The Euphoria Hanoi

Если хотите слушать лягушек 24/7, то добро пожаловать.

Я ещё не забронировал номер, но написал им сообщение через Google Maps, чтобы сделать бронирование. Я был вежлив и предоставил полную информацию, включая дату, время и другие детали. После того, как администратор ответил по поводу парковки, я не получил никакого ответа с тех пор, как получил это же сообщение в 9:00 утра, то есть более 5 часов назад.
Основываясь на моём опыте частого бронирования отелей, я оцениваю их профессионализм как низкий.
Опыт также показывает, что такой уровень обслуживания клиентов не обязательно свидетельствует о хорошем управлении отелем.
Это всего лишь моя первоначальная оценка. Но, похоже, отель Euphoria провалил первый этап взаимодействия с клиентами.

Найти его немного сложно, но как только вы его найдете, вам повезет, потому что это отличное место: чистое, просторное, тихое и спокойное. За свои деньги — намного лучше среднего.

Само местоположение очень удобное, однако общение с гостями и качество обслуживания оставляли желать лучшего. После одной ночи я выразил недовольство состоянием номеров. Вместо извинений и решения проблемы мне сказали, что мой ранний выезд будет для них убытком, поскольку они забронировали мой номер на две ночи. Никакого гостеприимства. К сожалению, похоже, что такой уровень обслуживания является нормой во Вьетнаме.

Хороший отель, но рядом стройка, и к такси нужно выходить метров 100. Уборка 1 раз в 2 дня, все работает отлично 👍🏻 есть кухня, можно готовить, отличный холодильник и стиральная машинка. Рядом с отелем спортзалы, супермаркет, банкоматы, несколько кафе в пешей доступности. Фото действительно не очень похожи на те, что есть в реальности, но в целом все хорошо. Персонал очень помогает и реагирует на просьбы 🙏

Не слушайте тех, кто жалуется на доступ к такси. От такси до ресепшена нужно идти с чемоданом 15 секунд. Я останавливался здесь на 2 недели, ожидая тайскую визу. Пребывание было очень приятным. Персонал был очень любезным и отзывчивым.
Я жил в двух разных номерах, и всё в номерах работало хорошо, и было чисто. Думаю, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества.
В номере есть всё необходимое для приготовления простых блюд. Wi-Fi работает хорошо. Очень очаровательный район с хорошими ресторанами и кофейнями. В расположенном неподалеку здании Frasier Suits есть приличный тренажерный зал с бассейном и супермаркеты.

Отличное место для проживания. Очень безопасно, близко к основным достопримечательностям, и обслуживание было превосходным. Отличные номера и кровати. Нам понравилось наше пребывание. Спасибо за все.

Отель Euphoria Hanoi станет нашим любимым местом, когда мы будем в Ханое. Расположение в тихом районе Тайхо, в узких, уютных переулках, в пешей доступности от потрясающих ресторанов, просто идеальное. Номера представляют собой небольшие апартаменты со стиральной машиной и сушилкой, кухней со всей необходимой посудой и столовыми приборами, а также балконом. Ежедневная уборка включена в стоимость. Это небольшая квартира в красивом районе Ханоя. Всё в ней комфортно и современно. Соотношение цены и качества просто идеальное. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Euphoria Hanoi.
Обратите внимание, что вы не сможете подъехать на машине ко входу в апартаменты. (Пожалуйста, не пытайтесь протиснуться на своем Grab или такси по узким переулкам ко входу, им будет сложно войти и выйти. ) Вам нужно будет высадиться у большого здания, где дорога сужается, и пройти около 100 метров (330 футов) до входа по другому тихому переулку. Вы увидите указатель на здании, указывающий путь к входу через ещё один небольшой переулок.
Это отличное место для тех, кто не против пройти немного пешком и донести или дотащить сумки, чтобы найти кусочек дома в Ханое.

Прежде чем забронировать этот номер, я искал несколько отелей, и у этого были хорошие отзывы, поэтому я забронировал его. Однако он оказался не таким уж хорошим, как я ожидал. Номер был грязным ещё до того, как я заселился. Прилагаю фото использованной бутылки воды из холодильника — она была там ещё до заезда и всё ещё была там, когда мы выезжали!
Кроме того, меня напугали какие-то пятна на стене, одеяле и дырки на полотенцах! Если вы предпочитаете номер в тихом месте, этот номер может подойти, но небольшое предупреждение — не бронируйте апартаменты с одной спальней, потому что мы жили именно там! Они расположены на первом этаже, прямо за вестибюлем. Я имею в виду, прямо за вестибюлем! Представьте, как неловко, когда хочешь войти или выйти из номера, а приходится проходить мимо персонала, потому что дверь в номер буквально за ними. К тому же, если они смотрят видео на телефонах, их отчётливо слышно из номера.
Если вы бронируете этот отель, убедитесь, что это лето. В сезон дождей вход в отель затоплен, и такси, как правило, не могут проехать по переулку. Представьте, если у вас большие чемоданы, этот отель может вам не подойти, ведь вам придётся нести все свои вещи через потоп.
В целом, расположение может быть хорошим, так как он расположен недалеко от Старого квартала. Но поскольку во время дождя вам придётся идти через затопленные участки, решать вам, рисковать или нет.

