The Ann Hanoi Hotel & Spa

Опыт был довольно неприятным, поэтому позвольте мне подытожить. Поскольку мы должны были прибыть в отель около 6:00 утра, туристическое агентство предложило нам заселиться по прибытии за 90 евро, поскольку номер должен был быть готов около 15:00. К нашему удивлению, нам сказали, что номер будет готов только к 9:00. Мы не поняли, о чём речь, ведь заплаченные нами 90 евро значительно превышали стоимость номера за сутки. После переговоров с нашим гидом нам ответили, что заселение до 9:00 невозможно, но что доплата в 20 евро может ускорить процесс, от чего мы отказались. Чтобы смягчить неприятные ощущения, нас пригласили в ресторан на завтрак, так как он был включён в стоимость номера.

Отличный отель со спа-центром, если у вас есть несколько часов, чтобы расслабиться в Ханое. Очень чистые номера, много полотенец, халатов и тапочек. На завтрак большой выбор блюд, есть станция для приготовления свежих омлетов. Хорошее расположение, небольшой бассейн на крыше и тренажерный зал.

Отель Ann Hotel Hanoi — очень красивый и ухоженный отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера прекрасные и чистые. Бар на крыше просто фантастический. Там можно насладиться вкусными напитками, чтобы завершить день. Особенно стоит отметить завтрак и зал для завтраков. Очень, очень хороший и большой выбор! Отель расположен довольно удобно в центре, и до всего можно дойти пешком. В целом, отлично!

Я останавливался здесь в командировке и забронировал одноместный номер категории «люкс» из-за его прекрасного расположения — прямо в Старом квартале, но в приятной тишине. Он находится в нескольких минутах ходьбы (10–30 минут) от основных достопримечательностей. К моему удивлению, отель предоставил мне апартаменты премиум-класса, что стало невероятным бонусом.
Люкс ощущался как маленький роскошный дом — прекрасно оформленный, с уютной гостиной, компактной кухней и такими продуманными деталями, как кофемашина, стиральная и посудомоечная машины. Спальня была просторной и комфортной, а в ванной комнате были и ванна, и душевая кабина, а также автоматический туалет — настоящая изюминка.
Всё было безупречно чистым и ухоженным, а персонал — вежливым, профессиональным и искренне дружелюбным. В целом, это был замечательный отдых, который намного превзошёл мои ожидания.

Потрясающие номера, останавливался здесь на ночь… Номера немного меньше, чем номера в отеле аналогичной ценовой категории и с таким же местоположением, но это компенсируется двумя вещами… 1 — обслуживание на стойке регистрации, которые делают все возможное и даже больше, чем от них требуется, и 2 — их завтрак… Просто потрясающий, слишком вкусный, чтобы его пропустить, он просто потрясающий.

Недавно останавливались в отеле The Ann, и персонал был замечательным. Всегда отзывчивый и дружелюбный. Обязательно загляните к Ба в коктейль-бар – напитки были потрясающими, как и его обслуживание!
30 минут ходьбы до старого квартала, по ровной дороге, но из-за влажности казалось, что шёл целый час…
Единственный минус – ванна/душ. Да, это душ в ванной, мы знали об этом при бронировании, но она крошечная, и горячая вода не течёт из крана. Если вы любите ванну, обратите на это внимание.

Отель нам очень понравился: современный, тихий, а расположение просто великолепное. Номера прекрасно обставлены. До любого места можно легко добраться на такси. Мы с удовольствием остановимся здесь снова!

Отель предлагает великолепный завтрак «шведский стол» на любой вкус. В ресторане на 12 этаже подают превосходные блюда, а дружелюбный официант Ба обслуживает вас на уровне 5 звёзд.

Мы были очень впечатлены просторным номером, который нам предоставили.
Выбор блюд на завтрак был превосходным.
Официант, особенно Энн, был очень внимателен.
Единственное, о чем я должен напомнить руководству, это пол в душевой кабине: там не было коврика, что было очень опасно для пожилых людей,
И по крайней мере должны были быть поручни.

