HB Serviced Apartment - Lạc Long Quân

Прекрасный номер со всеми удобствами. Если буду в командировке или в Ханое, обязательно вернусь.

Парковки нет, хотя заявлено, что она есть. Не удалось найти парковку, поэтому пришлось выехать в 6 утра. Равнодушный персонал, которому плевать на клиентов.

Всем следует держаться подальше от этого места. Обслуживание, отношение и гостеприимство просто ужасные. Больше никогда сюда не вернусь.

Очень плохой опыт.
Хотя номер хороший, администратор не работает ночью.
Охранник ночью очень приветливый.

Будьте внимательны при бронировании номера здесь. Нужно внимательно спрашивать, сколько дней вы планируете остановиться. Правила неясны: берут плату за двое суток, гость останавливается на одни сутки, но деньги всё равно не возвращают. Ни один отель или апартаменты не допускают подобных необоснованных действий. В пятизвёздочных отелях так не поступают.

Хорошее обслуживание, хороший номер со всеми удобствами, кухней, довольно просторный и центральное расположение.

Местоположение является изюминкой отеля, однако нельзя не отметить и современные удобства в номерах. Я вернусь.

Чистый номер, приветливый персонал, удобное расположение прямо в центре города. Завтрак разнообразный и вкусный.

От этого отеля до Западного озера также довольно близко. Пространство довольно простое, но просторное. В моей комнате есть балкон, поэтому кажется просторным.

Сначала я забронировал Urban Westlake через Mytour, оплатил полностью и думал, что все готово. Оказалось, MyTour не удосужился сообщить мне, что отель полностью забронирован. Я узнал об этом только после того, как позвонил в отель и в службу поддержки клиентов MyTour, это определенно не тот сюрприз, который вы хотите получить перед поездкой.
Затем Mytour переселил меня в апартаменты HB Serviced Apartment — Lạc Long Quân, но сначала они попросили меня доплатить, хотя ошибка была не моей. После некоторых колебаний они наконец согласились разрешить мне остановиться без дополнительных сборов.
Теперь о самом пребывании:
✅ Плюсы:
Место было чистым, аккуратным и хорошо организованным.
Персонал стойки регистрации был дружелюбным и приветливым, что я оценил.
❌ Минусы:
На одеяле были небольшие красные пятна (которые, честно говоря, были похожи на кровь — не очень).
Тарелки, миски и стаканы были пыльными, поэтому мне пришлось мыть их перед использованием.
В ванной не хватало нескольких необходимых вещей:
Нет расчески.
Шампунь был пуст.
Они предоставили одну бритву, но не было крема для бритья.
Нет ватных палочек.
Нет мыла для рук.
Другие неудобства:
После 10 вечера единственный путь внутрь был через подвальную парковку, что было немного хлопотно.
Расположение было дальше от того места, куда я изначально планировал пойти на работу, по сравнению с Urban Westlake.
В целом, неплохое место, но необходимы некоторые улучшения.

Я забронировал номер через лидера по имени Нэнси. Я нашел ее отношение к гостям очень непрофессиональным. Она попросила меня внести плату за номер и сказала, что я должен ей денег. Качество номера было очень плохим, в отличие от фотографий.

Номер хороший, но нужно внимательно проверить постельное белье и сменить наволочки. На нем есть грязные пятна. Думаю, его не меняли. Еще один момент — дверь на балкон без занавески. Пленка на двери глянцевая. Слишком ярко ночью, когда спишь.

Хороший, чистый номер. Хороший сервис. Персонал быстро отвечает на вопросы и имеет хорошее отношение к обслуживанию. Я впервые выбираю услугу аренды квартир и считаю, что это для меня хороший опыт. Если у меня будет возможность снова поехать в Ханой, это будет одно из мест, куда я планирую вернуться.

В отеле красивые интерьеры, роскошные деревянные полы, просторное пространство, очень разумные цены на номера, очень внимательное обслуживание, удобная парковка, внимательные и дружелюбные охранники, прямо у дороги. Большие, удобные для пересадки машины, очень бар и зона ожидания. Удобно подниматься и спускаться.

Хороший сервис. Реакция хозяина была быстрой. Номер просторный и подходит для пар. Туалет полон необходимых для впечатлений услуг. Гостиная отделена от спальни, что обеспечивает наилучшие впечатления. Телевидение с полным спектром развлекательных услуг. Настоятельно рекомендуется.

Я нахожу его просторным, комфортабельным, отзывчивым персоналом и удобными удобствами. Кроме того, расположение очень удачное еще и потому, что находится рядом с жилым районом, рядом с крупным торговым центром и рынком. Я обязательно вернусь сюда и это будет мое любимое место при выборе службы бронирования номеров.

Служба бронирования не подтверждена. Мне пришлось потратить больше денег.