Wil'que Westlake Hotel & Residences

Хороший отель с дружелюбным персоналом. Если вам нужны апартаменты немного дальше от центра Ханоя, то они идеальны. Завтрак был хорош.

Это немного за пределами центра города, но если вы возьмете такси, проблем не возникнет.
Комната большая и чистая.
Я использовал его дважды.
Я хотел бы остановиться здесь снова, если останусь в Ханое.
Пол на балконе испорчен.

Я начал свой опыт Вьетнама в Ханое, и мне очень повезло остановиться в этом замечательном, дружелюбном отеле. Комплекс с видом на Западное озеро предлагает уникальное сочетание стилей номеров, каждый из которых соответствует всем вашим потребностям. Еда в ресторане на завтрак была идеальным началом дня. Расположение отличное для некоторых скрытых закусочных и 15 минут Grab до всех событий в Ханое. Я останавливался во многих прекрасных отелях по всему миру, но здесь все по-другому. Персонал был самой полезной и дружелюбной группой, с которой я сталкивался. Фредди был рядом для всех наших потребностей. Улыбки, рекомендации по еде и услуги переводчика сделали мое пребывание еще более приятным. Большое спасибо за создание воспоминаний на всю жизнь. Надеюсь увидеть вас снова когда-нибудь. Cam on ban.
Mal.

Превзошёл ожидания! Разве я не ожидал слишком многого.? Хоть мы и немного волновались после прочтения отзывов, но остались очень довольны… За эту цену есть гостиная, две спальни, две ванные комнаты, раковина и стиральная машина. 🙏
Лучше всего иметь стиральную машину👍👍👍 На протяжении всей поездки было очень комфортно! Пожалуйста, обеспечьте достаточное количество моющего средства и сразу же засыпайте его, как только израсходуете!
Бассейн невелик, но довольно широкий и глубокий, есть даже лежак!
И завтрак меня больше всего беспокоил! Может быть, наши вкусовые рецепторы странные… На других сайтах было много отзывов о том, что завтрак был не таким уж хорошим, поэтому я не подал заявку во время бронирования и оплатил на месте, а заплатил около 8 000 вон на человека. Я действительно доволен этим…?
Несмотря на то, что рисовая лапша и другие продукты не отличались большим разнообразием, было здорово легко набить желудок! Тем более йогурт здесь такой вкусный👍
Если вы путешествуете всей семьей, я очень рекомендую это место, хотя это немного далеко от Хоан Киема👍👍👍

Жилой комплекс имеет 2 фасада, один из которых выходит на улицу Туи Хуэ, а другой — к дороге вдоль Западного озера.
Хотя квартира старая, она содержится в хорошем состоянии и имеет хорошее обслуживание, полностью оборудована для семейного отдыха, например, кухня с полными кастрюлями, сковородками, мисками (чашками) … стиральная машина, сушилка, духовка, микроволновая печь, холодильник… и убирались ежедневно.
Персонал службы поддержки очень хороший, особенно охранники у дверей.
Бассейн довольно чистый, а из тренажерного зала открывается вид прямо на Западное озеро, очень прохладно.
Есть пакеты бронирования с завтраком «шведский стол» или без него, но это просто основные блюда и несколько вариантов.
Парковка (автомобиль) довольно большая, плата за ночную парковку 70к не входит в стоимость номера.
Цена кажется немного высокой по сравнению с той ценностью, которую она приносит.
Немного завышена цена.

Лучшее соотношение цены и качества, которое только можно пожелать. Хорошие просторные номера с ванной, стиральной машиной и кухней, чистый большой бассейн и хороший тренажерный зал. Когда приеду в Ханой, больше нигде не остановлюсь.

Хотя это место находится в 10–15 минутах езды от старого города, вы можете попасть в Уэстлейк, прогуливаясь по озеру, через задние ворота. Персонал очень любезный, сотрудники службы безопасности великолепно помогают с языком при поиске водителей, тренажерный зал, бассейн и номера в хорошем состоянии, удобные и хорошо оборудованные, отличное место для отдыха.

Это был замечательный отель. Есть два открытых бассейна, один для детей и один для взрослых, тренажерный зал тоже чистый. Также имеется игровая площадка для игр детей. В номере был холодильник и стиральная машина с сушилкой. Спасибо, что всегда моешь посуду на кухне.

Квартира очень чистая и удобная. Высококачественное кухонное оборудование.
Прекрасный вид на Западное озеро. Мне понравился фейерверк в канун Нового года. Приятный и отзывчивый персонал. Спасибо.
Настоятельно рекомендую всем посетить Ханой или выходные.

