ERA Trung Liet SIGNATURE

Хозяин квартиры произвольно отменил бронирование без предварительного уведомления. Я пришла лично, меня проводили в соседнюю комнату, закрыли дверь, отменили бронирование и оставили разбираться со всем самостоятельно.
А другая сторона в той же системе тут же отмахнулась от меня, сказав, что все комнаты забронированы, и попросила вернуться?
Было уже 23:30, серьёзно? Я уже заплатила заранее, а они всё равно вели себя так небрежно. Казалось, они на что-то рассчитывали, и их отношение было пренебрежительным, как будто им было наплевать на клиента.

1. Комната была грязной. С момента нашего входа пол был ужасно грязным. Осмотревшись, мы обнаружили, что грязным был каждый уголок :) ) Даже на кровати были волосы или мех?
2. Ванная комната: Я не понимаю, кто проектировал эту ванную; она была одновременно темной и узкой. Пол был мокрым из-за водопроводных труб от кондиционера. Душевая лейка протекала, и вода перестала течь, пока мы принимали душ? Нам пришлось пользоваться краном в раковине :)
3. Невероятно шумно! Комната находилась на втором этаже, прямо над парковкой, поэтому мы слышали, как все приходят и уходят. Особенно шумно было по утрам из-за мотоциклов и громких разговоров людей :) ) Я НЕ МОГЛА СПАТЬ.
4. Обслуживание: С момента нашего заселения мы почувствовали, что что-то не так. Мы написали и позвонили по указанному номеру, но ответа не получили. Нам пришлось самим искать дорогу и регистрироваться у охранника. Мы очень долго ждали, пока нам предоставят номер для заселения. Мы забронировали номер на двоих, но там была только одна пара тапочек, поэтому мы носили их по очереди :) ). Я пожаловалась на грязный номер и душ, но потребовалось целая вечность, чтобы найти кого-нибудь, кто бы пришел и проверил. Они пришли, но ничего не смогли починить :) ) ) ) ) )
Даже несмотря на то, что номер был дешевым, они должны были хотя бы убирать его перед заселением гостей.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОВТОРЮСЬ.

Здесь ужасно шумно, кому не хотелось бы постоянного шума с 10 вечера и с 6 до 10 утра? Звукоизоляция отсутствует, двери и окна практически бесполезны. Пытаться уснуть и отдохнуть — всё равно что находиться на улице. Машины выезжают из здания, громкий стук открывающихся ворот, разговоры на улице, разговоры из других комнат и коридора, даже шум лифта. Шторы так туго натянуты, что солнце светит прямо мне в голову и лицо. Я так боюсь, что больше никогда здесь не остановлюсь. В других местах той же сети то же самое — шумно и с плохой звукоизоляцией. Если вы снимаете жилье для сна и отдыха, зачем снимать его, если оно такое? И здесь столько правил и ограничений, даже в отеле рядом с Royal City требуется договор аренды. Это смешно. Аренда на одну ночь требует договора и целой кучи хлопот. Даже в пятизвездочных отелях этого нет. Шум повторяется каждые 5-10-15 минут, он невыносим и вызывает головную боль.

Превосходное обслуживание, красивые и просторные номера со всеми удобствами, гибкие условия проживания, очень чистые и аккуратные номера. Всем стоит попробовать!

Номер был чистым, цена приемлемой, персонал отзывчивым, и я обязательно вернусь.