La Selva Premium Hotel

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень чистый номер, но немного маленький. Еда была очень вкусной. Расположение идеальное, в окружении магазинов. Отель также предоставляет услуги по организации экскурсий при необходимости. Очень рекомендую.

Я прекрасно провела 11 ночей (разделив их на два пребывания) в отеле La Selva Premium и очень его рекомендую. Я останавливалась как в представительском люксе с большим окном (на фото ниже), так и в меньшем номере с внутренним окном размером 0, 5 x 2 м, выходящим на лестничный пролет здания. Представительский люкс был предоставлен бесплатно, за что я очень благодарна. Номера были превосходными и очень чистыми, а ежедневная уборка проводилась тщательно. По возвращении я обнаружила номера в отличном состоянии.
Во время моего второго пребывания я попросила двуспальную кровать в меньшем номере, но вместо этого мне поставили две односпальные кровати, образовав жесткую поверхность посередине. Хотя это и не является серьезной проблемой, для пары это может быть неудобно.
Персонал на ресепшене был довольно отзывчив, но иногда помощь в бронировании экскурсий и транспорта ограничивалась одним сотрудником, который не всегда был доступен. В результате мне приходилось многое организовывать самостоятельно. Однако, возможно, на это повлияло время проведения праздника Тет во время моего пребывания, но это также имело место и во время моего второго пребывания, примерно через неделю после Тета. Другие сотрудники были любезны и помогали с багажом, предоставляя общую информацию, все очень хорошо говорят по-английски.
Отель расположен в отличном месте недалеко от озера, магазинов и старого квартала.

Мы прекрасно провели время здесь, прямо в сердце старого квартала. Удобное расположение, множество ресторанов и кафе поблизости. Самое приятное – близость к озеру, особенно по выходным, когда озеро оживает, и здесь приятно прогуляться вечером.
Однако звукоизоляция очень плохая, слышно всё: разговоры людей в переулках, движение лифтов и звуки автомобильных гудков даже посреди ночи, что не очень хорошо для людей с чутким сном. Завтрак был вполне приличным, хотя мы не проводили здесь всё утро, так как хотели попробовать местные деликатесы. Номера выглядели не такими новыми, как на фотографиях, но персонал был очень дружелюбным и заботился о нас, даже предоставил нам номер побольше.
В целом, несмотря на то, что мы находимся в самом центре района, мы всё же хорошо отдохнули.

После долгих поисков в соседнем отеле мы забронировали этот в последний момент (на ту же ночь) и очень этому рады! Обслуживание в этом отеле на высшем уровне. Нас всегда встречали с теплыми улыбками, по прибытии нам повысили категорию номера, а сами номера чистые, современные и комфортабельные. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всей нашей поездки и с удовольствием оставил наши вещи на хранение, пока мы путешествовали по Хазянгу. Мы даже вернулись на еще одну ночь и получили такое же превосходное обслуживание. Швейцар также любезно проводил наши сумки до отеля, когда наше такси не смогло до него доехать! С удовольствием остановились бы здесь снова – очень рекомендую! 🌟

Мне здесь сделали массаж ног. Через 5 минут мы оба уснули, ха-ха. Обязательно вернусь и очень рекомендую!
Мисс Винд из FO была невероятно отзывчива и дружелюбна 😘 Спасибо команде на ресепшене, которая всегда приветлива 🙏🏻

Отель очень удачно расположен в Ханое, прямо рядом со Старым кварталом, что очень удобно для осмотра города. Завтрак довольно простой и не очень разнообразный, но обслуживание — это настоящая изюминка: персонал внимательный и дружелюбный.

Расположение отличное, прямо в центре Старого квартала. В шаговой доступности достопримечательности и магазины. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Но это старый отель, поэтому ему не помешали бы некоторые улучшения. Номер был чистым, но немного меньше, чем мы ожидали. Ванная комната была в порядке — был шампунь, но не было кондиционера, горячая вода долго не набиралась, сиденье унитаза было смещено относительно чаши. Бесплатная вода и чипсы были приятным бонусом. В целом, неплохое пребывание.

Обслуживание и внимание были превосходными. Персонал всегда был готов помочь и делал всё возможное, чтобы обеспечить наилучший сервис.
Несмотря на то, что мы остановились всего на одну ночь, нам помогли оставить багаж на хранение, пока мы были в многодневном туре.
Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок до большинства достопримечательностей Ханоя. Рекомендую на все 100%.

Я останавливался в отеле La Selva Premium на шесть ночей. Вот несколько замечательных моментов: невероятно дружелюбный персонал на стойке регистрации, очень хорошая инфраструктура, очень чистые номера, современная ванная комната, удобная кровать, просторный номер, телевизор.
Некоторые моменты, которые стоит учитывать: находясь в номере, я не слышал ничего из коридора (звукоизоляция ОЧЕНЬ плохая), Wi-Fi работает нестабильно, уборщица выбросила мой контейнер для контактных линз (вероятно, случайно), и мне пришлось купить новый в 22:00 (именно в это время я принимал душ, собирался спать и обнаружил, что двух контейнеров не хватает).

