Little Hanoi Deluxe Hotel

Отель расположен в отличном месте, персонал исключительный. Однако на этом все хорошее заканчивается. Номера устаревшие и не очень чистые. Обнаружили сломанную молнию на постельном белье, поэтому возникает вопрос, меняют ли его между гостями. Ванная комната в нашем номере 502 была ужасной. Грязная, с ужасной сантехникой. Душ над ванной, в которой была огромная трещина, из-за чего вода вытекала из ванны во время принятия душа. Об этом знали сотрудники отеля и сказали, что это нормально. В какой-то момент у нас целый день не было горячей воды.

Это лучший менеджер, мистер Мин, он делает свою работу лучше всех, он как семья. Сегодня мы проснулись поздно, чтобы позавтракать, но нас подождали. Я чувствовала, что обо мне очень заботятся. Они такие милые и добрые. Здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома. Кстати, на завтрак — жареный рис с беконом, йогурт и омлет. Есть ещё, но это всё, что мне нужно!

Номера чистые, кровать и подушки мягкие, спать было очень удобно.
Отличный сервис! 10 звёзд! Все очень гостеприимны и отзывчивы.
Идеальное расположение. В шаговой доступности все интересные места.

Моя самая большая проблема в этом отеле — отсутствие нормального затемнения! Я плохо сплю и мне нужна тёмная комната. В этом отеле номера спроектированы так, что окна находятся в туалете, а двери в туалет сделаны из матового стекла, поэтому к шести утра в номере становится очень светло из-за света, проникающего из туалета! На окне туалета есть жалюзи, но они бесполезны! Номера довольно маленькие! Кондиционер работает хорошо, Wi-Fi тоже хороший, девушка на стойке регистрации очень дружелюбная и отлично обслуживает клиентов. В отеле очень маленький лифт.

Мы с подругой остановились в этом отеле и остались очень довольны. Отель расположен рядом с ресторанами, магазинами и удобно расположен для посещения туристических мест. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В последний день нашего пребывания у нас был ранний вылет, и нам упаковали лёгкий завтрак, чтобы мы могли взять его с собой в аэропорт. Они позаботились о том, чтобы мы не пропустили завтрак, и это очень мило с нашей стороны. Обслуживание клиентов на высшем уровне!

Мы прекрасно провели время в отеле Little Hanoi Deluxe Hotel. Менеджер (возможно, он же и владелец) был очень приветлив, особенно во время завтрака, лично помогая нам с выбором блюд и заказами. Благодаря его тёплому гостеприимству мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Больше всего нам понравилось, что он приложил все усилия, чтобы помочь нам с экскурсией по Ханою. Отель предоставил нам карту с подробными указаниями – куда пойти, чего ожидать, и полезными советами – что действительно сделало знакомство с городом проще и приятнее.
Спасибо за отличный сервис и продуманные мелочи, которые сделали наше пребывание незабываемым.
🥰🥰🥰

Персонал очень гостеприимный! Хелен была милой, обаятельной и очень отзывчивой, прекрасно знала, куда пойти! От лучшей кофейни до сувениров! Также порекомендовала лучший спа-салон! Он находится всего в минуте ходьбы от отеля!

Мы с подругой останавливались в этом отеле, когда были в Ханое около месяца назад. Расположение было идеальным. Достопримечательности, которые мы хотели посетить, в основном находились в пешей доступности. Мой номер был очаровательным и чистым. Но, прежде всего, невозможно переоценить дружелюбие и отзывчивость персонала. Вот несколько примеров: (1) Сотрудники стойки регистрации дали полезные советы о том, как лучше всего осмотреть местные достопримечательности. (2) Однажды в 9 вечера мы с подругой решили, что хотим отправиться на однодневную экскурсию на следующий день, и администратор Хелен все организовала для нас! (3) Хелен также вызвала нам такси до следующего места назначения. Она не только проследила за тем, чтобы мы благополучно добрались до нашего следующего отеля, но и поделилась рекомендациями о том, чем заняться на новом месте! Короче говоря, я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы собираетесь в Ханой. О вас хорошо позаботятся!