Всё просто… идеально.
Персонал приветливый, номер чистый и безопасный. Завтрак отличный. Можно также прогуляться по окрестностям и попробовать блюда местной кухни, которые находятся недалеко от отеля.

Отель отличный. Номера хорошие, завтрак обильный. Главный недостаток — ограниченное количество шезлонгов у бассейна. Их всего шесть.
Отличное расположение для знакомства с городом.

Я почувствовал гостеприимство Дюка, сотрудника стойки регистрации, как только вошел в отель. Я очень благодарен ему. Так как мы приехали рано и ещё не было времени заселения, он рассказал нам о скидках в ресторане и спа. Спа очень комфортный, а атмосфера очень расслабляющая. Номер отеля большой, чистый и хорошо оборудованный. К услугам гостей бассейн и бар на крыше. В ванной комнате также есть очень чистая ванна, где можно понежиться в воде. Предлагается множество вариантов завтрака, а персонал также очень дружелюбный. Я снова увидел Дюка перед отъездом. Он всё ещё был полон энтузиазма и помогал нам, пока мы не сели в автобус. Если у меня будет возможность приехать снова, я обязательно воспользуюсь его услугами.

Мы останавливались здесь на 2 ночи.
Нас встретил ворчливый консьерж средних лет. Когда он принес наши сумки в номер, мы не дали ему чаевых из-за его отношения. Он казался расстроенным и игнорировал нас все оставшееся время, хотя мы пытались поздороваться.
Номера просторные.
Сложно разобраться с освещением, и оно не имеет смысла, исходя из его расположения относительно самого освещения.
Кровать жесткая. Подушки мягкие. Мне нравится наоборот.
Душ был забит, поэтому вода протекала по всему полу.

Персонал был очень дружелюбным и приложил все усилия, чтобы подготовить наш номер пораньше. Терраса на крыше оформлена с любовью, а подаваемая там еда не только вкусная, но и креативно приготовленная.
Номер был хорошо оборудован, даже имелся утюг. К сожалению, не было мест, где можно было бы повесить полотенца или мокрую одежду. На первый взгляд все казалось чистым, но в ванной комнате была отчетливо видна черная плесень – даже душевая лейка была сильно повреждена.
Если бы не этот недостаток, я бы поставил 4 звезды. К сожалению, их всего 3.

Наш номер был хорошим и очень чистым — кровать удобная, но места не так уж много, особенно для багажа. Ванная комната, однако, была очень просторной. Душ был в ванне, что было довольно высоко — это могло быть проблемой для пожилых, менее подвижных гостей. Персонал на стойке регистрации был очень услужливым и всегда дружелюбным и приветливым. Завтрак был обильным и разнообразным. Отель находится на приличном расстоянии от старого квартала, и для нас это было небольшой проблемой.

Отличный отель в Ханое, в 30 минутах ходьбы от озера, это прогулка, великолепный персонал и желание решить проблемы, мне пришлось поменять номер, потому что мне нужен душ из-за проблем с передвижением, и они это сделали сразу, мы поехали в бухту Халонг на 1 день, и по возвращении нам зарезервировали тот же номер. Ресторан — завтрак очень хороший и разнообразный, ужин и коктейли идеальны. Отель, который я рекомендую для Ханоя.

Мы отлично провели 3 ночи на Рождество 2024 года. В нашем номере были все современные удобства, которые только можно ожидать, и он был довольно просторным. На крыше был небольшой, но приятный бар и бассейн, который, я уверен, был бы очень кстати в тёплое время года. Персонал был дружелюбным, и в целом наше пребывание оставило положительные впечатления. Некоторым гостям может показаться не слишком удобным расстояние до Старого квартала (примерно 25 минут пешком), но мы любим ходить пешком, поэтому для нас это не стало проблемой. К тому же, Grab & Taxis находятся всего в нескольких минутах ходьбы.