Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Комната была небольшая, но чистая, все работало, обслуживание было превосходным. Они сделали все возможное, чтобы нам помочь. Они проводили нас до машины, когда улица была перекрыта, и две девушки помогли мне найти, где я собираюсь купить недорогие продукты и сувениры. Скай, сотрудница на ресепшене, тоже очень любезна. Расположение действительно отличное, все магазины и рынок находятся рядом. Парень, который проводил нас к машине Grab, тоже очень добрый, к сожалению, я забыла его имя. Все, обслуживание отличное.

После проживания в нескольких отелях во время нашей поездки во Вьетнам, я бы сказал, что Le Petit Prince больше похож на 3-звездочный отель, чем на 4-звездочный, как его рекламируют. Фотографии на Booking выглядят отлично, но вживую отель кажется более обветшалым и немного запущенным, чем ожидалось.
Сразу бросилось в глаза настойчивое предложение расплатиться наличными. Мы планировали расплатиться картой, использованной при бронировании, но персонал сказал нам, что их система может списать средства с карты несколько раз, и предложил расплатиться наличными. Для отеля, рекламирующего себя как 4-звездочный, было удивительно, что оплата картой оказалась такой проблемой.
Завтрак был неплохим. Был небольшой выбор, включая свежие фрукты, но в целом довольно простой. Горячие блюда были скорее теплыми, чем горячими, даже когда мы спустились рано, около 7 утра.
Сам номер был приличным, кровать удобная и чистая, но было несколько заметных недостатков. Светильник в ванной, похоже, был установлен неправильно, поэтому можно было видеть пространство под потолком. Ванна была расположена довольно высоко и не имела поручня безопасности, что могло быть неудобно для пожилых гостей или людей с ограниченной подвижностью. Кондиционер также долго охлаждал комнату, что было заметно, учитывая, что на улице было около 35°C, и мы надеялись быстро охладиться.
Самой большой проблемой за одну ночь стало количество комаров в отеле.

Я забронировал четыре ночи в этом отеле, потому что мой рейс отменили из-за конфликта между США и Ираном!
Я приехал тем же утром! Приём был приятным.
Отель, конечно, не пятизвездочный, как многие во Вьетнаме, но дело не в этом.
В конце первого дня меня отправили домой, так что я даже не спал ни одной ночи и ничего не потратил. При отъезде не было никаких жестов доброй воли или возврата денег. Я ничего не просил, потому что это казалось нормальным, и в такой ситуации заведение бы поняло. Но ничего не было сказано, простое прощание.
В отеле несколько раз отключали электричество, так что я даже не мог принять душ, а лифт не работал, поэтому мне пришлось спускать свои четыре больших чемодана по семи лестничным пролётам.
Как и многие предприятия и страны, они заработали деньги за счёт пострадавших путешественников, и я считаю это неприемлемым!

Это была наша вина, что мы забронировали номер, не зная, что означает «Le Petit», что означает «маленький». Мы пробыли здесь два дня. Номера были маленькие, освещение в номере было недостаточным (очень тусклое даже в ванной). Душ и туалет работали, есть биде, однако вода вытекала за пределы ванны. Подвесная полка под телевизором была сломана, мы недоумевали, что там произошло. В рекламе говорилось о звукоизоляции, но каждое утро мы слышали, как горничные разговаривают на улице. Кровать была удобная, полотенца чистые, а предоставленный халат хороший. Бесплатная зубная щетка, зубная паста, расческа, бритва, шапочка для душа и мыло. Две бесплатные бутылки воды и кофе/чай 3-в-1 в день. Wi-Fi в отеле был медленным, но можно взять напрокат зонты. Завтрак "шведский стол" был бесплатным, с большим выбором мясных и овощных блюд, персонал был любезным. Бар на крыше был хорошим, но "маленький". После выезда нам разрешили оставить багаж на хранение, пока мы покупали сувениры, что было приятным бонусом.
Сотрудница ресепшена, которая заселила нас в 9 вечера в понедельник, была очень любезна и выдала нам ключи от номера в течение 10 минут.
После выезда Ву помог нам выкатить багаж на улицу и тут же, но вежливо попросил написать ему пятизвездочный отзыв, чтобы показать его менеджеру. Он стоял над моим телефоном, и я чувствовала себя вынужденной писать его в спешке. Мне не понравилось, как он это делал, особенно потому, что он ни разу не поздоровался с нами, когда мы проходили мимо ресепшена.