Комната в целом была довольно хорошей. В ванне были трещины, но в остальном все в порядке. Интернет у меня вообще не работал. Я остановился в семейном номере, и персонал был дружелюбным и действительно заботился о вас. Возможно, комнаты нуждаются в дополнительном уходе здесь и там. Я остался в номере 502, чтобы персонал мог починить некоторые предметы, например ванну и т.  д.

Отличное расположение и очень тихо, учитывая, насколько близко оно к шуму и суете Старого квартала! Номера простые и немного устаревшие, но удобные. Персонал очень гостеприимный и услужливый, а завтрак, хотя и простой, достаточен, чтобы начать свой день путешествия!

Я могу говорить об этом отеле только в превосходной степени! Гостеприимство, доброта невероятные. Кроме того, я чутко сплю, и в таком большом и никогда не спящем городе, как Ханой, я спал так хорошо!
Хелен и другие сотрудники также уделяют внимание каждому желанию гостей и деталям. Они не заставляют вас бронировать у них туры и т. Д. Как в других местах, они позволяют вам заниматься своими делами, и это потрясающе.
Чистота очень хорошая, в номере действительно есть все необходимое. Совет: лампа на прикроватной тумбочке была бы хороша, но это очень незначительная деталь :)
Завтрак разнообразный, каждый сможет найти то, что ему по душе. Перед отелем есть очень хорошее кафе и ресторан, который я могу порекомендовать, и до всего можно добраться пешком, я даже ни разу не воспользовался Grab.
Спасибо, когда вернусь, обязательно выберу этот отель снова.

Кейт и Хелен на ресепшене сделали наше пребывание очень приятным. Они всегда приветливы и отзывчивы. Расположение отличное, и в пешей доступности от всего, что можно сделать в Старом квартале.
Наш номер нуждается в небольшом ремонте, особенно душ.
В целом, это было приятное пребывание, и я бы порекомендовал его.
Джонатан и Дезире Шварц из Южной Африки.

Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, если вы посещаете Ханой! Отель немного устаревший, но в хорошем состоянии и чистый. Останавливались в семейном номере, он был довольно просторным. Место идеально подходит для прогулок по Старому кварталу, очень удобное и безопасное. Отель расположен на небольшой улице, но в нескольких минутах ходьбы от главной улицы.
Персонал здесь очень дружелюбный и старается изо всех сил, чтобы обеспечить вам комфортное пребывание, и дает действительно информативные советы об этом районе. Хотя языковой барьер не был большой проблемой, поскольку мы говорили на местном языке, персонал свободно говорит по-английски. Я бы порекомендовал остановиться здесь, если вы посещаете Ханой, особенно впервые.

У нас был отличный опыт пребывания здесь! Я особенно хочу поблагодарить Хелен, которая действительно сделала все возможное для нас. После неудачного бронирования в другом отеле мы застряли посреди ночи в Ханое, и Хелен любезно зарегистрировала нас, несмотря на поздний час. Все были очень дружелюбны, и комната была очень уютной. Расположение очень центральное, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется!

Номера не очень просторные, но чистые.
Обслуживание было очень хорошим, администратор был очень дружелюбным и услужливым. В то время ответственными были г-жа Хелен и г-жа Кейт.
Расположение очень стратегическое, в центре старого квартала. Везде рядом. Поищите поблизости халяльную еду.
Мой 8-летний сын тоже получил новогодние поздравления, конфеты и шоколад.
Ему очень нравится! …
Пока он не приехал в Индонезию, он написал письмо мисс Хелен 😁
Спасибо, маленький Ханой Делюкс…

Персонал очень гостеприимный и сделает все, чтобы ваше пребывание было приятным. В душе вода плохо сливалась, поэтому они позвонили кому-нибудь, чтобы его починили. Теперь это работает отлично! Расположение потрясающее, недалеко от множества ресторанов, магазинов, аптек и прачечной. Комната просторная и кажется большой даже без окна. Кровать удобная, напор воды хороший, вода горячая. Кондиционер работал хорошо. Не было большого шума, если не считать случайного сигнала велосипеда, но он нас не разбудил. Вы не можете желать большего от пребывания в Ханое. Мы бы остановились здесь снова.

Просто замечательно. Мы пробыли здесь 3 дня, и это действительно скрытая жемчужина. Быть доступным для всех ресторанов и торговых центров. Номера были чистыми и опрятными, а персонал отеля был добрым и нежным.
Очень понравилось пребывание.