Kings Hotel Mỹ Đình

Мы с парнем забронировали номер заранее, но по прибытии нам пришлось ждать целых два часа. Это было ужасно раздражающе.

Моя система горячего и холодного водоснабжения сломалась, и её до сих пор не починили. Она была сломана оба раза, когда я здесь останавливался.

Подушки пахли потом, а электрического чайника даже не было; я спустился вниз, чтобы попросить, но не смог его найти.

Я забронировал номер на Agoda со скидкой, всего за 400 000 VND/ночь, поэтому, чтобы убедиться, позвонил в отель, чтобы уточнить наличие номеров и время заселения.
На Agoda было указано время заселения в 17:00, но я хотел заселиться раньше, поэтому спросил персонал, и мне сказали, что я могу заселиться с 14:00.
В 13:45 я приехал и спросил, и сотрудник на ресепшене сказал, что за более раннее заселение придется доплатить 100 000 VND? Но поскольку мне было лень искать другой номер, я согласился.
Мой номер был на 4-м этаже, и лифта не было.
Хуже всего было то, что они заперли дверь на ночь без предупреждения или напоминания со стороны персонала на ресепшене. Я вернулся в 1:30 ночи и обнаружил, что дверь заперта. Я позвонил по номерам отеля, но никто не ответил. Я позвонил в дверной звонок, но никто не вышел, поэтому мне пришлось искать другое место для отдыха.
Я был очень разочарован.

Комната была в целом неплохая, но старая, без холодильника, а дверь плохо звукоизолировала. Район тихий. Была бесплатная парковка.

Я забронировал номер через приложение с 22:00 до 12:00 следующего дня. Но когда я выезжал в 22:51, администратор сообщил мне, что это поздний выезд и доплата в размере 70 тысяч. Что это? Отношение персонала нужно пересмотреть.

Выезд был назначен на 11:30–12:00, но в 10:44 администратор сказал, что прошло уже 44 минуты, и запросил 70 тысяч. После некоторых споров я расплатился и пошёл домой.

Мой брат снял номер на 5 утра, чтобы отдохнуть, так как опоздал на рейс. Время заезда в отель было 8:50. Ровно в 14:30 сотрудники постучали в дверь и попросили его спуститься и немедленно оплатить номер, иначе с него снимут дополнительную плату, при этом при заселении никто не напоминал. Отношение персонала было крайне отвратительным: они не давали никаких напоминаний или советов, что испортило мне впечатление от отеля, и я НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ.

King’s Hotel My Dinh — отличный выбор, если вы ищете тихий, комфортабельный отель недалеко от центра My Dinh, с профессиональным обслуживанием по очень разумной цене. Я обязательно вернусь сюда во время своей следующей поездки в Ханой!

Плохо, администратор не был дружелюбным, гостья забронировала номер, но было такое ощущение, что кто-то ее беспокоил. Номер был явно роскошным, но в нем пахло плесенью, кондиционер был сломан, его можно было включить и выключить, пришлось вынуть карту, чтобы перезапустить его, но он работал только некоторое время, потолочный вентилятор тоже был для украшения и не мог быть включен. Спустился вниз, чтобы найти администратора или кого-то, чтобы пожаловаться, но не смог никого найти, в целом очень неприятно, 700 к/ночь слишком дорого по сравнению с обслуживанием и номером.

В Ханое был дождливый день, и нам нужно было где-то принять душ и переодеться. К сожалению, мы нашли это место. Мы решили заплатить 400 000 донгов за 1 час и 48 минут пребывания (администратор сказал, что выезд до 00:00). Однако в 11:52 в дверь несколько раз постучали сотрудники горничной и попросили нас выехать. Я сказала им, что мой парень протирает очки и готовится, и пообещал выехать до 00:00. Однако он ответил, что уже 00:00, и попросил нас немедленно выехать. Такое отношение к обслуживанию было действительно плохим и заставило меня почувствовать себя неуютно. Мы немедленно открыли дверь, достали карточку от номера и больше не возвращались.
Если вы ищете лучший опыт, я рекомендую вам найти другой отель в этом районе, здесь есть много лучших и более специализированных вариантов за эту цену.

Отношение обслуживающего персонала было ужасным, у женщины-администратора было угрюмое лицо, было такое чувство, будто я трачу собственные деньги, чтобы забронировать номер, но на самом деле я жил бесплатно :) Короче говоря, это был плохой опыт, и я больше не вернусь.

King's Hotel Rooms — идеальное место для путешественников, ищущих роскошь и комфорт. Благодаря прекрасному расположению в центре города, King's Hotel окружен прекрасными пейзажами и известными достопримечательностями.

Я останавливался здесь на 3 ночи и был очень доволен. Номер был чистым, аккуратным, подушки и одеяла были ароматными. Персонал был чрезвычайно дружелюбным, очень милым и с энтузиазмом поддерживал. Расположение отеля также было удобным, рядом с рынком и несколькими вкусными ресторанами. Если у меня будет возможность вернуться в Ханой, я продолжу выбирать это место.

Обслуживание очень плохое, общение с клиентами вообще очень плохое отношение.

Комната очень старая и совсем не похожа на картинку. Постельное белье было очень грязным, и в комнате стоял крайне неприятный запах.

Номер заранее не убрали, хотя мне пришлось ждать в номере целый час, потому что забронированный номер не был готов.
Я просто сдался и не хотел возвращать свои деньги.