Spoon Hotel

Отличный отель с невероятно дружелюбным персоналом! В конце нам пришлось быстро уехать с Grab, но мы действительно хотели оставить чаевые, извините! Завтрак был лучшим из всех, что мы пробовали во Вьетнаме. В номере была плесень, но когда мы попросили поменять номер, проблем не возникло ☺️

Очень понравилось здесь остановиться. Расположение в самом центре. Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, особенно девушка на стойке регистрации. Прекрасный завтрак "шведский стол", и весь персонал был очень приветливым и отзывчивым. Номер был хорошего размера. Несмотря на то, что мы находились в городе, в номере не было никакого шума. За нами прислали такси, чтобы забрать нас с рейса. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Spoon Hotel 🤗

Расположение отличное и удобное. Рядом почти все популярные туристические места в старом квартале. Мы в основном просто гуляем по нашим маршрутам, и отель находится недалеко от железнодорожной улицы. Номер тоже хороший, подходит тем, кто не слишком чувствителен к свету и ищет недорогой номер, так как мы приезжаем только ночевать, так как большую часть времени проводим на улице, путешествуя. Ванная комната хорошая и просторная, с обогревателем. Если вы не слишком чувствительны к свету и звуку, вам будет комфортно. В целом, это хорошее место для проживания. Наш номер не очень большой, но мы справляемся, и нам здесь комфортно. Персонал также любезный и дружелюбный.

Мы провели в отеле три ночи. Номер был просторным и чистым. На стенах были небольшие следы воды, но нас это совершенно не беспокоило. Каждое утро они оставляли новые бутылки с водой, и по запросу можно было заказать ежедневную уборку. Расположение отеля было очень центральным. Все достопримечательности и рестораны, которые они рекомендовали, находились в пешей доступности. Персонал был приветливым, хорошо говорил по-английски и делал всё возможное, чтобы помочь нам, даже когда мы приехали без брони номера и не могли добраться до следующего пункта назначения. В 23:00 нам предоставили ночлег и даже вызвали такси, так как шёл дождь. Если мы снова приедем в Ханам, мы обязательно остановимся в этом отеле. Настоятельно рекомендуем.

Мы провели в этом отеле четыре ночи. Однажды нам даже повысили категорию номера. Отель расположен недалеко от Трейн-стрит, в самом центре. Завтрак был обильный. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Каждый раз, когда мы возвращались, они интересовались, как у нас дела. Они могут организовать всё: транспорт, экскурсии и т. Д. Нас встретили в аэропорту в 4:45 утра и даже принесли пакет с завтраком. Действительно превосходный сервис, и я рекомендую этот отель всем.

Трудно писать этот отзыв. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, постоянно спрашивал, куда я еду, и желал мне доброго утра и спокойной ночи. К сожалению, номера устарели. Сначала мы жили в номере с видом, и сирены поезда по ночам мешали нам спать. Позже мы переехали в номер в глубине, где было тише. Номер был большим, но сантехника в ванной была ужасной. Ручка душа была старой и липкой, а дверь душа также была плохо спроектирована и открывалась в неудобном направлении. В душе также были проблемы со сливом, из-за чего вода застаивалась каждый раз, когда я принимал душ, что было очень неприятно. Несколько дней назад я даже видел животное (не уверен, что это было), бегущее по стене. Двуспальная кровать была большой, но одеяло и простыни вызывали зуд кожи во время сна, а подушки были неудобными. В номерах используются обычные ключи, а не карты. Ключ от номера с видом на фасад, который, по словам персонала, был новым, было трудно открыть нашим ключом и заняло некоторое время (я чувствовал, что потратил на это время зря). Лифт был довольно медленным. Кроме этого, я думаю, что отношение персонала было единственным положительным моментом в этом отеле. Всё остальное было ужасным, что вполне соответствует низкой цене номеров.

Это было идеальное место для моей поездки в Ханой.
Если вы рассчитываете на 4-звёздочный отель, поищите что-нибудь другое.
Состояние номеров сравнимо с хостелом или 3-звёздочным отелем.
Для Мирового квартала отель очень чистый, расположен совсем рядом с железнодорожной станцией, Пивной улицей (1 минута ходьбы) и ночным рынком (10 минут ходьбы до обоих).
Девушка-администратор и молодой человек в ночную смену всегда встречали гостей с улыбкой и были невероятно дружелюбны и внимательны.
Если я когда-нибудь вернусь в Ханой, обязательно остановлюсь в этом отеле.
Кондиционер и вентилятор в отеле были хорошо оборудованы, а холодильник и морозильник были идеальными!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отель расположен очень близко к большинству достопримечательностей старого квартала Ханоя. Обслуживание персонала тоже на высоте. Сотрудница стойки регистрации Цзян была очень вежлива и отзывчива, когда нам требовалась какая-либо информация или помощь.

