MAY DE VILLE Lakeside Hotel

Я долго сомневалась, стоит ли писать этот отзыв, поскольку после того, как мы высказали свои опасения при выезде, отель явно приложил все усилия, чтобы отнестись к нам очень хорошо, и это было оценено по достоинству. Этот отзыв предназначен для конструктивной критики руководства.
Сам отель прекрасен, и цена соответствующая, но наше впечатление изначально было омрачено тем, насколько жестко и бескомпромиссно применялась политика «2 гостя в номере».
Мы понимаем необходимость таких правил, но для высококлассного отеля должна быть разумная гибкость и базовые условия для семей, особенно когда маленькие дети спят в одной кровати. К обычным семейным ситуациям относились с подозрением, звонки в номер и вопросы, которые заставляли нас чувствовать себя некомфортно и осуждаемо.
Если этот отель стремится к действительно премиальному или пятизвездочному уровню обслуживания, правила должны применяться с осмотрительностью, сочувствием и здравым смыслом. В целом отель нам понравился, но то, как всё было организовано на начальном этапе, требует улучшения.

Я останавливался здесь на 6 дней/5 ночей.
Весь персонал был приветливым и дружелюбным. Отель идеально подходит, если вы планируете посетить его во время праздников. Здесь царит праздничная атмосфера. Удобства в отеле также на высшем уровне. Из бассейна на крыше открывается великолепный вид, а также имеется очень большая зона для тренажерного зала. Я забронировал номер категории «премиум» с видом на город, и он меня не разочаровал. Номер очень большой, я мог играть в догонялки внутри. Отель и номера оформлены в современном роскошном стиле, подходящем для взыскательных путешественников. В фуд-холле много места, и вы можете наслаждаться видом на Ханой из окон. Также здесь представлен хороший выбор блюд, и все они очень вкусные. Цены очень конкурентоспособные и доступные по сравнению с тем, что вы получаете, останавливаясь здесь.

Это исключительный отель. Я бы рекомендовал его всем гостям. Расположение идеальное, в старом городе. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, они помогут вам организовать и провести экскурсии. Особенно хочется отметить госпожу Ханну До, которая всегда была готова помочь и приветлива. Завтрак представляет собой разнообразный шведский стол. Вы не пожалеете о своем пребывании здесь.

Отель расположен в самом центре старого района Ханоя, в нескольких минутах ходьбы от озера и Французского квартала. Проживание в отеле позволит вам ощутить суету Ханоя, особенно вечером. Персонал дружелюбный, очень отзывчивый и внимательный! Они помогли нам решить множество вопросов, а также вели интересные непринужденные беседы. Нам также понравился завтрак "шведский стол" с богатым выбором соленых и сладких закусок. В целом, нам понравилось наше пребывание. Тем не менее, в некоторых номерах есть только "внутренние окна", что некоторым может не понравиться, поэтому лучше уточнить это при бронировании. Для нас это не было большой проблемой.

Персонал этого отеля первоклассный – заботливый, внимательный и заботливый, он удовлетворяет все наши потребности во время пребывания. И уже по одной этой причине я настоятельно рекомендую этот отель. Обслуживание на высшем уровне: консьерж, сотрудники ресепшена и персонал, отвечающий за завтрак (особенно менеджер по питанию и напиткам Ричард). Отдельно хочу отметить помощника менеджера Ханну, которая была очень отзывчива, когда моя дочь болела.
Еще один плюс этого отеля – его расположение: отличный район для шопинга, кафе/ресторанов и осмотра достопримечательностей.