Я прекрасно провел время в отеле Westlake254D (бывший Сомерсет) в Ханое в начале января, когда был в городе на свадьбе моего брата. Отель просто прекрасный, с садом, где есть большой бассейн и зона отдыха на открытом воздухе, а также тренажерный зал. Расположение отеля отличное, прямо на берегу озера, рядом множество ресторанов и магазинов, где можно купить все необходимое. Номера квартирного типа, с комбинированной стиральной/сушильной машиной и кухней с полноразмерным холодильником, посудой и микроволновой печью. Там было много шкафов и мест для хранения вещей, диван и стол в небольшой гостиной, а также два халата. В ресторане подают хороший завтрак «шведский стол», а также он открыт на обед и ужин.
Но именно персонал в этом отеле действительно выделяется. Огромное спасибо Эбби, Джонни, Кайле и Брайану за такое исключительное обслуживание и гостеприимство! Все они прекрасно говорили по-английски (к сожалению, я не говорю по-вьетнамски) и помогали мне планировать туры за пределы Ханоя, вызывали такси, отвечали на все мои многочисленные вопросы и помогали с переводом! А потом… Я оставила в номере какие-то семейные драгоценности после того, как выписалась из отеля (торопилась в аэропорт). Я осознал эту ошибку только ОДИННАДЦАТЬ ДНЕЙ спустя, когда уже покинул Вьетнам! Когда я понял, что натворил, я в панике позвонил на стойку регистрации, и мне ответил Брайан Ву. Он вспомнил, кто я такой, нашел драгоценности в бюро находок и перезвонил мне через 30 минут, чтобы сообщить.

Комната была хорошая и хорошая. Только кровать жестковата для сна, поэтому я пересел на диван. Тренажерный зал был хорош. Завтрак был так себе. Сотрудники были очень полезны.

Это удобное место для проживания во время деловой поездки, когда вы находитесь в Ханое, номер просторный, со всеми удобствами, стойка регистрации очень профессиональная и отзывчивая, расположение недалеко от Вестлейка. Я остаюсь там во время деловой поездки на 3 дня и 2 ночи, и обслуживание просто потрясающее. Оборудование немного старое. Я очень рекомендую вам остановиться в Вестлейке, Ханой, во время деловой поездки, когда вы остаетесь в Ханое, студия «Премьер» также очень рекомендуется для проживания. Бассейн в порядке, но не совсем безопасен для детей, так как там никто не охраняет и не наблюдает. Как в Сомерсет Гранд Ханой. Но если вы взрослый и один или пара без детей, тогда все идеально. Отель расположен в районе Тайхо для иностранцев, со множеством баров и ресторанов, местной едой, прямо через дорогу от отеля. Так что я мало что могу вам рассказать. Отель и обслуживание действительно 5-звездочные, хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. Очень рекомендуется остановиться в Сомерсет-Уэст-Лейк во время деловой поездки в Ханой.

Хорошая новость: квартира с 2 спальнями была отличной цены — чистая, просторная и хорошо спланированная. Нам пришлось пригласить технического специалиста, чтобы разобраться с шумным кондиционером (старый блок), но это было сделано быстро и без суеты. Предоставляется огромная бутылка питьевой воды (такого же размера, как и кулеры с водой), и мы это определенно оценили. В квартире также очень тихо и хорошая звукоизоляция. Мы были очень довольны квартирой — отличное соотношение цены и качества. Обслуживание клиентов было в порядке. Мы общались с тремя разными сотрудниками и персоналом на завтраке «шведский стол». Три сотрудника стойки могли хорошо говорить по-английски — у нас были трудности с дамой за завтраком "шведский стол", которая плохо говорила по-английски. Общий уровень обслуживания был в порядке, но не лучшим. Я обнаружил, что обслуживание швейцара отличное — улыбка и приветствие при открытии дверей. Хотя персонал был вежливым, мы никогда не чувствовали того тепла, которое испытывали в других вьетнамских отелях (мы останавливались в номерах 4* и 5*). Например, когда вы пытались выяснить, где поужинать, разговор с персоналом стойки был похож на разговор с вежливым чат-ботом — вам нужно было задать именно правильный вопрос, чтобы получить полезный ответ.
Обратите внимание, что тренажерный зал очень маленький. — она ​​была меньше нашей квартиры. Когда мы втроем находились в спортзале, нам было довольно тесно. Однако в нем есть кондиционер, полотенца и вода.