Скай очень тепло нас встретила. Она была невероятно отзывчива и дала отличные советы. Персонал на кухне тоже был очень любезен. Расположение идеально подходит для знакомства с городом и его посещения. Сами номера не соответствуют пятизвездочному стандарту, к которому я привыкла. Хотя здание историческое, и адаптировать его под пятизвездочный уровень сложно, по сравнению, например, с Бангкоком, разница в качестве поразительна.

Отличное расположение в самом сердце Старого квартала Ханоя, рядом со всем необходимым, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, рынков и кафе.
Номер был чистым, тихим и комфортным, несмотря на оживленный район. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Завтрак хорош для тех, кто предпочитает сытные блюда — хотя мне немного не хватало Nutella.
В целом, очень приятное пребывание и отличное место для знакомства с городом.

Недавно мы останавливались в этом отеле, и, к сожалению, наши впечатления не оправдали ожиданий. Номер был очень маленьким, было трудно передвигаться или хранить вещи, не чувствуя себя стесненными.
Однако самой большой проблемой была планировка ванной комнаты. Отсутствие должной приватности вызывало дискомфорт, стеклянная дверь и стена не обеспечивали достаточной звуко — и визуальной изоляции. Если вы цените некоторую загадочность в отношениях, это не то место, где стоит останавливаться.
От отеля в этом ценовом диапазоне я ожидал более функционального номера. В итоге мы поменяли отель на другой, расположенный неподалеку, который оказался дешевле и намного лучше.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделал. Номер был до смешного маленьким — едва хватало места, чтобы открыть чемодан, не говоря уже о том, чтобы комфортно передвигаться. Он больше напоминал кладовку, чем гостиничный номер, и уж точно не соответствовал описанию.
Персонал был таким же разочаровывающим, как и номер. С момента заселения до выезда они постоянно демонстрировали безразличие. На простые вопросы они отвечали пожатием плеч или резкими фразами, как будто помощь гостям была для них неудобством, а не обязанностью.
Что еще хуже, любые поднятые вопросы игнорировались. Никаких попыток помочь, никаких решений — только безразличие. За такую ​​цену это было неприемлемо.
Нам это настолько не понравилось, что после одной ночи мы переехали в другой отель.
Сэкономьте свои деньги и нервы. Есть множество отелей, которые понимают основы гостеприимства — этот к ним не относится. Я бы ни при каких обстоятельствах больше здесь не остановился.

В отеле Le Petit Prince очень дружелюбный персонал. Они делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и комфортно, всегда готовы дать полезные советы и порадовать теплыми улыбками. Уютные номера и превосходное обслуживание делают его идеальным выбором для путешественников, ищущих домашнюю атмосферу. Удобное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к местным достопримечательностям, что делает его идеальным как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Гости часто ценят спокойную атмосферу в сочетании с современными удобствами, обеспечивающими комфортное и приятное пребывание каждый раз. Более того, очаровательный декор отеля и внимание к деталям создают уникальную и гостеприимную обстановку, которую гости действительно ценят. Независимо от того, приезжаете ли вы на короткий срок или на длительный срок, отель Le Petit Prince обещает незабываемые впечатления.

Мы забронировали только одну ночь в отеле Le Petit Prince и баре на крыше и не смогли устоять перед соблазном провести вечер, наслаждаясь потрясающими видами из бара на крыше. Уютная атмосфера и дружелюбный персонал сделали наше короткое пребывание по-настоящему незабываемым. Мы хотели бы иметь больше времени, чтобы исследовать остальную часть отеля и его очаровательные окрестности. Выбор коктейлей в баре на крыше был впечатляющим, что сделало его идеальным местом для отдыха после дня осмотра достопримечательностей. В следующий раз мы определенно запланируем более длительное пребывание, чтобы в полной мере насладиться всем, что может предложить этот восхитительный отель.

Это новый отель с элегантным персоналом и роскошными удобствами, которые гарантируют незабываемое пребывание. Их просторные номера и живописные виды добавляют ему очарования, делая его идеальным путешествием. Мы очень хорошо провели время и с нетерпением ждем возвращения для еще одного расслабляющего отдыха в ближайшее время. Внимательное обслуживание отеля действительно сделало наш опыт исключительным. Кроме того, изысканные варианты питания превзошли наши ожидания, предлагая идеальное сочетание местных вкусов и международной кухни. Расслабляющий спа-салон предоставил идеальный способ расслабиться после дня осмотра достопримечательностей. Поистине, этот отель — скрытая жемчужина, которую стоит открыть для себя.