«Уютная жемчужина Старого квартала! »
⭐⭐⭐⭐⭐
Я очень рекомендую этот отель! Даже в шумное воскресенье в Старом квартале в нашем номере на 5-м этаже было абсолютно тихо.
Основные преимущества:
Расположение: Всего в 150 м от озера Хоан Кием и в 400 м от Театра водных кукол.
Исследование окрестностей: До улицы Train Street можно дойти пешком за 1, 4 км, и по пути вы увидите множество отличных кафе, сувенирных магазинов и магазинов одежды.
Еда: Отличный выбор блюд на завтрак и множество вегетарианских вариантов в радиусе 600 м.
Комфорт: Красивые, чистые номера с очень удобными кроватями.
Спа и персонал: Дружелюбный персонал и обязательный к посещению омолаживающий массаж лица в спа-салоне!
Идеальный, чистый и тихий оазис в самом сердце Ханоя!

Обслуживание в этом отеле было безупречным. Начиная с команды на ресепшене, особенно с Дженни, которая была невероятно отзывчива. Она подсказала нам лучшие места для посещения и даже скоординировала действия с гидом, чтобы убедиться, что мы в безопасности.
Бесплатный завтрак также был превосходным. Разнообразие блюд впечатляло, и все было невероятно вкусно. Особая благодарность Винни, Ричарду и остальному персоналу за их отличное обслуживание.
Я на 100% рекомендую этот отель, особенно номер 43 Gia Ngư.

Отель прекрасно расположен в старом квартале, всего в двух минутах ходьбы от озера. В переулках много магазинов. Очень оживлённо и оживленно. Номера небольшие, и вид на город означал бы вид на крыши других отелей, но такова планировка. Из зала для завтраков открывается вид на Грейт-Лейк. Завтрак хороший, есть вегетарианские блюда и стойка с живыми фо и яйцами для тех, кто хочет. Ричард — замечательный хозяин, очень радушный и заботится о том, чтобы у всех всё было хорошо. Он прекрасно говорит по-английски и всегда готов помочь. Номера небольшие, но обслуживание отличное.

Мы остались очень довольны комфортным и приятным пребыванием в этом отеле. От портье до сотрудников регистрации, менеджера и всех сотрудников, с которыми мы столкнулись, обслуживание было неизменно превосходным. Профессионализм, дружелюбие и позитивный настрой персонала создали у нас ощущение искреннего гостеприимства и заботы на протяжении всего нашего пребывания. Это наш второй визит в этот отель, и именно благодаря неизменно высокому уровню обслуживания мы вернулись. С нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова.

Потрясающее пребывание в отеле May de Ville! Отличное расположение в самом сердце старого квартала Ханоя, в 1-2 кварталах от озера Хоан Кием и в 1 квартале от улицы Бир. Несмотря на это, было не слишком шумно, и мы смогли хорошо выспаться. Беруши были предоставлены, но они нам не понадобились. Номера просторные, с отличным кондиционером и красивыми арочными окнами со шторами и прекрасным видом на улицу. Нам очень понравились бассейн и терраса, а завтрак "шведский стол" был великолепным — стандартный континентальный с фо, спринг-роллами и возможностью самостоятельно приготовить капе суа да. Потрясающие виды на озеро и городской пейзаж, а также возможность понаблюдать за людьми — многие террасы находятся на реконструкции. Прилегающий спа-центр также был превосходным и по хорошей цене. Наконец, персонал был очень дружелюбным и услужливым, хорошо говорил по-английски, даже помог нам перенести чемоданы на соседний квартал, чтобы мы могли загрузить их в наш круизный автобус перед отъездом. Очень рекомендую, если вы хотите быть рядом со всеми достопримечательностями Ханоя и при этом иметь все удобства. В целом, отличное соотношение цены и качества, обязательно остановлюсь здесь снова!

Отель May De Ville в центре старого квартала Ханоя. Очень хороший отель. Мы провели четыре дня в отеле May De Ville Old Quarter Hanoi. Персонал был очень профессиональным и внимательным. Все общие зоны и номера всегда содержались в идеальной чистоте, и всегда был персонал, готовый помочь с любыми вопросами или проблемами. Номера небольшие, однако у нас была большая двуспальная кровать. Отель расположен в центре старого квартала. По выходным на углу играет живая музыка, это отличное место, чтобы насладиться местной живой музыкой и напитками на открытом воздухе. Отель также находится в пешей доступности от железнодорожной станции, крупных торговых центров и множества вкусных ресторанов и кафе. Обязательно попробуйте яичный кофе в кафе Giang. Лучший, что мы пробовали в этом районе.

