Hanoi Gatsby Hotel

Не останавливайтесь здесь!
Я путешествовала одна, и в этом отеле я чувствовала себя не в безопасности и не комфортно. Я заселилась довольно поздно, вышла поужинать, а когда вернулась, обнаружила, что в моём номере что-то переставили, и я поняла, что кто-то был внутри. Я поговорила с администратором на ресепшене и спросила, не уборщица ли это, и он ответил, что уборщица ушла задолго до моего заселения. Я сказала ему, что хочу остановиться в другом месте, потому что не чувствую себя в безопасности, но вместо того, чтобы успокоить меня, он стал расспрашивать меня, как будто я всё это выдумываю. В конце концов он выяснил, что администратор, работавший до него, зашёл во все номера из-за проблем с электричеством, но если это так, почему бы не предупредить всех постояльцев отеля? Объяснение было совершенно бессмысленным, и я настояла на своём желании уехать. Он не извинился, не вернул деньги и не успокоил. Вдобавок ко всему, номер был ужасным, и я никому не рекомендую здесь останавливаться!

Странно это. Будь осторожен!
Мы почувствовали себя желанными гостями, когда мы зарегистрировались, и у администратора-мужчины был отличный английский и навыки обслуживания/рекомендации.
Однако, когда мы выезжали, администратор-мужчина попросил меня еще раз просмотреть данные моего бронирования через приложение booking. Com — я дал ему свой телефон…
Несколько часов спустя я хотел оставить отзыв о нашем пребывании в «Гэтсби», но обнаружил, что через мой аккаунт была выставлена ​​оценка 10/10 — ЭТО БЫЛ НЕ Я. 🤬
Сделал ли это администратор-мужчина, когда у него был мой телефон ИЛИ есть ли ошибка…?
Ранее администратор-мужчина дал нам несколько полезных советов относительно местных достопримечательностей.
В комнате:
У нас на балконе почему-то сохли мужские трусы!
Пол был очень грязный – мы узнали об этом после душа. Нам пришлось снова мыть ноги.
Лестница пожарного выхода была заблокирована.
В унитазе была дырка.
Шторы были порваны.

Если бы была возможность получить ноль звезд, я бы сбежал или не бронировал. Если у вас есть время сбежать, совершенно личное, некомпетентное неуважение, отсылает нас, когда мы говорим им, что номер грязный, антисанитарный, плесень на стенах, особенно повсюду в вентиляционных отверстиях, зубная щетка, которая залита водой, мокрый туалет, который протекает, вся ржавая душевая мебель, если у вас есть дети, бегите от тараканов под кроватью, пыль повсюду, окурки на маленьком балконном полотенце, номер с пятнами, простыни, которые воняют, дверь, которая не закрывает стул, плесень, нам говорят по прибытии что мы должны отменить бронирование и заплатить 265 евро, даже если у нас нет номера, все это для того, чтобы обмануть людей, мы говорим владельцу места, что хотим получить возмещение, потому что он не дает нам правильный номер, номер совсем не выглядел так, как на фотографиях, влажный, грязный, крошечные, стены — наждачная бумага, мы слышим, как люди кричат ​​в коридоре, сигаретный дым проникает в номер из розеток, по всем стандартам этот отель должен закрыться. Это развод для всех туристов, мы говорим персоналу, что хотим другой номер, он смотрит на нас и смеется нам в лицо, четко говоря, что у нас не было выбора, кондиционера, большого количества пыли и плесени там не было, это совет для вашего здоровья, физического и морального.

Хозяин здания живёт на седьмом этаже, было шумно, а в воскресенье в 20:00 велись работы по ковке. На стуле была плесень, фотографии не соответствуют действительности, так как снято было какое-то время назад. За такую цену можно найти гораздо более выгодные варианты. Я даже не жил, но оплатил, и они отменили моё бронирование на booking. Com, чтобы не платить комиссию. Сомнительно, на мой взгляд, не останавливайтесь там.

Комната была очень маленькой по сравнению с изображениями в Интернете, обслуживание номеров не осуществлялось. Уборка номеров не производилась ежедневно. Даже основные туалетные принадлежности были предоставлены после 10-кратного запроса. У них нет мытья рук, а туалет очень маленький, с грибком. Персонал очень непрофессиональный, грубый (кричал, когда мы просто хотели уточнить некоторые вещи) и не информировал заранее о правилах отеля. В целом — вообще не рекомендуется. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги!

