Hanoi Calista Hotel & Spa

Обслуживание персонала отеля исключительное, они всегда улыбаются и дружелюбны. Однако завтрак – это недостаток: он предоставляется не самим отелем, а партнером другого отеля, расположенного сзади. Помимо этого, завтрак был ужасным, грязным и с очень ограниченным выбором вегетарианских блюд. Мы провели там две ночи, но на второй день завтракали на улице, так как нам это место совсем не понравилось. Обратите внимание, что завтрак "шведский стол" – это общее крошечное пространство, и он совсем не похож на то, что показано на фотографиях.

Гостеприимство — 100/10. Аманда и ее команда были невероятно отзывчивы, начиная с завтрака и раннего заселения в первый день и заканчивая помощью в бронировании идеальных экскурсий в залив Халонг и Ниньбинь. Они также бесплатно повысили категорию номера и помогли с бронированием мотоцикла. Расположение отеля идеальное. Он находится прямо в центре событий, в нескольких минутах ходьбы от рынка и железнодорожной станции. Определенно рекомендую! Свяжитесь с Амандой и Калистой, чтобы получить незабываемые впечатления от Ханоя.

В этом отеле работает самый замечательный персонал, которого я когда-либо встречала. Они заботились о нас, как о членах семьи. Мы уехали и вернулись в тот же отель, где нам оставили чемоданы. Отличное обслуживание, отличные завтраки и очень дружелюбный персонал в ресторане: они помогли нам собрать завтрак в дорогу, когда мы уехали рано.

Наше пребывание здесь было исключительным! Особая благодарность Трейси, Аманде и Уильяму за их теплое гостеприимство и постоянную помощь на протяжении всего нашего визита.
Изначально мы забронировали номер люкс, но нам повысили категорию до номера-апартаментов с балконом, и это оказалось просто потрясающе. Номер был очень чистым, ухоженным и невероятно комфортным.
Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от улицы Train Street, где множество кафе, ресторанов и магазинов.
В целом, замечательный опыт. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь!

Мы остановились в отеле Calista в Ханое на 4 ночи. Хотя это не отель класса люкс, его расположение превосходное: совсем рядом с интересной железнодорожной улицей, озером и всеми рынками, работающими круглосуточно. Номер чистый, а завтрак отличный. Персонал очень отзывчивый. Хочу отметить, что это был особенный случай: мы выписались из отеля, вышли из него и поехали к следующему пункту назначения. Примерно через час езды гиду позвонили и сообщили, что сотрудники отеля обнаружили в нашем номере конверт с деньгами. Мы не знали, что делать, и тогда отель предложил перевести сумму на банковский счёт водителя, и он выдаст мне наличные. Так и вышло! Нет слов, чтобы описать чувство, когда уборщики не забрали деньги обратно, а позаботились о том, чтобы я их получил. Урок ценностей и надёжности! Молодец!

Небольшой, но хороший вариант. Нас поселили в апартаменты, что стало приятным сюрпризом.
Расположение: расположен в хорошем месте в старом районе.
Варианты индийской/вегетарианской кухни: несколько вариантов в радиусе 1 км от отеля.
Завтрак в отеле: хороший выбор, но не ожидайте слишком многого. Кроме того, выбор блюд был практически одинаковым каждый день. В основном невегетарианские варианты.
Проблема: отель находится на полосе с односторонним движением. Поэтому по этой дороге нет такси (даже Grab).
Либо возьмите мототакси, либо будьте готовы идти пешком.
Знаменитый рынок Донг Суан находится в 1, 2 км от отеля. Вы можете дойти пешком, взять мототакси или воспользоваться ручной ручкой (стоимость выше).

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Отель расположен прямо в Старом квартале — рынки, рестораны, все в нескольких шагах. Номера были просторными, а завтрак — отличным.
Но персонал… честно говоря, самый милый на свете. Отдельное спасибо Аманде. Моя 7-летняя дочь потеряла свою совершенно новую мягкую игрушку Miniso в аэропорту, когда летела обратно в Индию, и была очень расстроена. Я просто спросила Аманду, может ли она помочь, и она, не раздумывая, нашла точно такую ​​же игрушку в тот же день, купила ее и отправила нам в Индию. Она дошла за 10 дней, и улыбка моей дочери говорила сама за себя.
Кто еще так делает?! Это просто показывает, насколько они заботливы и преданы своему делу. Очень рекомендую!