Мы прекрасно провели время в отеле May De Ville в ноябре 2025 года. Персонал невероятный и очень отзывчивый. Номера были безупречны! Более того, Белла отлично позаботилась о нашем комфорте и даже поручила персоналу оформить наш номер в стиле свадебного путешествия, узнав, что мы в свадебном путешествии. Завтрак был включен в стоимость проживания, и выбор блюд был очень большим. Была станция с яйцами, где я заказала омлет, а мой муж — яйца Бенедикт. Также предлагались овсянка, свежие фрукты, йогурты, горячие блюда с овощами и мясом, разные виды хлеба, кофе и чай. Это было замечательное пребывание. Мы обязательно вернемся сюда во время нашей будущей поездки в Ханой.

Отель расположен в самом сердце Старого квартала Ханоя. До озера всего минута ходьбы.
Сразу за дверью вы увидите множество магазинов, ресторанов, кафе и всего, что только может понадобиться.
Всё в шаговой доступности.
Остановка туристического автобуса находится через дорогу у озера.
Что особенно выделяет отель May de Ville Lakeside, так это его замечательный персонал и прекрасный завтрак «шведский стол».
Выбор блюд был широкий: от западных до азиатских, а также веганские и вегетарианские.
Мы приехали рано в 7 утра, и наш номер был готов к 10:30, так что это было здорово!
Кроме того, из-за дождя нам предложили зонтики, чтобы мы могли гулять на улице.
В целом, отличный отель.

Отличное соотношение цены и качества. Номер был чистым (хотя звукоизоляция уступала звукоизоляции новых отелей, но на уровне большинства отелей того времени). Обслуживание безупречное, а приветственный напиток и прохладное полотенце были очень кстати после жаркой погоды. Весь персонал очень дружелюбный, а завтрак «шведский стол» был довольно вкусным: хлеб был свежим в тот день, а выпечка – вкусной.

Мы в Ханое впервые. Мы решили остановиться в Старом квартале. Отель расположен в самом сердце Старого квартала. Можно дойти пешком до разных районов, чтобы исследовать город и поесть. Отель чистый, а обслуживание отличное. Единственный недостаток, который я бы отметил, — это то, что номер немного меньше, чем мне хотелось бы. Но, с другой стороны, я здесь впервые и не знал, чего ожидать. В целом, поездка в Ханой была отличной. Я бы обязательно вернулся, но, пожалуй, забронировал бы номер побольше.

Я прекрасно провела время в отеле May De Ville Old Quarter в Ханое! Расположение идеальное — в самом сердце Старого квартала, рядом со всем, что вам хотелось бы увидеть, поесть и исследовать.
Номера чистые, комфортные и тихие, несмотря на центральное расположение. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд и приятной атмосферой, чтобы начать день.
Но что действительно делает этот отель особенным, так это его замечательный персонал. Каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы помочь мне — от организации последних дел до предоставления лучших местных рекомендаций. Их доброта и искренняя забота сыграли огромную роль во время моего пребывания.
Я часто путешествую и редко встречаю настолько безупречное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Ханое. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение! Очень удобно исследовать старый квартал пешком или на машине. В отеле хороший Wi-Fi. Персонал отличный и очень отзывчивый. Они также хорошо разбираются в экскурсиях и могут посоветовать, где поесть в этом районе. Мы останавливались здесь на 6 дней. Если у вас номер с балконом, рано вечером может быть шумно, но музыка затихает в 22:00. Нам понравилось наше пребывание здесь, персонал очень внимательный!