Не останавливайтесь в этом отеле! Вероятно, персонал написал поддельные хорошие отзывы! Мы выехали сразу же, как только заселились и увидели номер! Путешествовали 3 месяца по разным странам, и это, безусловно, худшее, что мы когда-либо видели! Плесень на стенах, грязно, и кровать была, как будто лежали на доске из дерева! Выглядит совсем не так, как на фотографиях, и даже девушка на стойке регистрации была груба! Накричала на нас, когда мы приехали, чтобы отменить бронь на booking. Com и заплатить ими, и когда мы показали ей грязь в номере, она нагрубила нам! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, вокруг так много других хороших отелей с чистыми и удобными кроватями! Мы выехали и сразу же переехали в новый по той же цене, и это было именно то, что вы ожидаете! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНО, и до сих пор не получили возврата денег!

Не оставайтесь здесь. Это совсем не похоже на фотографии. Он очень старый и ветхий, с плесенью в душе и грязными туалетами, и очень шумный, так как находился недалеко от главной улицы. Я забронировал семейный номер на сайте booking. Com, в котором было указано 1 очень большая двуспальная кровать и 1 двуспальная кровать. Когда мы приехали, нас попросили отменить бронирование на сайте booking. Com и заплатить наличными (чтобы уменьшить комиссионные). Я хотел сначала осмотреть комнату, и после долгих споров они уступили и позволили нам ее осмотреть. Там была большая двуспальная кровать и односпальная кровать, чего было недостаточно для нашей семьи из 5 человек. Мы сказали им, что хотим отменить бронирование, потому что кроватей не хватало, и комната была слишком грязной для нас, но они сказали нет, нам пришлось отменить бронирование. Заплатите полные 5 ночей независимо от того, остались мы там или нет. После долгих споров с очень агрессивным и грубым владельцем мы согласились остаться на 1 ночь плюс заплатить штраф за дополнительную ночь (так заплатили за 2 ночи, но сказали, что нам нужно уехать до 12 часов следующего дня), и они предоставили дополнительную раскладную кровать. Я вообще не мог спать, потому что наша комната выходила на улицу, и до 2 часов ночи все еще были люди, которые ели и пили, затем до 3 часов ночи шли строительные работы, а в 5 утра снова началось движение. К счастью, мне удалось забронировать другой отель, и в 7 утра мы практически выбежали из него.

Этот отель по вьетнамским стандартам действительно хорош. Не совсем чисто, но сам номер хороший! Персонал отеля был очень любезным и хорошо владел английским языком!

Будьте осторожны, ребята, с этим отелем. Мошенничество. Забронируйте этот отель на Traveloka. Как только пришел SDH платеж, там написано чек через 2 часа. Неполная средняя школа в этом отеле запросила у LG 400 000 донгов. В итоге я все-таки забрал его через 2 часа после выезда. Потому что я возражаю против выплаты LG 400 000 донгов. Кондиционер сломан. Никаких полотенец. Использовать вентилятор все еще жарко. Персонал очень злой и вымогает.

Одна звезда и почему нет — 10000. Даже НЕ ДУМАЙТЕ ехать в этот отель. На первый взгляд фотографии обманчивы, отель ГРЯЗНЫЙ. Мы выбрали этот отель, потому что бронирование дало ему хорошую оценку, но ясно, что ничто не может быть дальше от истины. Вот мой опыт: мы взяли две комнаты, заселились (кстати, за регистрацию до 14:00 берут плату) и оставили чемодан в номере на весь день, чтобы посетить Ханой. После целого дня, когда мы приехали, мы обнаружили тараканов, похожих на лошадей, в обеих комнатах. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы получить деньги и уйти, и спустя более часа мы их получили. Самое смешное, что мы заплатили слишком много за ранний заезд, и нам сказали, что эта сумма не подлежит возврату, и нам пришлось дать им сдачу, потому что у них не было именно того, что они должны были нам вернуть!

Ночь началась с отключения электроэнергии в нашей комнате. Что было понятно, поскольку шел дождь. Мы попросили, чтобы нас поселили в другую комнату, так как мы видели, что на сайте booking. Com еще есть свободные номера. После обсуждения с менеджером (который явно не знал, есть ли свободные номера) мы смогли получить другой номер. Однако дважды к нам в дверь постучался мальчик, который, очевидно, был ночным яслями (который не говорил ни слова по-английски). Один раз около 20:00 и еще раз в 23:00! По очень плохим причинам! Это произошло из-за очень плохого общения между персоналом и очень плохого обслуживания клиентов. Комната не соответствовала фотографиям и была грязной. Потом, при выезде утром, тот же самый (ночной менеджер) спал на диване в зоне ресепшн. Он не сказал мне ни слова, отобрал у меня ключ и снова заснул на диване.
Не советую этот отель.

