Hanoi Sail Hotel

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hanoi Sail! Меня приятно и тепло встретила команда администраторов, одна из которых тут же спустилась по лестнице к входу, чтобы помочь мне с сумкой. Затем мне показали все удобства отеля, включая бассейн и тренажерный зал. Бассейн прекрасный, с него открывается великолепный вид на город, а тренажерный зал чистый и оборудован всем необходимым! Номер был чистым, современным, а кровать удобной. В номере есть чайник/кофеварка, телевизор хорошего размера и даже утюг и гладильная доска! Отель расположен всего в 3-4 минутах езды на скутере от Старого квартала, так что поблизости много всего интересного!
Персонал дал мне хорошие рекомендации по местным ресторанам и был вежлив и услужлив на протяжении всего моего пребывания! Более того, и это самое важное, меня очень впечатлила помощь персонала после моего отъезда. Я оставила в номере несколько украшений и, заметив это по возвращении домой, связалась с ресепшеном. Они оперативно отреагировали и попросили горничных проверить номер, и, к счастью, украшения были найдены! Они предложили отправить мне их повторно и были очень отзывчивы и эффективны на протяжении всего пребывания! Я настоятельно рекомендую этот отель! В целом, это были потрясающие впечатления!

С момента моего приезда г-н Хао встретил меня теплой улыбкой и искренним энтузиазмом, что действительно задало тон моему пребыванию. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности, предлагая отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам. Его внимание к деталям и готовность помочь были очевидны в каждом взаимодействии. Что действительно выделялось, так это его профессионализм и доброта. Будь то быстрое выполнение моих просьб или просто дружеская беседа, он заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Нечасто встретишь человека, настолько преданного предоставлению превосходного сервиса!

Обслуживание было превосходным! Персонал стал изюминкой моего пребывания: сотрудники на ресепшене были просто замечательными, как и Хао, который помог мне с багажом и открыл двери. Завтрак был лучшим из всех, что я ела в Ханое: настоящий шведский стол, свежий омлет, приготовленный прямо перед вами, с вкусным рисом и свининой, а также свежий апельсиновый сок. Имейте в виду, что отель расположен немного за пределами старого квартала, и бассейн будет недоступен до следующего месяца. Но в целом, у меня было очень хорошее пребывание, а мой номер был просто великолепным, с ванной и двумя кроватями!

Мы остановились всего на одну ночь, и мне бы хотелось остаться там подольше. Отличное и профессиональное обслуживание; просторный и очень чистый номер и ванная комната. Очень хороший завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд на 8 этаже — отличный вариант для начала дня.
Расположен недалеко от Старого квартала. Отличный вариант для тех, кто предпочитает менее шумный и оживлённый район ;)
Настоятельно рекомендую.

После регистрации сотрудница проводила меня в номер. Я был очень благодарен. Я остановился в номере категории «люкс», но шум с дороги перед отелем был очень сильным, и отель находился далеко от старого города, поэтому на данный момент я не считаю, что это хорошее соотношение цены и качества. Что ж, возможно, это неизбежно, поскольку это бизнес-отель. Были некоторые проблемы с удобствами, поэтому я пожаловался, и мне поменяли номер. Спасибо за ваш быстрый ответ.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Hanoi Sail Hotel. Номер был прекрасным и просторным, и Джек на стойке регистрации любезно предоставил нам номер более высокой категории. Он был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Он делал всё возможное, чтобы помочь нам во время нашего пребывания, даже помог с багажом и убедился, что у нас есть всё необходимое.
Завтрак каждое утро был отличным, разнообразным, а услуги прачечной были быстрыми и надёжными — идеально для путешественников. Весь персонал был вежливым, внимательным и обеспечивал превосходный уровень обслуживания на протяжении всего нашего пребывания.
Единственный небольшой недостаток, который не является виной отеля, — это оживлённая дорога рядом с отелем. Иногда бывает сложно перейти дорогу, чтобы попасть в центр города, так как машины обычно не останавливаются перед пешеходами.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы с удовольствием остановимся здесь снова.

Этот отель просто фантастический. Номер просто потрясающий — после нескольких утомительных дней путешествий я наконец-то добрался сюда и смог отдохнуть. Здесь нет шума мотоциклов, как в районе Старого города, что идеально подходит для нескольких приятных дней отдыха. При этом отель расположен недалеко от Старого города, так что вы всё равно сможете прогуляться туда пешком, наслаждаясь тишиной.
Кроме того, номера отличные, а обслуживание — замечательное: сотрудники были очень любезны и внимательны ко мне, а в итоге даже повысили категорию номера по цене обычного. Мне очень понравилось! Могу только рекомендовать это место. Это настоящий отель — он заслуживает 5 звёзд!

Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Просторный и чистый номер.
Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей, но рядом с оживлённой дорогой. Завтрак был немного посредственным, но в целом мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Я провёл здесь 4 дня и получил отличные впечатления. Номера были очень чистыми, и меня приятно удивило бесплатное повышение категории номера при заселении. Персонал был невероятно любезен и отзывчив на протяжении всего моего пребывания — они действительно сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Настоятельно рекомендую!

Моя семья нашла номер 1 сентября 2025 года, когда Ханой и район Парад были полностью забронированы. К счастью, в отеле был последний свободный номер. Мы остановились в номере категории «Executive», откуда открывался прекрасный вид на город. Отель был чистым, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, особенно Джек, который проявил энтузиазм и помог нашей семье легко заселиться. Завтрак был восхитительным. Обязательно вернусь сюда снова, когда поеду в Ханой.