Персонал просто потрясающий: Трейси, Грейс, Уильям и Танг — дружелюбные, добрые и очень отзывчивые! Они старались помочь нам везде, где нам было нужно.
Горничные очень отзывчивые, они отлично убирали номер и стирали по нашей просьбе.
Ресторан, где подают завтрак, находится не в самом отеле, а за углом! Завтрак мог бы быть и лучше.
В целом, наше впечатление было превосходным! Персонал — главное достоинство отеля.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Этот отель удобно расположен в самом сердце Старого квартала. Все удобства находятся в шаговой доступности: рестораны, продукты, сувениры и т. Д. Номер может показаться немного тесноватым, но чистота, интерьер и удобные кровати превосходны. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Я бы хотел похвалить Грейс, которая была очень мила и вежлива и всегда готова помочь во время моего пребывания в отеле Calista. Это место заслуживает моей рекомендации.

Отель расположен в самом центре старого квартала, в пешей доступности от множества ресторанов, баров, массажных салонов и даже знаменитой железнодорожной улицы. Кроме того, персонал просто потрясающий, всегда готов помочь и удовлетворить все наши потребности. Номера были приличного размера, чистыми и со всеми удобствами. Мы не можем не рекомендовать этот отель – он просто потрясающий, и если бы мне снова довелось поехать в Ханой, я бы остановился только в отеле Calista.

Номера маленькие чистые, убирали хорошо.
Если заселение поздно вечером, или ночью,
Кроме воды ничего в баре нет.
Кондиционеры требуют обслуживания.
Завтрак от отеля предлагали в кафе рядом.
Завтрак неплохой.

Мы останавливались в отеле Calista Hotel Hanoi трижды в неделю. Персонал был просто превосходным. Они были настолько искренни в своём обслуживании и всегда готовы помочь. Нас обслуживали Грейс, Дейзи, Гарри, Трейси и Шарц. Мы были очень рады видеть их улыбки каждый день. Мы будем по ним скучать и порекомендуем Calista Hotel Hanoi всем своим знакомым.

Отель расположен в старом квартале Ханоя, недалеко от нескольких достопримечательностей, а в нежаркую погоду до них можно дойти пешком.
Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и хорошо говорит по-английски.
Я забронировал апартаменты с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, и они действительно удобны для семьи, полностью оборудованы.
Единственное пожелание — повесить вешалку для одежды в ванной комнате.
На завтрак в основном закуски, выбор сладостей небольшой.

Уютный отель в старом квартале Ханоя, недалеко от главной дороги, поэтому до него легко добраться, но шум главной улицы вас не потревожит. Мы забронировали трехместный номер, так как путешествовали с 2 детьми. Номер эстетично оформлен и оснащен современными удобствами. Есть хороший Wi-Fi, и вы можете установить YouTube для детей, который работает без сбоев. В номере также есть небольшой балкон. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Поддержали нас идеями для посещения Ханоя, советами по покупкам и даже организовали сюрприз-торт на мой день рождения. Обратите внимание, что это место, предлагающее ночлег и завтрак (завтрак подается в другом отеле, расположенном в 100 метрах). Завтрак хороший, с большим количеством фруктов, салатов, континентальных и вьетнамских блюд. Единственные рекомендации для индийских туристов.
1. Вы можете найти много вариантов ужина в пешей доступности.
2. Во Вьетнаме есть зеленый чай и черный кофе, поэтому вам нужно носить с собой обычные чайные пакетики и приготовить сахарный пакетик и тетрапак молока/сливки.

Путешествуя с тремя поколениями – мамой, дочерью и мной – мы провели здесь лучший отдых. Квартира была чистой и намного больше, чем номер в отеле. Персонал был лучшим, всегда готовым помочь. Уильям, Гарри и парень за завтраком были превосходны. Я проходил мимо этого отеля в прошлом году, когда останавливался неподалёку, и поэтому рад, что решил остановиться здесь в этом году – он превзошёл все ожидания! Ванна была приятным бонусом, как и стиральная машина, а ещё мне очень понравился наш маленький балкончик – там можно было подышать свежим воздухом и посушить одежду, высушенную на солнце. Завтрак был хорошим, и это единственное место, которое я знаю, где предлагают взять банан с собой на потом и дать пластиковый пакет, чтобы взять с собой немного выпечки. Отличное расположение, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение и фантастический персонал. Мы так хорошо провели там время, так хорошо, что мы забронировали его в третий раз. Грейс и Трейси были очень любезны и любезны. Мы очень ценим ваше обслуживание. Спасибо. Номера были чистыми, завтрак был хорошим и в целом, приятные впечатления.

Я прекрасно провела здесь время благодаря замечательному персоналу, который был невероятно отзывчивым и добрым. Особенно Гарри, Трейси и Чау, которые позаботились о том, чтобы мне было комфортно и приятно. Они были внимательны и заботливы, давали рекомендации по достопримечательностям и ресторанам в этом районе, а также помогали мне со всем, что мне было нужно на протяжении всего пребывания. Кроме того, я чувствовала себя в полной безопасности, будучи молодой одиночкой! Я бы определенно рекомендовала этот отель и обязательно бы вернулась, если бы снова оказалась в Ханое!