иностранном языке, включая английский.
Вы должны избегать этого.