Ha Noi Memory Central Hotel And Spa

Уровень гигиены ниже нормы. Лучше ложиться спать в одежде с длинными рукавами. В номере какой-то странный запах, или, вернее, пятна.
Ресепшен пропал на полчаса после моего выезда, что, честно говоря, неприемлемо даже для бюджетного отеля. Багаж гостей долгое время оставался без присмотра, пока ресепшен был вне отеля. Ни бирок, ни замков, просто оставляли в холле.

Ужасный опыт – категорически не рекомендую!
У меня был очень разочаровывающий опыт проживания в этом отеле. В номере была полная нечистота. Он был очень грязным и совершенно неухоженным.
Персонал был невнимательным и не реагировал должным образом на наши жалобы. Их поведение было недружелюбным.
В номере было много тараканов, что сделало пребывание очень некомфортным и негигиеничным. Я также добавила фотографии в качестве доказательства.
В номере был очень неприятный запах и плохая вентиляция. Было душно, и мы не могли нормально дышать в номере.
Этот отель совершенно не стоит своих денег. Они берут высокие цены, но предоставляют нулевое качество обслуживания.
Я считаю, что это также ответственность Agoda за размещение такого объявления. Я твердо убеждена, что мне должны вернуть деньги.
Крайне НЕ рекомендую.

Я приехал поздно, около полуночи. Мне предоставили номер. Когда я поднялся наверх, оказалось, что в номере нет балкона, как я бронировал. В номере также были другие проблемы, например, сломанный телевизор. Я сказал персоналу, и они ответили, что смогут решить проблему утром, то есть примерно через 6 часов. Они связались со мной и показали номер с балконом, который был в лучшем состоянии. Они сказали, что если я подожду до времени выезда (полдень), они смогут показать мне номер с ванной, и я смогу выбрать ту, которая мне больше нравится. Вскоре после полудня они связались со мной и показали номер, который мне понравился больше, и я его оставил. Персонал замечательный и может помочь с организацией экскурсий или трансфером из/в аэропорт. Отель старый, но персонал это компенсирует. К сведению, номера не самые звукоизолированные, если у вас чуткий сон, это место не для вас. Кроме того, номер с балконом более приятен, так как это примерно на 20 сантиметров больше пространства.

Я не понимаю, откуда берутся 4-5 звезд. Если бы была возможность, я бы поставила этому месту 0.
Номер совсем не похож на картинку, он очень старый, грязный, ночью очень-очень шумно, не только караоке снаружи, но и соседи буквально разговаривают по телевизору и писают.
Кровать невероятно жесткая, как будто спишь на твердом полу.
Обслуживание плохое, я сообщила, что телевизор не работает, но его не починили до нашего отъезда, и до сих пор не починили. На следующий день я сообщила, что хочу отменить бронирование, но ответа не получила.
В номере пахнет химикатами, если быть точнее, средством от плесени, запах настолько сильный, что у меня болит голова.
Мы были очень рады, что выехали.

Абсолютно чудесное пребывание в отеле Memory Central Hotel & Spa!
Я получила невероятные впечатления от пребывания в отеле Memory Central Hotel & Spa. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от Старого квартала Ханоя, ночного рынка и множества отличных кафе и магазинов.
Особая благодарность Уйен, администратору, которая была невероятно отзывчива и внимательна на протяжении всего моего пребывания. Она подсказала мне несколько фантастических ресторанов и лучшие места для шопинга поблизости. Ее теплое гостеприимство действительно имело большое значение!
Номера были чистыми, удобными и ухоженными, что делало их прекрасным местом для отдыха после осмотра города.
Я также забронировала однодневную экскурсию через отель, и она была превосходной — очень хорошо организована и отличное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Ханой! 🌟

Наш первый номер (двухместный номер повышенной комфортности) был прекрасным, но, к сожалению, на вторую ночь нас перевели в бюджетный двухместный номер, в котором было нашествие насекомых! Мы попросили, чтобы нас переселили, и нас переселили в другой двухместный номер повышенной комфортности, но там не убирались с тех пор, как остался последний человек! Посоветовал бы другим не оставаться здесь, поскольку вопрос о том, получите ли вы хорошую комнату или нет, кажется случайным!

Номер чистый, хоть и не новый, но в целом ок, широкий, могут разместиться 3 человека, но цена меньше тысячи. Удобно добираться до близлежащих достопримечательностей, церквей и халяльных ресторанов.
Школа находится рядом с дорогой, но вход широкий только для пешеходов. Вы должны заметить небольшой знак. Может быть трудно увидеть. Сотрудники мужского и женского пола предоставляют хороший сервис.

Не рекомендуется… забронировали улучшенный двухместный номер и получили крошечный номер, совершенно не похожий на фотографии на Agoda. В ванной также не было раковины, держатель для туалетной бумаги и зеркало упали со стены и валялись на полу, а из незакрепленных труб текла вода. Мы спустились вниз и попросили новый номер, в котором хотя бы была раковина, и спросили, действительно ли это улучшенный двухместный номер, на что он ответил: «Я так думаю». Нас переселили в комнату побольше с раковиной, но здесь в душе не было света. Это завершилось, когда мы нашли таракана за подушкой в ​​кровати! На следующий день мы увидели, что они сносят первоначальную комнату, которую нам дали… Не оставайтесь здесь!

