Skylark Boutique and Spa

Во-первых, отель расположен не там, где указано на сайтах бронирования. Если вы ищете отель рядом с озером, выберите другое место. Во-вторых, вам придётся ездить между двумя отелями, чтобы позавтракать или воспользоваться бассейном, что опять же не указано в рекламе. Номера нормальные, хороший душ и т. Д. Но грязные. Не такие грязные, как в хостеле, но и не чистые, а когда платишь за отель в качестве бонуса, приятно получить то, за что платишь.
В номере нет холодильника, что, опять же, совершенно нормально, но если вы ищете что-то приятное после путешествия с рюкзаком, найдите место получше и дешевле.
В лобби есть холодильник, но он серьёзно завышен по цене, и это касается не только цен в отелях, и ничего нельзя зарядить, поэтому обязательно возьмите с собой наличные.
Пока что обслуживание не очень хорошее. Неплохо, но опять же, не стоит своих денег.
Номера грязные, с плесенью и неухоженные. Кондиционер старого образца, более-менее адекватный, но поскольку у вас, вероятно, не будет окна, это стоит учитывать.
В целом, неплохое место для проживания, но цена не соответствует качеству. Район не очень подходит для тех, кто ищет атмосферу старого города или красоту озера, и, на мой взгляд, отель не соответствует описанию.
Дополнение: Завтрак хороший, есть почти все, что нужно, и персонал хорошо удовлетворяет потребности гостей.
Дополнение: Я повысил оценку за обслуживание, так как дневная команда, кажется, более компетентна и рада вас видеть.

Номер был идеальным — я останавливалась на длинные выходные — рекомендую взять с собой грелку (или купить её), так как вьетнамские зимы могут быть холоднее, чем в Великобритании/Ирландии — 15 градусов здесь могут ощущаться как 5 или 0 дома из-за влажности.
Квенни на ресепшене была очень любезна — отлично говорила по-английски, помогла зарядить мой телефон перед отъездом и разрешила мне заселиться в номер немного раньше, так как я устала после ночной поездки.

Отличное расположение напротив оживлённого городского парка. Всегда есть чем заняться и что посмотреть! В пешей доступности от центра Старого квартала.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, особенно Тао и Лонг. Мы останавливались здесь три раза во время нашей поездки во Вьетнам, и каждый раз нас очень тепло встречали.
Определенно остановились бы здесь снова!

Очень удобно, и персонал очень внимателен. Я путешествую одна в инвалидной коляске, и это приятно, хотя у входа есть небольшая ступенька, но персонал отлично помогает мне. Чтобы добраться до отеля, нужна машина, так как тротуары безупречны.
Завтрак особенно хорош, с большим выбором местных и традиционных блюд.

У меня был замечательный опыт пребывания в отеле Skylark во Вьетнаме. Сотрудники отдела бронирования, особенно молодая девушка, которая мне помогала, мисс Тао, были исключительно любезны и профессиональны. Благодаря её дружелюбному отношению, оперативности и искренней заботе я чувствовала себя по-настоящему желанной гостьей с самого начала и до конца. Превосходное обслуживание, соответствующее высоким стандартам отеля. Большое спасибо.

Впечатления от пребывания в отеле были просто потрясающими! Чисто, уютно и красиво оформлено. Хочу выразить особую благодарность Куину и Джеймсу на стойке регистрации — они были невероятно дружелюбны и отзывчивы во время моего пребывания. Благодаря им я чувствовала себя очень желанной и окруженной заботой. Обязательно вернусь в следующий раз!

«Я прекрасно провел отпуск в отеле Skylark! Расположение отеля на живописной улице Фан Динь Фунг сделало его очень удобным для знакомства со Старым кварталом Ханоя и его знаменитыми достопримечательностями.
Больше всего меня впечатлил первоклассный сервис и тёплое и дружелюбное отношение сотрудников стойки регистрации. Особую благодарность я хотел бы выразить сотрудникам стойки регистрации Куинху и Тао.
Они были невероятно профессиональны и не только ускорили процесс регистрации, но и были невероятно любезны и внимательны. Тао порекомендовала отличные местные рестораны и подробно рассказала о нашем маршруте. Они всегда сияли улыбками и были так вежливы в общении, что я чувствовал себя очень комфортно и окруженным заботой. Думаю, именно это отличает отель Skylark.
В целом, номера были очень роскошными и чистыми, с современными удобствами и прекрасным видом. Бассейн на крыше стал идеальным местом для отдыха после долгого дня.
Если вы ищете пятизвёздочный сервис, отличное место для отдыха и, прежде всего, тёплый и профессиональный персонал, то это… Это место, которое вам нужно. Если вы ищете отель мирового класса с гостеприимной атмосферой, Skylark Hotel — определённо лучший выбор!
Ещё раз отдельное спасибо мистеру Куинну и мистеру Тао за то, что сделали мою поездку такой идеальной! Я бы обязательно вернулся!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Расположение отеля также было очень удобным для передвижения по городу.
Больше всего меня впечатлила г-жа Куин, Куини, Тао на стойке регистрации. Она была невероятно дружелюбной, отзывчивой и всегда встречала гостей с теплой улыбкой. Они помогали мне во всем, что мне было нужно, и я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем на протяжении всего пребывания.
Спасибо всей команде отеля за превосходное обслуживание. Я обязательно вернусь снова!

Мы останавливались в этом отеле в рамках тура и провели здесь две ночи всей семьёй из пяти человек. Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, а расположение отеля позволяет легко добраться до некоторых достопримечательностей. Номера в целом неплохие, но выглядят старыми и потрёпанными, без естественного освещения, нуждаются в ремонте и пахнут сыростью. Рекомендую отель Skylark, если вам не важно, где остановиться, и вам просто нужна кровать. Главное достоинство — дружелюбный персонал. Очень жаль, что инфраструктура отеля подводит.

Прекрасный отель, расположенный немного в стороне от старого квартала. Отлично подходит для ночлега. Чистые и аккуратные номер и ванная комната, хороший простой завтрак. Куини была очень любезна и всегда готова помочь.

Я прекрасно провел время в отеле – всё было хорошо организовано и комфортно. Особая благодарность Альве и Джейме на стойке регистрации, которые сделали всё возможное, чтобы быстро и профессионально решить мою проблему. Их превосходный сервис сделал мой отдых ещё лучше.

У нас был потрясающий опыт, обслуживание было просто потрясающим, они были прекрасными гидами на протяжении всего тура, очень поддерживали и помогали. Нам очень понравилось обслуживание и невероятное гостеприимство, и если мы ещё будем в Ханое, обязательно остановимся здесь снова. С любовью из Индии.

Ну, расположение неплохое, но это всё. Номер был грязным, в нём стоял неприятный запах и сырость. Завтрак не отличался разнообразием. На завтраке «шведский стол» чувствовалось себя неуютно.
Агентство, которое бронировало этот отель, заявило, что предложит нам другой завтрак, и предоставило бланк заказа завтрака в номер, чтобы мы могли выбрать, что хотим, но всё было точно так же, как утром в буфете.
Номер был старый и грязный, на полу были пятна, которые были там, когда мы приехали, и мы смогли просто вытереть их ковриком для душа после душа. На телевизоре были пятна, которые можно было стереть. Входную дверь отеля протирают примерно сто раз в день, но, похоже, номера убирать не умеют? Они также забыли взять тряпку, оставленную на нашем журнальном столике. Не рекомендую!
В ста метрах друг от друга находятся два отеля Skylark. Номера нашего отеля в интернете не показывают!

Отель расположен в центре Ханоя, номера просторные и чистые. Минусы: плохая звукоизоляция (мы ожидали этого). Бассейн на девятом этаже, не очень большой, но детям понравился. Если нужно заняться спортом, прямо за отелем есть сад и открытый «тренажерный зал» 😅😅. Рядом много ресторанов. Если вы мусульманин, мечеть находится в 7–10 минутах ходьбы. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Мягко говоря, обычный номер. Слышно всё, что происходит в других номерах, включая смыв в туалете. Очень шумно, не спалось.
Запах плесени и грибка, душ был холодным три дня.
Фотографии совершенно не соответствуют действительности.
Просто не обращайте на это внимания.

Мы приехали группой из 50 человек, и в этом отеле всего один лифт! Очень неудобно. Нам пришлось стоять в очереди больше 15 минут, чтобы подняться.
Пол в номере очень грязный, как будто его никогда не мыли. Когда мы вошли в номер, сразу почувствовали запах сырости, а кондиционеру потребовалось почти 30 минут, чтобы остыть.

Отель полностью черный, поэтому внутри очень темно, даже при включенном свете. Очень маленькие номера и будьте осторожны, номер в атриуме с балконом и видом на пустую бетонную стену.
Расположение удобно для автобуса hop on hop off. Завтрак сытный.
Бассейн на крыше открыт только до 7 вечера, поэтому учитывайте временные рамки для вечернего отдыха у бассейна.