Sun Clover Boutique Homes

Номера чистые и опрятные; Дамы здесь, которые очень тщательно заботятся о своих веках, просто очаровательны; В целом оно того стоит🫶🏻💗

Отель по разумным ценам, персонал полный энтузиазма, номера чистые и удобные, расположение также позволяет людям легко добраться до других мест.

Отлично подходит для моего 5-дневного отпуска здесь, персонал здесь с большим энтузиазмом и рад посоветовать мне места для посещения, комната большая, чистая и имеет кухню, где я могу готовить сама, все идеально, и я. Вернусь сюда, когда приеду в Ханой.

Ужасные удобства, ужасный менеджмент и обслуживание клиентов. На Божьей зеленой земле нет никакого способа, чтобы это заслуживало нынешнего высокого рейтинга.
Когда я указал на то, что пол грязный, женщина, управляющая объектом, буквально вручила мне швабру, как бы говоря: «Это не моя проблема. Вы его чистите».
Я должен был остановиться в соседнем доме, у владельца тоже справляется, но она там перебронировала места и сказала мне, что мой единственный вариант — остаться здесь. Ожидание и переписка с менеджером заняли больше часа, но, поскольку других альтернатив в последнюю минуту не было, меня приговорили к этой свалке.
Я забронировал номер через Agoda, и они больше не помогли разобраться в этом беспорядке. Фактически, они усугубили ситуацию, потому что восприняли мой запрос на частичное возмещение (который был первоначально согласован владельцем до того, как она отказалась) за ночь, как запрос на полный возврат средств, и отменили все бронирование. Кульминацией этого стали звонки владельца в полночь с требованием, чтобы мы ушли, после чего местный менеджер стучал в дверь в течение полных 30 минут, прежде чем они пригрозили вызвать полицию. Это был, без всякого сомнения, худший опыт пребывания в отеле за время моего отпуска, который я когда-либо имел. Остерегайтесь службы поддержки клиентов Agoda.
Держитесь подальше от любых отелей Sunstay, таких как этот и The Autumn Homestay, и, возможно, многих других. И не верьте их рейтингам ни на минуту.

Ужасные удобства, ужасный менеджмент и обслуживание клиентов. На Божьей зеленой земле нет ни малейшего шанса, что он заслуживает нынешнего рейтинга в 4, 4 звезды.
Когда я указал на то, что пол грязный, женщина, управляющая отелем, буквально вручила мне швабру, как бы говоря: «Это не моя проблема. Вы ее чистите».
Я должен был остановиться в соседнем отеле, которым также управляет владелец, но она забронировала там слишком много мест и сказала мне, что мой единственный вариант — остаться здесь. Ожидание и переписка с менеджером заняли больше часа, но, поскольку других альтернатив в последнюю минуту не было, меня приговорили к этой свалке. Завтра утром я уезжаю в комнату, в которой не избегаю проводить время.
Я забронировал номер через Agoda, и они больше не помогли мне разобраться в этом беспорядке. Остерегайтесь их обслуживания клиентов.
Держитесь подальше от любых отелей Sunstay, таких как этот, The Autumn Homestay и, возможно, многих других. И не верьте их рейтингам ни на минуту.

Меня соблазнили забронировать два номера в Sun Clover Boutique, основываясь на, казалось бы, приличных отзывах и расположении, но мрачная реальность по прибытии представила совершенно иную картину. Теперь мне приходит в голову, что некоторые из этих обзоров могли быть сфабрикованы.
Оба помещения отличались запущенностью и антисанитарией. Особенно разочаровывали ванные комнаты: неработающий душ, скопившаяся грязь и разбросанные повсюду волосы. Кроме того, одна дверь в ванную заклинило, что потребовало неловкого вмешательства обслуживающего персонала.
Учитывая ценовую категорию бутика Sun Clover, такие некачественные условия были совершенно непростительны. Множество других отелей поблизости предлагают превосходную чистоту и удобства по сопоставимым ценам. Мы не смогли провести ночь в таких мрачных условиях и решили немедленно уйти. Я настоятельно советую потенциальным гостям поискать другое место. Вопиющее несоответствие между предыдущими отзывами и фактическим мрачным состоянием отеля служит тревожным сигналом, заставляющим меня опасаться подлинности похвалы, которую предположительно получило это заведение.