Hanoi Lotus Boutique Hotel

Абсолютно первоклассные сотрудники на ресепшене и обслуживание, особенно Анжела, спасибо за всю помощь. Хороший основной номер и неплохая ванная комната в номерах повышенной комфортности с двуспальными кроватями. Отличное расположение для знакомства со старым кварталом. Также включен хороший завтрак.
P. S. У нас не было окон, и между номерами было немного слышно, но нас это не беспокоило, и изоляция от шума транспорта была отличной, что наиболее важно для хорошего сна.

Я забронировала это по ошибке? Была удивлена, насколько устаревшей была мебель и номер. Не то место, где вы бы остановились с человеком, которого плохо знаете. Стены в душевой и туалете были от пола до потолка стеклянными! Есть жалюзи, но входить и выходить из двери было неудобно, она не закрывалась полностью.
Полотенца, простыни и подушки нуждаются в замене. Полотенца были тонкие и потертые. Кровать была в порядке.
Завтрак был включен, но он проходил в другом отеле, менее чем в 5 минутах ходьбы. Это, пожалуй, был худший завтрак "шведский стол", который я когда-либо ела. Еда, зона обслуживания и зона отдыха меня не впечатлили.
Не думаю, что этот отель заслуживает 3 звезды. Я бы сказала, максимум 2, 5. Хотя расположение довольно центральное. До большинства мест можно дойти пешком, так как мы любим ходить пешком.

Пожалуйста, не верьте фотографиям в интернете. Кровать чистая, но ванные комнаты устаревшие, воздух затхлый, а из душа льется вода повсюду. Поскольку я никогда раньше не был в Ханое, я не могу сказать, как обстоят дела в других отелях в старом квартале. Возможно, там хуже? Или лучше? Расположение удобное, если вы хотите быть в старом квартале, и персонал на ресепшене дружелюбный, но мы никогда не чувствовали себя чистыми в этом месте, а в нашем номере НЕ БЫЛО окна! Проветрить было невозможно; но, с другой стороны, если бы у нас было окно, проветрить было бы тоже невозможно, учитывая бесконечный поток мотороллеров и автомобилей в городе. Однако внутри здания было тихо. Никаких удобств: по сути, вы получаете кровать и ванную комнату. Есть небольшой, довольно непривлекательный холл, но больше негде посидеть или отдохнуть. Завтрак в другом отеле неподалеку, в двух минутах ходьбы. Тосты, фрукты, лапша, кукурузные хлопья, масло. Хороший кофе.

О боже… начнём с отзыва на 4 звезды (Expedia/Hotels), точнее, с 2, 5. Сейф не работал, кровать была влажной, пол в душе был немного скользким, и всё выглядело обшарпанным. Многие отзывы говорят об обратном: у нас осталось ощущение, что нас обманули.
С другой стороны, расположение отличное (немного шумновато! ), и сотрудники ресепшена были очень отзывчивы ещё до прибытия.

Отель расположен в Старом квартале, что очень удобно. В шаговой доступности магазины, супермаркеты и улица Трейн-стрит. Завтрак был вкусным, хотя выбор блюд на шведском столе был ограничен. Номера были чистыми, но, к сожалению, наш номер находился на верхнем этаже, и из-за сильного дождя вода протекала через внешнюю стену и балкон. В остальном всё было отлично, а персонал был дружелюбным.

Расположение отеля просто великолепное, он удобно расположен по отношению ко всему, что нужно, если вы приехали в Ханой на пару дней. Персонал на ресепшене был просто потрясающим и отзывчивым. Это место скорее без излишеств. Номера немного устарели, но всё остальное в этом отеле просто потрясающее!

Отличное расположение, Старый квартал, Кафедральный собор, Озеро — в пешей доступности. Завтраки в другом отеле — не далеко, нам понравились. У нас была замена семейного номера на 2 номера рядом — лучше нашего забронированного. У нас бал балкон — вида особого нет, но вечером посидеть очень приятно. Днем не получиться — жарко. Отличный душ, одноразовые з/щетки и пр. — все в наличии. Сейф, чайник, холодильник — в номере. Кондиционер хорошо работал.
Не было такого, если учитывать, что отель в старом квартале.

Абсолютно фантастический отдых. Мы были в центре всего, и обслуживание было просто потрясающим. Анджела сделала наше пребывание просто чудесным и всегда была готова помочь нам с любыми вопросами. Мы снова и снова возвращались в Lotus, потому что Анджела и её команда приняли нас очень радушно. Она сделала наше пребывание в Ханое лучшим отпуском, о котором мы только могли мечтать. Она забронировала все наши поездки и экскурсии, сделав всё очень просто. Огромное спасибо, Анджела, мы очень благодарны и надеемся скоро вернуться. 🙏❤️

Номер был таким просторным и чистым. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Аджела помогла нам заказать такси до аэропорта и была очень любезна. Обязательно остановлюсь здесь, если вернусь в Ханой!

Мы прекрасно провели время в отеле Hanoi Lotus Boutique. Персонал всегда был готов помочь, а в отеле всего 10-15 номеров, поэтому всё было очень уютно. Они также сделали мне сюрприз на мой день рождения — цветы на кровати.
Примечание: завтрак находится в другом отеле неподалёку, в минуте ходьбы, но персонал будет вас сопровождать.
Очень хороший отель по доступной цене!

Недвижимость расположена прямо в центре старого квартала. Персонал был потрясающим, дружелюбным, вежливым и услужливым. Номера убирались на высоком уровне каждый день. Завтрак был свежим с широким выбором блюд.

Номер был комфортабельным, персонал был очень услужливым и услужливым в целом. Завтрак был очень хорошим, на любой вкус. Расположение было удобным, но относительно тихим по сравнению с окрестностями.

Наш номер был просторным и чистым. Мы наслаждались вкусным завтраком «шведский стол». Расположение отеля было идеальным, прямо в центре города, что позволяло легко исследовать все достопримечательности.

Кровать была ооочень удобной, лучший сон за всю поездку! Номера большие и идеальные, душ горячий и мощный. Завтрак восхитительный. Персонал отличный. Расположение идеальное для пеших прогулок к храму на озере, собору и железнодорожной улице.

Мне ОЧЕНЬ понравился персонал в этом отеле. Очень помог, когда нам понадобился и стоматолог, а затем и педиатр. Я чувствовал, что всем было тепло, от стойки регистрации до персонала, обслуживающего завтрак. Моим детям там очень понравилось!

Первоклассное обслуживание от Анны и Миа, гарантирующее, что мы забронируем ужин и все будет в порядке. Это непросто, учитывая, что нас восемь человек. Расположение идеальное и защищено от обычного шума, так как находится вдали от главных дорог.

Персонал был превосходным, особенно Анна, менеджер, которая была очень любезна. Комфортабельные номера. Завтрак отличный, есть выбор: вьетнамский или европейский.