Останавливались в VIP-люксе. Первая комната (см. Фото) была очень красивой и просторной, но в ванной произошла протечка воды, поэтому меня перевели в другую комнату, номер 802 (фото нет). По-моему, это тот же VIP-люкс, но комната была немного меньше. Однако он был полностью оборудован, включая кастрюлю, холодильник и шкаф, а кровать и комната были просторными. В душевой также была ванна. Расположение хорошее для осмотра достопримечательностей Ханоя, так как оно находится недалеко от старого квартала.
К сожалению, вход в отель было трудно найти. Сам отель немного старый. Лифт маленький. Трудно открыть замок (обе комнаты)

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. И это вообще не следует классифицировать как отель, поскольку он не соответствует никаким гостиничным стандартам. Объекты были избиты. Комната была плохо убрана и определенно не имела звукоизоляции, как они рекламировали, поскольку мы до утра слышали вечеринку соседей и даже чувствовали запах их сигарет. Мы сообщили об этом секретарю только для того, чтобы услышать: «Мы ничего не можем с этим поделать». Мы попросили поговорить с менеджером, но администратор сказал, что они не живут в Ханое (? ). Затем мы позвонили в Agoda и попросили вернуть деньги, но менеджер сначала отказался сотрудничать, затянул ситуацию до второй ночи и имел наглость взять с нас плату за 2 ночи и вернуть деньги за 3-ю, также только за нашу последнюю ночь. И Agoda ничего не может с этим поделать, хотя это было полное мошенничество, поскольку реальный номер не соответствовал описанию. Поэтому, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, какой бы хорошей ни была цена. В Старом квартале есть множество хороших отелей с лучшим обслуживанием и не таких сомнительных, как этот.

Жаль, что не сфотографировал.
Мне предоставили бесплатное повышение категории номера, а заселение было возможно 24 часа в сутки, так что я смог зарегистрироваться даже в поздний час!
Я немного волновалась, так как отзывы были не очень хорошие, но состояние номера было очень хорошим и меня все устроило.
Вы также можете оставить свой багаж.
Отдыхайте с комфортом!

В отеле очень плохое качество, дизайн старый, туалетная комната даже не прикрыта, звукоизоляция номера плохая, замок на двери не надежный. Нет подключения к Wi-Fi. Никогда не вернусь в этот отель.
Качество отеля очень плохое, старый дизайн, даже в туалетной комнате нет дверного покрытия, звукоизоляция номера плохая, дверной замок ненадежен. Нет подключения к Wi-Fi. Никогда не вернусь в этот отель.

Самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался!
Не приближайтесь!
Маленькая грязная и затхлая комната.
Когда мы вошли в номер, на кровати был таракан.
На полу было много волос.
И кондиционер начал капать посреди ночи.
Мы вышли из комнаты утром, когда она пришла, хотя закрылись еще на ночь.
Мы приехали по рекомендации подруги, и, видимо, она имела в виду отель с похожим названием. Обратите внимание, что в Ханое много отелей с похожими названиями.
Короче, держись подальше.

Заплесневелые номера, нет стойки регистрации или исчезли, как только вы заселились. Как будто вы уже знаете, что хотите пожаловаться и выехать еще раз. Все очень старое и не такое, как на фотографиях. Никому не порекомендую, особенно за такую ​​цену, мне сложно понять, что номера в таком состоянии. Кондиционер даже не работал, но это, наверное, потому, что его ни разу не чистили и выглядит так, будто он из прошлого века.

Я хотел остановиться в этом отеле, но он серьезно испортился. Нам пришлось уйти вместе с другими туристами. Отель грязный, есть насекомые, заплесневелый и не стоит заплаченных денег. Пожалуйста, верните деньги в соответствии с просьбой.

Не оставайтесь здесь! ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️Фотографии и информация в Интернете и на Booking. Com не отражают реальность. Это место непригодно для проживания людей! В комнате на стенах была плесень, из-за чего стоял ужасный запах, от которого было трудно дышать. Ванная была полна плесени, в потолке были дыры. В номере были клопы, ползали клещи. Как человек, который много путешествует, это худшее место, где я когда-либо останавливался. Цена была как в отеле (900 000), но условия были неприемлемыми.

Вот отзыв о вашем гостиничном номере:
Мое пребывание в этом отеле было разочаровывающим. Комната была довольно маленькая, и, к сожалению, пол был пыльным. Вместо надлежащего одеяла была предоставлена ​​только простыня с дыркой. Ванная тоже была очень тесной. Хотя в комнате были вешалки, но повесить одежду как следует негде было. Я просил две односпальные кровати, но в итоге мне досталась двуспальная кровать, что меня расстроило. Комната выходила на дорогу, и шум всю ночь мешал спать. Что еще хуже, держатель окна был сломан, поэтому я не мог закрыть окно как следует. В целом, это был неприятный опыт.
Единственным плюсом было расположение. В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов.