Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Это место расположено в широком переулке, довольно удобно для прогулок и тихо для отдыха, из комнаты открывается очень холодный вид на озеро, пригласит друзей приехать сюда.

Мы прекрасно провели здесь время! У нас были апартаменты с тремя спальнями, двумя ванными комнатами, кухней и гостиной — очень просторные. Все очень отзывчивы, если нужна помощь! Также очень удобно, что рядом есть кафе.

Очень доволен своим недавним пребыванием здесь. Приезжали с семьёй из 5 человек, и места хватило всем, чтобы заняться своими делами. Очень чисто и есть всё необходимое. Обязательно остановлюсь здесь, когда снова смогу приехать в Ханой!

Я прекрасно провел время в отеле Pegasy Premium Suites & Residence Westlake в Ханое! С самого начала персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а регистрация прошла быстро и легко. Благодаря Полу я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Номер был просторным, чистым и красиво оформленным. В нем было все необходимое: удобная кровать, полностью оборудованная кухня и даже прачечная, что стало для меня огромным плюсом. Здесь я чувствовал себя как дома вдали от дома.
Кроме того, здание находится в отличном состоянии. Всё было чистым, ухоженным и, очевидно, ухоженным, с большим вниманием к деталям. Расположение также было очень удобным: рядом много отличных ресторанов и кафе.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую, если будете в Ханое!

Я не собирался писать этот отзыв. Отель попросил меня не делать этого. Вышла крыса. Она съела две пачки лапши рамэн и исчезла. Я не видел крысу, поэтому, когда я подошел к холодильнику следующим утром, он выглядел вот так. Я быстро сообщил об этом и попросил о помощи, но все, что они сделали, это расставили мышеловки и убрались на кухне. Они даже не предложили обычной дезинфекции, поэтому я просто взял дезинфицирующее средство для рук в лифте и распылил его. Я попросил вернуть деньги за номер в тот же день, поменять номер или получить компенсацию, но они отказались дать мне какие-либо объяснения. Я остался в затруднительном положении на последний день моего семидневного пребывания. Я неоднократно просил вернуть деньги или поменять номер, но они отказали. Они даже предложили мне трансфер из аэропорта за 10 000 вон, но так и не явились к выезду. Поэтому в мою последнюю ночь я ушел из отеля, остался на улице, вернулся поздно и просто спал, постоянно беспокоясь о возможной крысе. Позже я связался с Agoda, и они предложили мне частичную компенсацию. Однако они присылали мне письмо с извинениями в течение недели, сообщая, что не могут связаться с отелем. Компенсации не хватило даже на покрытие стоимости одной ночи проживания. На самом деле, если бы это было корейское турагентство, вы, вероятно, получили бы полный возврат средств за весь срок проживания.