Не оставайся здесь!
Обзор с 4, 1 звездами, вероятно, является провалом! Я не могу найти никаких других плюсов, кроме местоположения. Сервис и оборудование на все 5 звезд! В отеле нет кулера для пополнения воды, поэтому за воду придется доплачивать на стойке! Держатель для туалетной бумаги в номере 306 очень острый. Мой друг как раз доставал туалетную бумагу, и из пореза на указательном пальце правой руки пошла кровь. Он капал в комнату, как с места убийства. Я подошел к стойке, чтобы одолжить аптечку, и получил очень ошарашенный ответ: «У нас ее нет. Если вам что-нибудь понадобится, вы можете пойти в ближайшую аптеку и купить это»!
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Ханое! Никогда не приходите в этот.
Вешалка для туалетной бумаги очень опасна. Он глубоко порезал палец моему другу, когда достал туалетную бумагу! И мы пошли на ресепшен попросили аптечку!
У них ничего нет, а потом нам просто сказали, что можно купить бинты в аптеке неподалеку!
ОЧЕНЬ СМЕШНО! Персонал совершенно не помогает. Вместо этого они испортят вам отдых и превратят все в катастрофу!
Кроме того, у них нет средств для пополнения воды. Они хотят взять с вас плату за бутылку воды!

Я поставил ему 5 звезд в надежде, что вы увидите этот обзор. Стены очень тонкие, слышно все из других номеров. Это похоже на 2-3 звезды с очень жесткими простыми кроватями. Комната была чистой и расположение хорошее. Мы переехали в другой отель. Даже если бы мне предложили большую скидку, я бы здесь не остался.

Я прибыл в отель и встретил очень дружелюбный персонал. Персонал на стойке регистрации, который меня зарегистрировал, был приятным и профессиональным.
Тем не менее, в отеле мало что не нравится. Система кондиционирования не обеспечивала достаточно прохладного воздуха, а давление воды было низким, особенно в туалете. Кажется, не хватило напора воды, чтобы смыть его.
Я забронировал три номера с двуспальными кроватями и видом на город, но обнаружил, что два полноразмерных матраса соединены вместе и образуют двуспальную кровать. Первоначально меня поместили в небольшую комнату с двумя отдельными двуспальными кроватями с видом на задний двор, неизвестно, считалось ли это видом на город.
Комната оказалась компактной, а не такой, как рекламировалось.
Я не использую пол с лужей воды после душа, поскольку ванна не была водонепроницаемой.
Уборка проводилась ежедневно, но был предоставлен только один рулон туалетной бумаги.
В целом, дружелюбный персонал… отличное расположение. Комнаты были компактными. Это не Шератон или Хилтон.

Мы были группой из пяти взрослых, путешествующих вместе. Отель находится в отличном месте. Номера чистые и удобные. Не пропустите виды ночью из бара на крыше. Персонал сделал этот отель пятизвездочным. Мы по ошибке оставили две сумки, когда уезжали в аэропорт. Нгуен с стойки регистрации приложил все усилия, чтобы положить наши сумки в такси и отправить в аэропорт. Он был таким услужливым и добрым. Благодаря Нгуену мы смогли продолжить нашу поездку со всем нашим багажом. Спасибо Нгуену с стойки регистрации!

Во всем учреждении отсутствует элементарная чистота. Волосы в ящиках, темная и грязная ванная, «историческая» пыль повсюду. Очень маленькое окно, выходящее на никогда не убираемый двор. Сыро и вонюче. На протяжении всего пребывания в (очень узком) коридоре стояла тележка с грязным бельем и открытая бутылка вина! Ужасный завтрак! Даже горячий кофе невозможен! Я не понимаю положительных отзывов. Четыре звезды не заслужены, и в любом случае чистота, независимо от рейтинга, является основой. Я был в порядке только когда ушёл.

По прибытии в отель мы забронировали наши пакетные туры: бухта Халонг, 2 дня, 1 ночь + Сапа, 2 дня, 1 ночь, тур + Хоа-Лу – Тамкок – пещера Муа, 1-дневный тур от миссис Руби с хорошей рекламой. Мы хорошо проводим время в отеле Le Petit Prince и баре на крыше. Наш номер был большим, чистым и с хорошим видом. Расположение отеля и бар на крыше отличные. Мы очень рекомендуем.