Не так сверкающе, как на фотографиях, но номер такой, как описано, чистый и полностью оборудованный: кухня, обеденный стол, отдельная стиральная машина и сушилка в номере, и особенно диван очень мягкий. Мы останавливались на 2 ночи, и номер был убран, полотенца меняли каждый день (превзошли ожидания). Небольшое замечание: жилье находится в переулке, его немного трудно найти, и администратора почти нет на месте, но связаться по телефону или через Zalo очень хорошо.

⭐⭐⭐⭐⭐ Абсолютно идеальный отдых! 🏆Просторные апартаменты с отличным ремонтом – любые мелкие неполадки оперативно устраняются отзывчивым руководством.
Тихое и безопасное место всего в 5 минутах от набережной и оживленных улиц. 🌊
Удобства — замечательный кондиционер, полностью оборудованная кухня, стиральная машина и уютные балконы. Горячая вода и Wi-Fi.
🛋️Чувствовал себя в полной безопасности во время ночных прогулок.
Исключительная цена за проживание сроком более 3 месяцев!
Скоро вернусь! НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуется всем, кто останавливается в Тай Хо! 💯

Мы пробыли месяц. Отель очень уставший, фотографии апартаментов совпадают, но сами апартаменты требуют ремонта. Нам достался номер с ужасным матрасом, чувствовались пружины, он был помятый. Душ издавал свистящий звук, пока мы не поняли, что нужно нажать на кран… Уборка в апартаментах есть, но даже после этого пол был грязный… Меняют постельное белье на грязное (есть пятна и просить замену бесполезно, идеально чистого белого белья просто нет). Полотенца иногда приносили с дырками и они тоже не идеально чистые. Самое интересное, что первые две недели, когда мы заселялись, мы не видели администратора на ресепшене (на Airbnb нам никто не отвечал, когда мы заселялись). Максимум, он был там пару часов во время обеда (нам приходилось оставлять записки на уборку нашей квартиры). Потом пришел иммиграционный контроль, после этого в отеле потребовали наши паспорта, до этого они никому не были нужны. И только после этого сотрудники начали сидеть на ресепшене. Интернет отвратительный, постоянно падает связь и невозможно работать. На этаже три комнаты, одна точка доступа в интернет на все три комнаты.
Я не могу рекомендовать это место для проживания. Люди, которые убирают, стараются, это очевидно. Но минусов слишком много, а о комфорте жильцов владельцы явно не заботятся.

Комната, которую я получил, была действительно хорошей, удобная кровать, большая стеклянная стена с балконом и кухней, современная и чистая мебель. Горничная приходила каждый день. Я не уверен, о чем плохие отзывы, возможно, номера разные. Иногда на стойке регистрации никого нет, поэтому вам придется позвонить по номеру.

На Booking. Com это место называется студией Label 6. И они отменили мое бронирование после нашего пребывания, поэтому мы не оставляем отзыв.
Крайне не рекомендуется.
Матрас очень плохой.
Плесень в ванной.
Чтобы туда попасть, нужно идти через переулок, очень неудобно.
Они вообще бесполезны в нерабочее время.
Очень обидно, что обманывают людей при бронировании. Ком.

Персонал дружелюбный и услужливый, но расположение отеля не очень удобное, внутри переулка, такси или грузовому автомобилю не разрешается въезжать, нужно пройти около 5 минут от въезда на дорогу. Ближайший супермаркет находится в 10 минутах ходьбы.
Условия в номере старые, не такие, как на фото на сайте, в номере не очень хорошо убирают, в шкафу пыль, полотенца в ванной желтые и грязные, очень отвратительно.

Я могу с чистой совестью рекомендовать «Эйфорию» в Ханое для длительного проживания.
Я провел здесь 6 недель в сентябре/октябре этого года и остался очень доволен.
Кровати чистые и опрятные, уборка номера производится ежедневно по запросу. Свежие полотенца также предоставляются ежедневно по запросу.
Операторы трудолюбивы, с ними легко связаться и они доступны для гостей. Все делается внутри дома. Это жилье в Ханое, которое мы любим бронировать, когда находимся в городе. Классический, чистый, опрятный и, прежде всего, недалеко от важных магазинов.
Большой холодильник и стиральная машина в квартире, 2 рабочих места и работающий Wi-Fi. Типпиппи.
Четкие рекомендации для ПТ или удаленных работников.

Комната грязная, на полу и в туалете много волос, экран телевизора и Wi-Fi ужасно пыльные, диван вонючий, на изголовье кровати и поручнях есть волосы и пыль. Я остался на несколько дней, но уборка номера была плохой. Очень неаккуратно, плохо вытирали пыль, забыли вынести мусор в номере. Обслуживающий персонал настроен доброжелательно, а администратор полон энтузиазма. Опыт был ужасным, ужасный отель в переулке, такси просто припарковано снаружи. Не вернусь.