Персонал всегда улыбчивый и приветливый.
Во время моего пребывания они отлично справились со всем: от организации трансфера из аэропорта до однодневных экскурсий.
Хорошее или плохое расположение зависит от человека.
Окна выходят на железнодорожные пути на Трейн-стрит, поэтому, если забронировать номер с окном, можно видеть проходящие поезда. Но грузовые поезда проходят даже ночью, поэтому шум дизельных двигателей довольно громкий.
Но, несмотря на это, проживание было приятным, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Всё же персоналу нужно быть внимательнее к этому. Я доверяю им, они бронируют VIP-автобусы в хорошем месте, они заботятся о дамах, и мне досталась посадочная зона рядом с туалетом. И ещё один важный момент: все знают об этом: они могут назвать цену по своему усмотрению, и принимают только наличные, а не карты.
Не рекомендую.

Спасибо большое за все! Опрятные номера, чудесные работники, доступные цены. Здесь действительно ощущаешь заботу и внимание, спасибо большое работникам за это! The reception staff are just wonderful and helpful 🥹 Already miss u guys, I hope to see you again 🫶🏻 Thank you!

Великолепное место, персонал сделает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и довольны. Постельное белье великолепное, а номера чистые. Завтрак очень вкусный и готовится прямо для вас. Кроме того, вы находитесь совсем рядом с основными достопримечательностями.

У меня был отличный опыт в Spoon Hotel! Номер был просторным, чистым, кровать была чрезвычайно удобной и с окном с видом на солнечный старый город. Расположение было всего в нескольких шагах от улицы Куа Донг, улицы Трейн и озера Хоан Кием. Я был особенно впечатлен персоналом — Тао и Транг — которые всегда были полны энтузиазма и очень быстро помогали забронировать туры в Сапу и такси в аэропорт. Завтрак был разнообразным, со шведским столом + a la carte, горячий фо каждое утро был очень вкусным. Мощный Wi-Fi, расслабляющий спа-салон и внимательный ресепшн. 5-звездочное обслуживание, но очень доступное. Вернусь, как только приеду в Ханой в следующий раз.

Это один из лучших, но доступных отелей в Ханое. Мне достался 1 номер с 2 двуспальными кроватями, который подходит для 4 человек. Номер чистый, довольно большой и имеет несколько удобств (шкаф, сейф, смарт-телевизор, чайник, фен, туалетные принадлежности, 4 пары тапочек). В номере также есть небольшой балкон с видом на кафе на железнодорожной улице. Поскольку он расположен недалеко от железнодорожной улицы, там довольно шумно. Отель также расположен недалеко от традиционного рынка.
Был хороший завтрак «шведский стол» (и вы можете заказать фо/суп с говяжьей лапшой). Персонал был очень милым и услужливым, даже они помогли мне, когда я захотел заказать Grab. Они также могут общаться на английском языке. Отель также расположен в центре Старого квартала, поэтому вы можете прогуляться до всех туристических мест в районе Старого квартала, включая озеро Хоан Кием. В целом, я и мои друзья были очень довольны этим отелем!

Для 3-звездочного отеля это действительно отличное соотношение цены и качества. Наш номер был на втором этаже. Он был чистым, постельное белье и полотенца были чистыми и в порядке.
Номера были убраны по запросу.
Расположение было действительно отличным. Он был прямо через улицу от поезда. Вокруг много ресторанов.

Как и другие, я считаю, что обслуживание со стороны персонала стойки регистрации и горничных было действительно превосходным. Они были профессионалами, четко общались и давали много полезных советов. Расположение было в порядке, учитывая, что оно было так близко к железнодорожным путям и безостановочному действию в барах и ресторанах. Было легко пойти в любом направлении и найти то, что мне нужно. НО, отель нуждается в обновлении, и номер тоже не помешал бы. Есть запах плесени, но не такой сильный, как в других подобных отелях. Наш номер был на верхнем этаже, и окна были такими грязными, что из них почти ничего не было видно. Грустные полотенца, комковатая кровать и очень тонкие простыни заставили меня почувствовать, что я живу в мотеле с почасовой оплатой и все это нужно заменить. Напор воды в нашей комнате был просто невозможен. Принятие душа длилось целую вечность, потому что вода лилась каплями, и сделать хоть что-нибудь было кошмаром. Я бы не рекомендовал этот отель, потому что вы можете найти и найдете отели получше за ту же цену. Живите, путешествуйте и учитесь.

В этом отеле самое лучшее обслуживание клиентов. Персонал очень услужливый, не только с рекомендациями ресторанов, но и с помощью в стрижке. Если вам что-то нужно, просто обратитесь на стойку регистрации, и они вам помогут.
Хороший выбор блюд на завтрак. Меню меняется ежедневно.
Номер чистый и просторный.
Идеальное расположение. Посетили гастрономический тур и много магазинов в пешей доступности.