Hanoi City Gate Hotel

Мой опыт пребывания в отеле в течение 3 ночей.
Плюсы: Персонал был очень приветливым и вежливым. Расположение в центре города, очень удобное для передвижения.
Минусы: Номер был старым и имел запах плесени. У меня было несколько проблем с сантехникой: унитаз был засорен, и потребовалась помощь персонала. В частности, слив в ванной комнате был заблокирован, из-за чего пол затопило, и потребовалось более часа, чтобы вода стекла. Кран также был очень тугим и требовал нескольких попыток, чтобы он заработал.

Я провела в Ханое 10 дней. Три из них — в этом отеле. Доплата за Airbnb была излишней. Жаль, что я не забронировала этот отель с самого начала. Это надежный, чистый отель в центре города. Они также организуют экскурсии по достопримечательностям. Персонал отеля очень отзывчивый.

Хорошее место. В отеле всего один лифт. Без багажа помещается 5 человек, с багажом — 3. Кровать пока нормальная. В шкафчике есть дополнительные подушки, но они пыльные. Ванная комната немного узкая, возможно, из-за ванны. Расположение отеля очень стратегическое, так как это туристический район. Вокруг отеля много мест, где можно поесть нехаляльную еду. Чтобы найти халяльную еду, нужно немного походить, но в этом районе есть халяльные рестораны.

Это довольно простое, но чистое место для проживания. Это отражается на ценах на номера. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположенное всего в нескольких минутах от ворот старого квартала, оно находится в отличном месте. Это также оживленный район для кочевников, и хостелы находятся в нескольких минутах от ворот.

Номер был не очень чистым, а полотенца грязными. В номере не было окна, из-за чего было немного тесновато.
Расположение хорошее, в центре города, но находится в грязном переулке, где совсем нет приятных запахов.
Обслуживание было превосходным, персонал был очень вежливым.

Мы прилетели из аэропорта после отъезда из Австралии рано утром в Рождество. Мы были очень уставшими и разочарованными, увидев наш номер. Из него открывался вид на дорогу, поэтому было очень шумно. Ванная комната нуждалась в ремонте — мы просто не знали, как пользоваться ручным душем над ванной, одновременно мыясь с каким-то дурацким куском мыла. В общем, мы переночевали одну ночь, и даже с толстыми стеклянными дверями, призванными заглушить шум, было слишком шумно. Мы уехали и поселились в прекрасном отеле — не в Старом квартале, но современном и тихом ночью, и нам подали простой завтрак "шведский стол".

Расположен в самом сердце Старого квартала, удобно для посещения основных достопримечательностей и ночной жизни с барами и ресторанами.
Персонал дружелюбный и может организовать для вас любую экскурсию.
Номер небольшой, но уютный, постельное белье меняли ежедневно.

– Чистый номер с собственной ванной комнатой.
– Хорошее расположение, в пешей доступности от многих мест.
– Хороший персонал и хорошая уборка, но уборка была немного преждевременной.
– Разумная цена, не слишком высокая.

Очень приличный отель, очень удачно расположенный в самом сердце старого квартала.
Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, особенно молодой человек на стойке регистрации, всегда внимательный и готовый помочь и дать совет.
Встреча в аэропорту, очень удобно, когда прилетаешь в аэропорт в первый день.
Еще раз спасибо.

Звукоизоляции никакой. Разговаривают ли соседи, смеются ли, принимают ли душ или ходят ли в туалет, всё слышно так, будто они у меня в номере. Звукоизоляции никакой, спать невозможно.

Номер очень комфортный, чистый и вполне соответствует своей цене. Он очень доступный и чистый по сравнению с другими недорогими отелями в этом районе. Туалет также в хорошем состоянии. Кондиционер работает хорошо, и я отлично выспался в этом отеле. Сервис безупречный, они предлагают экскурсии и могут организовать всё для вас – от трансфера до трансфера между разными городами и экскурсий даже после вашего отъезда.
Также неправда, что в отеле шумно, несмотря на то, что он находится в центре. Я почти ничего не слышал. Расположение действительно очень хорошее: вы находитесь в старом городе, в пешей доступности от магазинов и ресторанов. Банкомат также есть прямо рядом с отелем.
Джули, администратор, была лучшей; она всё организовала для меня, хотя я ещё не заселился в их отель. Она помогла мне забронировать отличный круиз, отличные экскурсии в Ниньбинь, а также найти трансфер между Ниньбинем и Халонгом. Она также всё время была со мной на связи. Обслуживание было на высшем уровне, и я безмерно благодарна ей за это.
Этот отель настоятельно рекомендуется и заслуживает более высокой оценки!

Отличное соотношение цены и качества, идеально подходит для короткой остановки и посещения исторического центра по доступной цене. Администратор на ресепшене очень любезен!

Хороший и чистый отель. Хорошее расположение. Рядом с шоссе для такси, хотя он находится в Старом квартале. Добрый персонал.

Очень близко ко всему, что можно увидеть в Ханое, владелец был очень дружелюбным, мы были там 3 раза, и они время от времени оставляли наши чемоданы, потому что у нас была двухдневная экскурсия. Есть фен.

Хороший небольшой отель прямо в центре города. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера чистые. Очень хорошее соотношение цены и качества, и его определенно можно рекомендовать.

Мы останавливались здесь всего на одну ночь, но там было все необходимое. Персонал был очень добрым и полезным!

Мы забронировали 3 ночи по 2 разным бронированиям, но нам пришлось сменить отель. Парень на стойке регистрации был очень милым и согласился отменить для нас 2 ночи, хотя мы просили об этом в самую последнюю минуту.
С приложением возникли некоторые проблемы, поэтому парень посоветовал нам подождать следующего утра. Тогда работал кто-то другой, женщина, и она очень старалась изо всех сил помочь нам с отменой, даже несмотря на то, что за это они могли понести штраф в приложении. Им не пришлось этого делать, поскольку мы пропустили крайний срок отмены, и сохранение бронирования было в рамках политики.
Я не согласен с другими отзывами. Из-за языкового барьера были недопонимания, но люди, которых я встретил, управляющие этим отелем, были очень милыми и отзывчивыми. Расположение и цена отличные, номера достаточно хорошие.