Постельное белье было очень влажным, и качество сна было не очень комфортным. Температура горячей и холодной воды была нестабильной, звукоизоляция была едва ли достаточной, по утрам в номере стоял запах дыма от готовки, а выбор завтрака также был посредственным.

Нашу первоначальную поездку отменили из-за тайфуна, поэтому мы забронировали номер в этом отеле в последний момент, посреди ночи. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным: они не только повысили категорию номера и заселили нас раньше времени, но и дали полезные рекомендации по другим однодневным поездкам. 😭💘
Номер был немного старомодным, но всё равно очень комфортным. Я уже скучаю по профессионализму и гостеприимству всего отеля!

Прекрасный отель. Замечательный персонал, который делает всё возможное, чтобы заботиться о гостях, даже когда они не останавливаются в отеле. Персонал был настолько любезен, что мы можем поставить ему оценку 5 звёзд, поскольку они не приняли с нас денег за свою помощь.

Настоящая жемчужина Ханоя. Люди такие добрые и гостеприимные. Они всегда делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым (предлагают дополнительную воду, спрашивают о качестве кондиционера, спрашивают, есть ли какие-то проблемы, всегда убираются, помогают с багажом и указаниями, ведут светские беседы и приветствуют – всё было замечательно, а Вьетнам оставил у нас прекрасное впечатление). Обожаю их выбор шведского стола на завтрак (простой, но вкусный, особенно их говяжий фо! ). Всегда чисто, очень холодный кондиционер, комфортный туалет и замечательный дружелюбный и отзывчивый персонал. Надеюсь, у вас будет больше клиентов! Остановлюсь снова в следующий раз ✅️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное расположение, внимательный сервис и отличное соотношение цены и качества!
Отель расположен в самом центре Старого квартала Ханоя, и расположение очень удобное. До театра кукол на воде можно дойти пешком, повернув за угол. Рядом находится множество известных магазинов фо и французских пекарен, всё в шаговой доступности!
Сотрудники стойки очень хорошо говорят по-английски, легко общаются и отличаются дружелюбным отношением. Номер чистый, кондиционер охлаждает быстро и бесшумно, горячая вода всегда есть, а звукоизоляция хорошая, что создаёт ощущение комфорта.
Стоит только отметить, что отели во Вьетнаме, как правило, не подходят для гостей с инвалидными колясками. В этом отеле также нужно подниматься по нескольким лестницам, чтобы зарегистрироваться в лобби. Путешественникам с ограниченной подвижностью, возможно, стоит учесть это.
В целом, настоятельно рекомендуем этот отель путешественникам, которые хотят жить в центре старого квартала, удобно и недорого!
Для путешественников из Тайваня🧳:
В двух минутах ходьбы находится продуктовый магазин H. Promart, где продают недорогой и вкусный кофе, вьетнамские закуски и сувениры. Хотя ассортимент не такой богатый, как в аэропорту, цены примерно вдвое ниже, что очень удобно для любителей выгодных покупок😉 (напоминание: оплата принимается только наличными, кредитные карты не принимаются).
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное расположение и внимательное обслуживание.

Они предлагают приветственный напиток и садятся, чтобы объяснить вам местоположение при регистрации. Превосходное расположение, недалеко от озера, ночного рынка, пиццы и всевозможной еды. Не было никаких проблем с шумом. Завтрак был небольшим, но очень хорошим, с блюдами a la carte, также доступными в дополнение к линии шведского стола. Персонал, особенно Синди и Джастин, были очень дружелюбны и внимательны. Также были предоставлены халаты. Этот отель делает все для вас.

Отель премиум-класса в центре Ханоя с большими спальнями.
Нам достался двухместный номер без окна, и это было хорошо, у нас было небольшое внутреннее окно. Кровать была действительно большой и удобной. Ванная тоже была большой и имела горячую воду. Мы также получили представительский люкс, который по размеру был очень похож на двухместный номер, только в нем было большое окно с видом на улицу.
Завтрак был шведский стол с горячими и холодными блюдами вьетнамской/западной/континентальной кухни. Вы также можете заказать дополнительные блюда, такие как яйца, блины, фо, бутерброды. В целом я бы сказал, что возможности и качество были довольно хорошими.
Персонал всегда был очень любезен и приветствовал вас. Если нам что-нибудь понадобится, они всегда быстро помогут. В конце они попросили оставить отзыв о том, как можно улучшить. Когда мы вошли, в нашей комнате пахло канализацией, и они сказали, что проверят это.
Рекомендую остановиться здесь, если вам нужен номер хорошего качества в центре Ханоя и вы не против заплатить больше.

Когда мы приехали в первый день, администратор дал нам номер, который уже был занят. Кондиционер в другой комнате вышел из строя. Позже нам срочно помогли поменять номер. Кризисное управление было в порядке. Расположение отеля очень удобное, номер очень чистый, завтрак вкусный, обслуживающий персонал очень дружелюбный, но каждое утро в 6 часов меня просыпает запах маслянистого дыма от завтрака.