Даже не знаю как я могла выбрать такой отель, вероятно, была уставшая с перелета. Итак, мы пришли ранним утром, но на нас просто никто не обращал внимания, женщина была занята своими делами, как будто нас просто нет. Затем мы показали цену с сайта тревеллока, но знаете, что услышали? Что цена 300.000 долгов — это номер на 2 часа. Какой обман с самого вашего прихода. Кому нужен номер на 2 часа? 😢 Ок, мы заплатили 550.000 и заселились. Ужасно, ужасно грязно! На полу, на стенах, в ванной комнате, на унитазе — везде черные волосы. 😬 Немыслимо. Далее унитаз просто на работал, а раковина переполнялась за 10 секунд. Мы пригласили сотрудника и знаете что он сделал? Просто залил бак унитаза с гигиенического душа и ушел. Мы спросили «ты серьезно? Это же не поможет». Он снова ушел, вернулся. Предложил переселиться в номер напротив с работающим унитазом, но сначала доплатить за него. Что? Вы шутите? Мы ответили, что в нашем номере нельзя жить, потому что унитаз не работает, так почему мы должны доплачивать? 😂 Время было 9 утра и мы уже разозлились и были готовы собрать вещи и уехать, только после этого нам позволили переехать и не доплачивать 🤦🏼‍♀️ номер был такой же старый и снова черные волосы повсюду. Я взяла антисептик и протерла все поверхности. Без шуток, мои салфетки были черные от грязи. Как вы понимаете, я рекомендую избегать этого места. К сожалению я имел действительно неприятный опыт здесь. 😓

Останавливались здесь 3 года назад, но качество сильно ухудшилось. Мы забронировали 2 номера, один с 2 кроватями, мы зарегистрировались и получили 2 номера с одной кроватью. Нам сказали, что у них нет комнаты с 2 кроватями, кондиционер не работал ни в одной комнате. Сейф был сломан. Подросток, работающий на стойке регистрации, больше интересовался просмотром видео на своем мобильном телефоне, что помогало нам. Мы уехали и поселились в другом отеле, который был намного приятнее, дешевле и имел отличные кондиционеры. Я бы не рекомендовал этот отель, поищите в другом месте.

Это мошеннический отель, картинка на Букинге совершенно отличается от реальности.
Персонал не имеет опыта, просто сидит и не решает проблему клиента.
У меня была бесплатная отмена бронирования за 0 донгов. Когда я приехал, я обнаружил, что номер не в порядке, поэтому попросил не оставаться на 1 минуту, но они все равно вернули плату за номер. Я запросил возврат средств, но отель вообще не обработал и не поддержал меня. Стиль общения старшего владельца был очень невежливым.
Это откровенное мошенничество, за которое никто не взял на себя ответственность.
Всем, пожалуйста, будьте осторожны с этим местом, чтобы не потерять деньги, как я.

Первый этаж — вестибюль, а со 2 по 6 этажи — гостиничные номера.
7-й этаж представлял собой обычный семейный дом.
Расположение недалеко от магазина Bunbonambo.
Мне не показалось, что ночью на улице шумно, но дети, живущие на 7 этаже, были очень шумными.
Я слышал все беготню и крики.
Там был небольшой круглый стол, туалетный столик и шкаф, поэтому он отлично подходил для организации и хранения багажа.
Кровать была большой и красивой.
Постельное белье было грязным, под занавесками на полу была пыль.
Душевая стойка в ванной была сломана и не починена.
Дверь душевой кабины тоже была закрыта, поэтому вода разбрызгивалась повсюду.
Туалетной бумаги не было, поэтому я спустился в вестибюль и попросил ее.
Пока я находился в доме, внезапно полил сильный дождь. Дождевая вода просочилась из двух углов террасы, промокнув стены.
Дождевая вода просачивалась внутрь и распространялась и на другие стены.
Хотя с него не капало, я беспокоился.
В номере убирались каждый день, полотенца меняли каждый день.

Отель в старой части города со всеми его прелестями. Узкие шумные улицы. И вам в этом шуме придется ночевать. Отель старый и обшарпанный. Светильники в моем номере на 4 этаже не работали, санузел уже пора ремонтировать. Но в целом не очень ужасно! Заселили ночью без проблем.

Предупреждение тайцам: вам не обязательно оставаться, вам не обязательно видеть только дешевые цены.
Потому что мы пришли сюда Мы забронировали номер в Traveloka на 1 ночь и заплатили. Когда наступит фактический день прибытия Администратор-мужчина сказал, что вы зарезервировали номер только на 2 часа. Мы были шокированы тем, что зарезервировали номер на 1 ночь. Вам придется заплатить дополнительно 380 000 вьетнамских донгов.
В тайских деньгах это было более 500 бат. Мы немного поколебались и согласились заплатить. Мы зарезервировали 2 кровати Twi, но получили 1 односпальную кровать. Спустился, чтобы спросить, и мне сказали, что он полон. Очень плохо.
В холодильнике были только волосы. В ванной не было замка. Этот отель действительно потрясающий. Я вас предупреждал, я думал, что это только этот отель. Мы встретили еще одного тайца, который полетел тем же рейсом и остановился в другом месте за более чем 300 бат, и с него снова сняли деньги. Прекрасно и очень плохо.